07 多一分理解，多一分機會

  為什麼人們能夠輕而易舉地原諒一個陌生人的過失，卻對自己的老闆和上司耿耿於懷呢？

  我曾經為他人工作，現在則為自己工作。以前總是認為老闆太苛刻，現在卻覺得員工太懶惰，太缺乏主動性。其實，什麼都沒有改變，改變的是看待問題的方式。

  成功守則中最偉大的一條定律——待人如己，也就是凡事為他人著想，站在他人的立場上思考。當你是一名雇員時，應該多考慮老闆的難處，給老闆多一些同情和理解；當你成為一名老闆時，則需要多考慮雇員的利益，給雇員多一些支持和鼓勵。

  這條黃金定律不僅是一種道德法則，還是一種動力，它推動整個工作環境的改善。當你試著待人如己，多替老闆著想時，你身上就會散發出一種善意，影響和感染包括老闆在內的你周圍的所有人。這種善意最終會回饋到你自己身上，如果今天你從老闆那裡得到一份同情和理解，很可能就是以前你在與人相處時遵守這條黃金定律所產生的效果。

  經營管理一家公司是件複雜的工作，會面臨種種煩瑣的問題。來自客戶、來自公司內部巨大的壓力，隨時隨地都會影響老闆的情緒。要知道老闆也是普通人，有自己的喜怒哀樂，有自己的缺陷。他之所以成為老闆，並不是因為完美，而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。

  

  因此，首先必須將老闆看成是一個常人，需要用對待普通人的態度來對待老闆。不僅如此，我們還應給予更多的同情與理解：沒有了他們的努力和心血，不知又會有多少員工遭受失業和無家可歸的厄運。

  有一天，也許你也會成為老闆，手下也有一批員工，那將會是一種什麼樣的情形呢？你不僅每天要不斷接待各種各樣的客戶，而且還必須監督員工的工作表現。面對那些投機取巧、懶惰怠工、行為不檢的員工，你必須絞盡腦汁，做貓捉老鼠的遊戲。你會感覺到身心疲憊，甚至想放棄所有的努力。

  當經濟不景氣時，你同樣面臨解聘員工的兩難困境，當你將一個個情緒沮喪的倒霉蛋叫進辦公室，表情凝重地關上門，對那些工作時毫不珍惜機會，現在卻全身發抖的員工說：「公司正在人事重整，我別無選擇，只能請你離開。」當這些人精神崩潰，懇求再給他一次機會時，你又該如何應對？當他向你訴說久病纏身的父母、嗷嗷待哺的4個孩子，以及像雪片一樣飛來的每月房租、汽車按揭和消費帳單，當他用閃著淚光的眼睛凝視著你、乞求你的時候，你會說些什麼？將角色互換，你會恍然大悟，這個遊戲一點都不好玩。

  因此，首先我們需要用對待普通人的態度來對待老闆，不僅如此，我們更應該同情那些努力去經營一個大企業的人，他們不會因為下班的鈴聲而放下工作。

  許多年輕人將自己不能獲得提升的原因歸咎於老闆的不公平，認為老闆任人唯親、嫉賢妒能，不喜歡比自己聰明的雇員，甚至認為老闆會阻礙有抱負的人獲得成功。事實上，對於大多數老闆而言，再也沒有什麼比缺乏合適的人才更讓他苦惱的了，也沒有什麼比尋找不到合適的人選更讓他焦心的了。

  年輕人之所以產生這樣的想法，也是以己度人，但是這個「己」是自私的、狹隘的，也就是所謂「以小人之心，度君子之腹」。事實上，從每一個員工第一天上班開始，老闆就對他進行用心的考察。老闆會仔細衡量和分析他的能力、品格、習慣、人際關係、性情等，只有當老闆認為一個員工缺少必要的能力，有一些不良的習慣和言行舉止（包括認為老闆無知）時，他才會認為這個年輕人沒有前途。畢竟公司是自己苦心經營才發展起來的，在大多數情況下，他們不會因為自己的個人偏見而毀了整個事業。

  因此，員工應該多反思自己的缺陷，給予老闆更多的同情和理解，或許能重新贏得老闆的欣賞和器重。

  也許老闆並不是一個領情的人，但我們依然要設身處地為老闆著想。因為同情和寬容是一種美德，在一個老闆那裡沒有作用，並不意味著在所有老闆那裡都沒有效果。退一步來說，如果我們能養成這樣思考問題的習慣，我們起碼能夠做到內心寬慰。