適當地展現自身弱點

  生活中居高臨下地批評別人最容易傷害別人的自尊，如果在批評他人之前先談一談自己從前犯過的類似錯誤，不僅可以讓對方認識到自己的錯誤，還可以營造出坦誠相待、大家共同承擔責任的積極氛圍，對方就會更加樂於接受批評，也不會傷了彼此的和氣。

  

  有個叫麥克的食品店店員，在一次運貨時因馬虎而使食品店損失了兩箱果醬。為此，老闆薇薇安對他進行了如下一番批評：

  「麥克，你犯了個錯誤，但上帝知道，我當導購員時犯的許多錯誤比你還糟。你不可能天生就萬事精通，那只有在實際的經驗中才能獲得。而且，你在這方面比我強多了，我曾做出那麼多愚蠢的事。所以，我不願批評任何人，但你難道不認為，如果你換一種做法，事情會更好一點嗎？」

  麥克聽後，愉快地接受了老闆的批評，從此做事認真多了。

  由此可見，自我批評比針鋒相對的辯論和指責效果要好得多。很多人被批評，由於丟不下面子所以直言反駁，弄得雙方都下不來台。如果在批評別人之前先作一番自我批評，就相當於給了對方一個台階下，這樣他就不會再想各種理由來反駁你，而是會虛心接受你的批評，並且認真反思。

  比如，一幫朋友想邀你去唱歌，其實他們唱得並不怎麼好，可是你又不好意思直接說他們唱得不好。這時，你就可以說：「我們都是好朋友了，說出來不怕你們笑話，我唱歌一直五音不全、跟不上節奏，你們聽著都會覺得掃興，為了不影響你們的興致，我還是不去為好。要不，咱們都別去了吧，其實，你們唱得也不比我好多少，哈哈。」同時，你還可以說一些其他的事例進行補充，或者找一些比較好的藉口來增強這種自我貶低的效果。

  具體來說，如何在批評他人之前先批評自己呢？

  首先，將自己的弱點展現出來，藉以表現出自己的無能，來降低對方的期望值，使得他人對我們的預先評價在遇到現實時也不會下降得太多。不過，所表明的「無能」的理由必須真實可信，如果不具真實性，那可就行不通了。如果隨意亂編例子、胡亂批評自己，則會顯得很突兀，並且缺乏真誠。只有在自我開涮時保持一顆真誠之心，這樣說出來的話才會有說服力和真實性，而且被批評者心裡也會舒服些，甚至會覺得這批評很風趣，最重要的是，這種方式的批評也不會造成雙方關係的惡化。

  其次，將矛頭指向他人。這招是接著「表示無能」的用法之後，以「我不行，你也不怎麼樣」的這種勁頭來將矛頭指向他人，開始你對他的批評。

  因為我們已經先將自己置於一個很低的位置，拿自己開涮，拿自己墊底，所以此時再批評別人，別人也比較好下台，就不會那麼生氣於我們的批評，就算他想出言「報復打擊」，也沒有關係，反正你已經先自我批評了。所以，如果真的想恰當地批評他人又不讓對方生氣的話，不妨試試這種方法。

  愛默生曾說過：「不論你使用什麼言語，你所說的歸根到底還是對你自己的寫照。」與人相處，要慎用批評，尖刻的批評和斥責永遠都無濟於事，它不但不會改變事實，反而會招致憤恨。人類的天性就是做錯了事只知道責怪別人，絕不會責備自己。我們要做的就是克服人性的弱點，坦然地展現自身的不足，從而最大限度地發揮人性的優點，幫助我們在成功的道路上減少阻力。

  所以，當你要開口批評人時，先適當貶低自己，把自己的姿態放低，那麼當對方聽到作為他的上級的你在他面前竟如此貶低自己時，心理上就很自然地傾向於進行自我反思、自我批評，也就更容易接受你的批評了。這樣做既達到了話語批評的目的，還不會影響人際關係，豈不是兩全其美。