跑在最前的,就賞「二兩大煙土」
2024-10-11 08:46:49
作者: 甘延青
縱觀早些年的戰爭題材電影,不難發現這樣的場景:國民黨軍隊在衝鋒的時候,如果長官高呼一聲「沖啊!衝上去給二兩大煙土」,下面的士兵就會像打了雞血一樣充滿鬥志,要是長官再大方點喊「沖啊!給三兩大煙土」,那士兵估計連命都可以丟掉了。在那個特殊年代裡,藥品匱乏,煙土便成了戰爭中的有效「止疼藥」與「解乏品」,發「煙土」自然就成了激勵士氣最有效的方式。
2014年8月19日,任正非在華為人力資源工作匯報會上的講話中也提到了要給「跑到最前面的人二兩大煙土」,意思是公司里績效好、表現突出的奮鬥者們,都應及時拿到相應且豐厚的回報。正因為「煙土」管用,加上華為不差「煙土」,所以任正非選擇了這樣一個最直接也最見效的方式,即等級工資制員工績效工資實際支付,與當月公司總體業績完成情況以及員工月度考核成績掛鉤。
等級工資制員工月度考核成績與月度獎金的關係為:
1.月度考核不稱職的員工,免月度獎;
2.連續兩次考核不稱職者,警告;
3.累積三次考核不稱職者,辭退;
4.其他考核等級的享受標準。
華為的薪酬向來在業界都頗具競爭力,此番調整中,任正非提議不再對現有的薪酬標準做變動,而是調整個人職級,原則上以崗定級,但不僵化,脫崗定級也是可以嘗試的。比如今後也許存在少部分沒崗位的人員,只要夠優秀,有使命感,有創造力,也是可以評個人職級的。定個人職級是為了推動「崗位職級循環晉升」。 如原來20級的組織,其中做得優秀的那30%可以轉到21級,每三年轉一圈,做得好的才動。每年拿30%優秀部門來評價,如果明年這個崗位還在先進名單里,就更先進了,還要漲。落後的沒漲,就會去爭先進。目的就是逐步拉開優秀員工與一般員工之間的差距,提高優秀人員的待遇,讓「雷鋒」先富起來,使千百人爭做「雷鋒」。
獎勵跑在最前面的人,其最終目的還是調動全體職工的積極性,進一步提高勞動生產率。員工一定想多掙點,所以公司也要為員工跑到前面創造條件,要用差異化的思維來管理不同的崗位,不能用一套標準去量所有的人。那些特殊專業人群,對他們就要採用特殊方式的用工和激勵方式。例如:廚師可以拿提成,多勞多得,搶著出單,才能促進服務質量的提高;法務、翻譯等人群,可保留和激勵自己的骨幹作戰隊伍,也可以臨時用社會上的資源,如同聲翻譯,短期雇用一次,表面上看起來會花不少錢,實際使用起來的總成本還是降低了;文字翻譯,只要能及時交付翻譯稿件,也可以在家裡上班……如果員工在面對「可期望的高薪」時仍舊無動於衷,公司就應該反思一下相應的制度是否存在不合理的地方。
任正非曾說道:「人力資源工作的階段性匯報和結構性思想,後續可以定期討論,下次也要把財務叫過來。財務要告訴我們,利潤率到底是否預測準確。只有堅持帳實相符,只有實事求是反映情況,公司才能制定出正確的應對措施。你們要找出一個方法,把公司的內部變化、社會的變化、前進的變化結合起來,跑到最前面的人,就要給他『二兩大煙土』。」
還有就是,海外薪酬福利也要逐步向西方市場化管理看齊,儘量做到簡單化。薪酬福利是給前線將士們的「煙土」,是對戰鬥能力的一種肯定。公司發高薪的同時,也要建立一個制約措施,不能讓大家比賽浪費,過多的補貼不一定讓戰鬥力增強,反而可能讓員工惰怠。如果發下去的「煙土」起不到激勵的作用,就不應該發,或者改成其他的形式發。任正非舉了一個例子,當時華為鼓勵員工去利比亞、伊拉克、阿富汗等地區,但是很多員工不願意去。為了保障派往這些地區的人數,華為採取了諸多全球化的限制方案,結果不僅沒有把人引向阿富汗,還增加了去其他地區的難度,最終把整個組織都壓得喘不過氣來。後來,華為為阿富汗、伊拉克等地區專門建立了一套特有的激勵待遇體系,以可觀的待遇吸引部分員工做出決定,讓他們投身阿富汗、伊拉克地區。這些激勵體系自成一體,不對其他體系產生影響。經過檢測,實際運作效果非常好,那些去了阿富汗、伊拉克的員工很少有想再回來的。如果當時只是發發補貼,根本不會有這麼好的效果。
給跑在前面的發獎,讓更多的人跑在前面,讓發的獎有實際效果,這就真正分配好了價值。
任正非曾喊出「我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當得到合理的回報。」的口號。華為在回報這一點上也做得非常實際,不空洞,因此常有人把華為的口號稱為「灰色口號」。不追求華麗,讓員工聽了很親切,能實現就行。任正非說:「把這些灰色的口號疊加在一起,就會發現它與國家的精神目標是完全一致的。比如,各盡所能,按勞分配。怎麼使員工各盡所能呢?關鍵是要建立公平的價值評價和價值分配製度,使員工形成合理的預期,他相信各盡所能後你會給他合理的回報。而怎麼使價值評價做到公平呢?就是要實行同等貢獻,同等報酬原則。不管你是博士,還是碩士、學士,只要做出了同樣的貢獻,公司就給你同等的報酬,這樣就把大家的積極性都調動起來了。用最負責的態度對待工作,工作也會給你相應的回報,甚至是加倍的報償。俗話說一分耕耘一分收穫,我們對工作的用心不會付諸東流,成長的機會也會不斷出現在我們身邊。」在什麼樣的崗位,做什麼樣的事情,拿什麼樣的回報,雖然每個公司有自己的個性規定,但總體來說,這個道理是不會變的。
不過,關於回報,任正非也強調了一點:「已經付了報酬,按勞獲得了待遇,『英雄』就不應作為額外索取的名義。為此,職業化管理者是該奉獻時就奉獻,而不是等待什麼機會。我們的價值評價體系也要學會平平靜靜。如果我們的價值評價體系只習慣熱鬧,那我們就會導致高層管理者的『行為英雄化』。」也就是說,華為已經用分級的薪酬制度對做出貢獻的「英雄」進行了物質獎勵,那麼再追求額外的回報,便是一種不合理的行為。
每一家企業都有自己的待遇標準,但從整體來看,絕大多數企業在待遇的發放上基本是做到奉獻與待遇持平的。這裡需要端正一個觀點,「沒有功勞也有苦勞」的說法是不對的。這是從人情的角度來考慮的,作為企業管理者,作為一個有較高職業素養的員工應該認識到,所謂的「苦勞」,就是自己的努力沒有放對地方,從而造成了自己的勞力浪費,也沒有給公司創造實際的價值。我們不把這種「苦勞」定義為奉獻,因為這不是我們提倡的。公司也不會喜歡這種類型的「奉獻」,自然也不會給這種「奉獻」發放獎勵。所以,很多員工在抱怨企業給自己的待遇不夠公正,其實他們首先應該思考一下自己為企業做出的「奉獻」是不是有實實在在的價值。