靈活運用

  實行5S管理有許多可取之處，同時，也可將其應用於實施ISO9000的企業中。實踐證明，將5S管理作為實施ISO9000的輔助方法，在實施ISO9000的企業中能起到良好的促進作用。

  企業實施ISO9000，首先需要營造一種「人人積極參與，事事符合規則」的良好氛圍，這恰恰也是ISO9000諮詢工作的重點和難點。5S的推行在這方面起到了顯著的推動作用，這是因為，5S各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關，比較容易被他們接受，而且執行起來難度也不大，有利於調動員工的參與積極性，從而更容易帶動企業的整體氛圍。

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  實施ISO9000所產生的效果需要經過一定的潛伏期才能表現出來，而現場管理的效果卻是立竿見影的。在推行ISO9000的過程中，可以通過導入5S在短期內獲得良好的現場管理效果，並可以增強企業中各個階層的信心。

  5S注重從小事做起，不放過每一個環節，而與產品質量相關的各項工作都離不開這些環節。因此，每位員工都要養成按要求工作的習慣。反之，即使ISO9000的制度再好，沒有好的工作作風，產品質量的提高也無從談起。

  通常，在企業中推行5S要先後經過確定推行組織、制定激勵措施、培訓和宣傳、全面執行5S、監督和檢查幾個環節。

  ——確定推行組織

  這是企業5S成敗的關鍵環節。任何一項複雜的工作，都特別需要有專人負責組織開展，推行5S也不例外。實施ISO9000的企業內通常會設立一個類似於ISO9000領導小組的機構，在通常情況下，讓該機構來承擔推行5S的職能是比較合適的。

  ——制定激勵措施

  實施ISO9000的企業往往會制定相應的激勵措施，在制定該措施時應納入有關5S的激勵內容。按照ISO9000的要求，這些措施便可認為是企業內部的「法律」，有了明確的書面文件，員工就會知道哪些應該做，哪些不應該做。類似於企業實施ISO9000一樣，實行5S同樣也要編制相應的書面文件，這些文件均可列入ISO9000質量體系文件的相應範疇中。

  ——培訓和宣傳

  很明顯，在此過程中培訓的對象是全體員工，主要內容是基於5S基本知識，以及本企業的5S指導性文件。宣傳則起著潛移默化的內在作用，旨在從根本上提升員工的5S意識。本環節可與實施ISO9000的文宣階段結合起來進行。

  ——全面執行5S

  這是推行5S的實質性階段。員工的不良習慣能否得到有效改善，能否在企業中建立起一個良好的5S工作氛圍，這個階段顯得尤為重要。本環節可與ISO9000質量體系運行階段結合起來進行。

  ——監督和檢查

  這個階段的目的是在推行5S的過程中，通過不斷監督、檢查，使企業的5S相關文件在每位員工心中留下「深刻的烙印」，並最終在工作中形成個人的習慣。本環節可以與ISO9000質量體系中的內部質量審核活動結合起來進行。

  綜上所述，在實施ISO9000的企業中推行5S管理，不但可以充分利用ISO9000的原有資源及一些成功的經驗，而且還可以對ISO9000的正確實施起到積極的促進作用。