碰撞思想的火花

  創造力人皆有之。但是，由於個人的知識、經驗、思維方式等的局限性，創造力的發揮往往會受到各種阻礙。如果將許多不同的意見和想法聚集在一起，使之在一種熱烈、活躍和自由的氣氛下交流和碰撞，便會打破由單一模式形成的思維障礙，擴大新創意產生的可能性。

  頭腦風暴的主持者應儘可能激起參會者的思維「靈感」，讓他們在無形中產生一種急於回答的迫切性。一般情況下，主持者在「頭腦風暴」開始時採取詢問的做法。因為主持者幾乎不可能在會議開始5分鐘內創造出一種能自由交換意見，並使參與者踴躍發言的氣氛。

  因此，主持者的一些主要活動也僅局限於會議開始時，一旦氣氛活躍起來以後，新的設想就會源源不斷地湧現出來。此時，主持者只管根據「頭腦風暴」的原則進行適當引導即可。同時需注意，發言越多，意見就可能越多，所討論的問題也會越廣越深，出現有價值設想的概率也就越大。

  會議提出的設想應由專人做記錄，並在會後由分析組對會議產生的設想進行全面、系統的處理，以便下一個環節的使用。通常，系統化的處理程序是指如下幾條：

  ——針對所提出的設想制定名稱一覽表；

  

  ——用簡單易懂的語句概括每一設想的主旨；

  ——從中尋找一再出現的和互為補充的設想，並在此基礎上形成新的綜合設想；

  ——提出對設想進行評價的準則；

  ——在決策過程中，針對上述方案和設想，還需採用質疑法進行質疑和完善。

  對設想和方案進行質疑，是頭腦風暴法中必不可少的過程。這一過程通常需要經過四個階段：

  首先，要求參與者對提出的每一個設想都要進行質疑，進而全面評論。評論的重點是有礙設想實現的所有不利因素。在質疑過程中，可能會產生一些可行的新設想。

  其次，對每一組或每一個設想制定一個評論意見一覽表，以及可行設想一覽表。質疑頭腦風暴法禁止對存在的設想提出肯定意見，而鼓勵提出批評和新的可行設想。

  再次，對質疑過程中提出的評價意見進行全面分析，以便最終形成一個對解決所討論問題切實可行的設想一覽表。對評價意見的評估，在質疑過程中是相當重要的。因為在質疑階段，重點是研究有礙設想實施的所有限制因素，而這些限制因素即使在設想產生階段也是被放在首要地位予以考慮的。

  最後，由分析組負責處理和分析質疑結果。分析組最好能吸收一些有能力對設想實施作出較準確判斷的專家參加。若須在很短時間就重大問題作出決策時，吸收這些專家則可以大大提高工作效率和質量。

  不可忽視的一點是，頭腦風暴法實施的成本是相當高的，同時，頭腦風暴法要求參與者在各方面都要有較高的素質和一定的知識水平。所有這些因素的滿足程度都會影響頭腦風暴法實施的效果。