一箭四雕

2024-10-11 07:11:12 作者: 西武

  企業的經營資源主要包括人、財、物三方面,推行CI後,企業的經營資源會由於處於「活化」狀態而發生神奇的變化。

  第一,CI有利於企業穩定原有職工隊伍,不斷吸收招攬優秀人才。

  現代企業的競爭不但是新技術、新產品的競爭,更是人才的競爭。松下幸之助就曾告誡其員工:「松下不僅只是創造更好、更新的電器產品的企業,還是創造更新、更優的人才的企業。只有具備優良形象的企業,才能贏得人才的信賴,才能保證企業不斷發展、規模不斷擴大。」

  CI通過塑造富有個性的企業形象,使企業在人才市場上占有巨大的優勢:

  首先,由於企業形象有一定的傾向性和針對性,因此,為企業形象慕名而來的新職員也就具備了更加符合企業特定要求的集中性,即企業所表現出的形象與這部分新職員的願望和要求相一致;其次,由於推行CI後的企業有著強烈的「文化氛圍」,新進員工能夠很快地受到鼓舞與薰陶,較快地適應工作。

  第二,CI有利於企業的融資,擴大社會資金的來源,增強股東的投資信心。

  一個企業如果沒有良好的資金渠道,很難擴大再生產,獲取更大的規模效益。CI塑造的良好企業形象,有利於增強投資者的安全感和信任感,獲得銀行的支持、股民的信賴,擴大企業的融資能力。

  英國的鮑施·洛勃公司是光學儀器製造商,而且具備製造技術方面的優勢,但其股票變動卻只被人數不多的分析人員所追蹤。於是企業決心變革,在收購了一系列其他公司後,成了一個以健康保健服務為主要內容的組織。

  為了改變股票分析人員的觀念,公司將自己的名稱改為健康保健和光學國際公司,放棄以往的製造業名稱。這樣公司擺在分析人員面前的便是四個主要的贏利頗豐的領域,它們分別是:個人健康、醫療、生物醫學和光學。結果,公司的股票價格在6個月後增長了大約40%。

  據美國一些著名研究機構的調查顯示,企業改變名稱後,兩個星期內就可以看到股票市場相應的變動。

  

  日本股票投資的專門雜誌和書刊也認為,公司名稱的變更,代表著企業的革新,所以會影響該企業的股票價格。如日本冷藏株式會社為配合多元化經營的發展,於1985年將公司名稱改為「NICHIREI株式會社」,使得該公司的股票價格飛漲400日元。

  第三,CI有利於爭取到更多的供應商和銷售商,擴大企業的流通渠道。

  研究企業形象的尼古拉斯·印德認為:「購買與銷售之間的關係主要有兩個方面,即經驗和形象。作為一個購買公司,如果能以相對低的價格買到高質量的產品,那麼公司的聲譽會因此得到提高。能做到這一點,應該歸功於公司單獨統一的企業形象。如果公司是高度多元化經營的公司,而且使用一系列的貿易名稱進行經營,那麼這些貿易公司就不會出現上述情況,供應商也會憑藉不同的經驗介入貿易關係之中。」

  可見,導入CI有利於企業建立一個統一、龐大的形象,使供應商願意以低價批量供給產品。這一原理對銷售商也同樣適用。

  總之,CI所創造的優良企業形象可以增強供應商和銷售商的供銷信心,促進供銷商勤進快銷,使之與企業建立起長期、穩定的供銷網絡與良好的合作關係,不斷擴大企業產品的銷售。

  第四,CI有利於獲得消費者的認可。

  英國一家策劃顧問公司的負責人奧立佛通過參加名牌產品的商務活動,與世界上1000多家優秀公司客戶接觸後認為,「對名牌產品有著高度認識的企業必然成功」。名牌,在消費者眼中是信任的標誌,是榮耀的象徵,名牌所引申出來的氣派和身價,讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多也值得購買,這樣一來,廠家自然就有利可獲了。


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