取其精華

  日本企業也在20世紀70年代後開始創造自己的CI。日本日經研究所曾設計了一套CI效果調查指標體系，主要包括市場因素、外觀因素和現代因素三大類。不同企業在導入CI時，對這些因素的側重點會有不同。這個研究所認為，企業的銷售額和GG認知度是評價CI效果的關鍵因素。

  日本在引進歐美CI的同時，並沒有完全照搬，而是將民族理念與民族文化融入其中，取其精華，對CI進行了結構上的革新與完善。

  日本CI專家山田理英指出，美國的CI定義與日本的CI定義是大相逕庭的。前者認為，CI是以標準字體和商標作為傳播企業理念與企業文化的工具；後者則認為，CI是一種明確地認知企業理念與企業文化的活動。對CI概念的不同理解，必將產生不同的效果，這就是日本CI發展的根本原因。

  所以，CI不是一個固化的概念，其內涵隨著時代的變革、企業的發展而不斷地創新與變革，同時其概念內涵也由於民族文化不同而有所不同。但是，無論其他情況如何變化，CI的基本精神是始終不變的。日本CI專家加藤邦宏說：「對於企業界來說，CI是一種問題解決學。」這就是CI的基本精神。

  無論CI怎樣發展與變革，它始終圍繞著一個理念核心在運動，那就是為企業解決問題。更明確地說，是解決企業與社會、自然的關係問題。它所使用的工具就是塑造企業形象，解決問題的方式就是不斷變革，並以此推動社會發展，維護企業、社會、自然的動態平衡。

  因此，CI戰略的根基始終應放在企業自身形象的設計與開發上。所以加藤邦宏說：「CI就是對企業整體進行的設計工作，以企業整體的活動作為設計對象，使企業本身、個性的表現合乎時代潮流。」

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  從這種立場出發，加藤邦宏認為，「為了形成企業的形象而設計以開發為中心的活動，才是所謂的CI」。