給對方一個台階
2024-10-11 06:58:23
作者: 郭津宏
許多人把面子看得比什麼都重,所以,會說話的人在說服別人的時候,懂得給人留面子,在必要的時刻給對方一個台階下。聰明的人懂得如何不揭穿他人的謊言,免得使人下不了台。也許有人會認為這樣做太傻,殊不知,「傻人」才是最聰明的。
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為了不傷人面子,你可以在談話中給對方鋪台階,可以假定雙方在一開始時沒有掌握全部事實,例如,你可以這樣說:「當然,我完全理解你為什麼會這樣想,因為你那時可能還不知道有這回事。在這種情況下,任何人都會這樣做的。」或者,「最初,我也是這樣想的,但後來當我了解到全部情況時,我就知道自己錯了」之類的。
2009年1月13日,央視一號演播廳進行了春晚的首場彩排。青年美聲歌手王莉上場時不慎摔倒,單膝跪地,雖然她隨後照常演唱,但現場氣氛還是顯得很尷尬。主持人董卿見狀,急中生智,說道:「剛才王莉不小心摔倒了,好在沒影響到她的演出。其實春晚就是這樣一個舞台,能站在這裡的都是最優秀的演員,大家都是摔倒了又爬起來才走到這裡的!」董卿話音一落,全場爆發出了熱烈的掌聲和叫好聲。
面對歌手摔倒這一尷尬局面,董卿機智地進行化解,從王莉「不小心摔倒」的情景,聯想到台上諸多演員的奮鬥經歷,出語不凡,不僅寓意深刻地道出了一個優秀演員歷經挫折走向成功的道理,給人啟迪,同時轉移了大家的注意力,起到了圓場之效。
有一位女老師曾遇到過這樣一件事:下課了,班長向老師反映,昨天她爸爸送給她的生日禮物——一支黑色派克鋼筆不見了。老師巡視了一下全班同學的表情,發現坐在班長旁邊的學生神情驚慌,面色蒼白。
於是,這位女老師明白了一切,但如果當面指出,不僅沒有證據,還會傷害這個同學。於是,她想了想說:「別著急,肯定是哪個同學拿錯了,黑色的鋼筆實在太多了,互相拿來拿去是經常發生的事。只要等會兒他看清楚了,一定會還給你的。」果然,下課以後,班長就發現自己的鋼筆又回來了,不禁感嘆老師真是料事如神。
人們通常會為謊言尋找各種藉口,你若是一個精於交際之術的人,就會知道,面對別人的謊言,直接戳穿並不是最好的辦法,必要的時候給他一個台階,才能讓他心服口服,體面地收起那套鬼把戲。
人們都有一時衝動,做錯事、說錯話、得罪人的時候,如果你以牙還牙只會使事態變得更嚴重。不妨給對方一個台階下,反而能使對方產生愧疚感,自動改正錯誤,悄然達到說服他的目的。