首頁> 其他類型> 高品質溝通> 不要總是活在批評里

不要總是活在批評里

2024-10-13 14:23:28 作者: 郭津宏

  批評只是一種工具,別被工具所左右,不要太在意批評之聲。

  講個小故事:

  劉備原是一個當街吆喝的收破爛的人,趁著世道混亂,開始創業。

  創業之初,「公司」只有兩個鐵桿員工,而且是免費的——關羽跟張飛。當時,關羽是一名保安,張飛則是賣豬肉的。在三個人的創業團隊中,張飛和關羽的頭銜一個是馬弓手一個是步弓手。

  三人組團會盟十八鎮諸侯。

  入盟時,招致的批評、挖苦不絕於耳,連袁術都說:「如此可謂埋沒英雄,十八鎮諸侯難道無人可派了嗎?找一個馬弓手前去應戰?」

  

  面對辛辣的批評,劉備選擇了沉默。

  因為他明白,弱者只有蓄勢,才能變成強者。如果當時據理力爭,對改變自身的處境而言,能起的作用也是微弱的。因為弱者的聲音越大,招致的反感就會越多。因此他選擇了沉默,在沉默里,積蓄能量,在關羽的「杯酒斬華雄」一役中,威震各路諸侯。

  我們知道,在人際溝通的場合中,批評之聲總是多於讚賞之聲。在人們的觀念中,讚賞的聲音多半是屬於強者的,只有強者才能配得上讚賞。讚賞別人,意味著別人在某方面的能力要超過自己。人性的弱點就是:能夠容得下不如自己的人,卻容不下強於自己的人。

  在人性的驅使下,人們習慣用批評的聲音去「招待」別人,而不願意用讚賞的聲音,甚至是平等交流的聲音。

  很多人為達到抬高自己的目的,在批評別人時,樂此不疲,頗有絕招。但偏偏有很多人,就是容易中他人的伎倆,和他們較真,與他們爭吵,甚至使這種批評的聲音成為自己的一大精神負擔與壓力。

  批評最初只不過是人們用來抬高自己的一種工具而已,後來人們卻本末倒置,批評者還在原地,被批評者卻自降了高度。

  這樣一來,批評者沒有抬高自己的地位,卻因為被批評者自降了高度,相應地提高了批評者的高度。

  就好比兩個人在比較身高,兩個人還沒有站到一起,其中的一個人就已經先低下了頭,彎下了腰。這樣,怎麼可能知道正確的結果?

  《中庸》中說:「喜怒哀樂之未發謂之中,發而皆中節謂之和。」

  意思是人在沒有產生喜、怒、哀、樂這些情感的時候,心中沒有受到其他的侵擾,是坦然的,這樣的狀態就是所謂的「中」。「和」的境界是指在處理各類事務的時候,不可避免地在心理上產生反應,發生各種各樣的情緒變化,並且在表情、行動、語言等方面表現出來。所表現出來的情緒恰到好處,既不過分也無不足,而且還符合當事人的身份、不違背情理、適時適度。

  然而,當遭遇別人的批評時,受到無理的責備時,甚至是受到莫名的謾罵時,會影響情緒的變化。遇到這些事情的時候,是對我們的一大考驗。

  如果在被人批評的過程中亂了方寸,則切切實實是個失敗者。

  常言道:「為將之道,當先治心。泰山崩於前而色不變,麋鹿興於左而目不瞬,然後可以制利害,可以待敵。」

  就是說作為一名將領,首先要控制好自己的「心」,即使泰山在面前轟然崩塌,或者麋鹿突然從旁邊躍出,依然要保持從容鎮定,這樣才能控制戰場局面,取得最後的勝利。

  被視為美國歷史上最偉大的總統之一的羅斯福,是美國歷史上唯一連任4屆總統的人,任職長達12年。他與當時的另一位競爭者胡佛之間的競爭故事廣為流傳。

  從競選一開始,兩個人就擊出重拳,妄圖將對方一下子打垮。

  羅斯福在大街上遊行演說的時候,胡佛氣勢洶洶,說羅斯福是一個騙子,是一個影帝,擅長利用表演的手段迷惑全體公民,又爆出猛料,說羅斯福家族的資產都是通過詐騙、洗黑錢的違法手段得來的,同時對羅斯福進行了人身攻擊。

  面對撲面而來的批評、謾罵,羅斯福表現得相當鎮定,在麥克風面前,他微微一笑,說:「赫伯特(指當時的競爭者胡佛),你又來這一招了。」

  簡單的一句話,讓胡佛立刻啞口無言。

  不被批評之聲左右,胡佛一段惡毒的批評,羅斯福只一句話就簡單地化解了。

  在人際溝通中,隨便一點讚揚之聲都可以讓我們高興,隨便一點批評之聲就可以讓我們反感,隨便刮來一片樹葉就讓我們看不到光明……這樣的人能夠有機會成功嗎?能夠經得起大風大浪嗎?

  人性的虛榮心,讓我們渴求被讚美,這是人的一種共性。但現實生活中,我們經常聽到的卻是批評的聲音,是來自別人無情的批評,甚至是惡意的攻擊。

  這時,你需要記住古人的一句哲理之言:走自己的路,讓他人去說吧。

  想做一個快樂的人,需要記住:嘴巴是別人的,快樂是自己的,即使人家批評你、否定你、攻擊你,也不代表你的自我受到否定,唯一能否定你的人,只有你自己。

  生活中,決定人是否滿足的關鍵點就是不要太在乎別人的批評,換句話說,臉皮要厚一點。不要因批評而失去方寸,不要因為別人的冷言冷語就情緒失控,以為自己受了莫大的傷害。

  面對批評之聲,要冷靜地想一想,如果批評是正確的,等於給你指明了正確的方向;如果批評是不公正的,何不一笑置之呢?何況很多時候,批評的話大多數都是在不經意的情況下脫口而出的。

  總而言之,嘴巴是別人的,如何把握是自己的,容易被別人的批評所左右的人,要冷靜地想一想:

  為什麼要成為別人批評聲之下的奴隸?為什麼要如此在意別人的批評之聲呢?


關閉