記住名字，叫對名字

  記住對方的名字，是實現有效溝通的一個環節，也是最重要的環節。

  大江南北的學校，都有一棟相同名字的教學樓——逸夫樓。這是由香港電影大王、邵氏影業的創始人邵逸夫先生捐款建造的，因此被命名為逸夫樓。

  邵逸夫一生榮譽無數，但最讓他驕傲的是——他的名字遍布大江南北，為上億人熟知。

  邵逸夫有著優越的家庭背景，父親是上海錦泰昌顏料公司的老闆。他從小在美國讀書，19歲中學畢業後，和兄長邵仁枚到新加坡開拓電影市場，從此對電影製作產生興趣。他與兄長於20世紀20年代活躍於中國的電影業。1925年，邵氏兄弟在上海成立「天一影片公司」。

  邵逸夫的學歷不高，但是在他50歲時，已經榮譽無數，成為國內外名聲最為響亮的人。

  商業交往中，每個人都對他很尊敬，使得他很有威望。他成功的秘訣就是：我能記住所有和我交往過的人的名字。

  即便在邵逸夫年紀過百時，也依然頭腦清晰，他在103歲時仍能夠叫出很多日常與他交往的人的名字。

  的確是這樣，是這種行為使邵逸夫成為富豪榜常客，為慈善事業做出貢獻——以「逸夫」兩字命名的教學樓、圖書館、科技館及其他文化藝術場所、醫療設施等遍布中國各地。

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  邵逸夫早年就發現，普通人對自己名字的興趣，比對世界上其他所有人的名字的總和還要多。

  每一個和邵逸夫交往過的人都說，他們最驕傲的事情是：當年叱吒香港影壇的「五虎將」打造者——六叔（邵逸夫排行老六，被後人稱為六叔）居然能夠叫出我的名字，這太讓我興奮了……

  美國最傑出的總統之一羅斯福，他成功的秘訣很簡單——我能叫出5萬多人的名字——包括白宮裡修剪草坪的清潔工。

  在羅斯福競選總統幾個月前的一次宴會上，他看見席間坐著許多不認識的人，就找到當日宴會的大廳負責人，從他那裡一一打聽清楚了那些人的姓名和基本情況，然後令人驚訝的事情就出現了。

  「比斯利先生，能夠見到你真是太好了！豪爾博士，你也在這裡……」這幾個人頓時都愣住了，「請問您是？」幾個人說出了心中的疑問。

  當這些人知道這位平易近人、了解自己、能夠叫出自己名字的人竟是著名政治家羅斯福時，都大為感動，也都非常驚訝。

  記住他人的姓名，然後自然而然地叫出來，你就對他有了巧妙有效的恭維。

  人際溝通的場合中，記住他人的名字，不僅僅是溝通的需要，更是交際場上值得推行的一種妙招。你想一想，對於輕而易舉地叫出別人的名字的人，怎能不頓覺親切呢？仿佛雙方是老友相逢，這時，你有什麼需要，別人怎麼忍心不竭盡全力地幫助你呢？

  這種方法功效神奇，羅斯福永遠不忘。

  幾個月後，在總統競選中，羅斯福使用同樣的心理戰術，輕而易舉地登上總統的寶座。

  人們都渴望被他人尊重，而記住別人的名字，這是最簡單、最能讓人有受尊重的感覺的方法。

  在職場中，我們幾乎忘記了自己的姓名。根據中國的習慣，我們的稱呼很簡單——姓的前面加了個「小」字，成為我們的稱呼。比如，我姓王，我的職場標籤就是小王，你姓李，你的職場稱呼就是小李，儘管很彆扭，但中國的職場向來如此。

  這天，我無意間看到有個下屬的QQ簽名上，赫然寫著這句話：自從工作以後，我就變成了「小」字輩。這無所謂，關鍵是我姓任，理所當然地成了小任。

  我意識到我習慣性的稱呼讓她很不舒服，我決定改掉這個習慣性的稱呼。

  我花了半個小時的時間去記他們的名字。

  第二天，我走進公司，她沖我打招呼，我笑著說：任萍，早啊！

  我留意了一下她的表情，先是一驚，然後笑得很開心。

  其他下屬同樣如此，自從叫了他們的名字，就與我的關係變得非常好。

  直到兩個多月後的公司聚會時，我才意識到，叫出一個人的名字有多重要。

  因為他們都對我說：「叫出我名字的一瞬間，我感覺你特別親切。」

  拿起集體照時，你第一個找的人一定是自己。看到一大堆的名字時，你先找的名字肯定是你自己的名字。

  人們非常重視自己的名字，因此他們竭力設法讓別人記住，甚至違反一些日常的行為規定。到名勝古蹟遊玩的時候，有人會在石頭或樹幹上刻下自己的名字以作留念，他們希望「永遠活在別人的心中」。這是一種不文明的方式，但依然是屢禁不止。

  在這世界上，最悅耳的賜予是自己的名字。在社交場合和商務場合，你牢記別人的姓名、生日、各種喜好等細節，代表你重視對方，在乎對方。這不但能建立良好的人際關係，而且對個人事業的發展也會有很大的幫助。

  然而，我們當中有多少人這樣做過呢？

  卡耐基擁有超強的記憶力，能夠記住5000個與他經常接觸的人的名字——這成了卡耐基與人有效溝通的一項技巧。

  他怎麼會有如此強的記憶力，能夠記住這麼多人的名字？

  卡耐基說：其實，你也可以。我能夠記住這麼多的名字，是因為我每天都會重複記憶，把它們當成功課，就像小孩子唱歌一樣，需要反覆地唱。

  卡耐基能夠記住5000個與他交往的人的名字，依靠的就是重複。

  人的記憶力依靠大腦思維，實驗證明，當大腦神經系統接收到外來的信號時，會短暫地以信號波的形式存儲在大腦中。當這種外來的信號越來越強，呈現連續不斷的形式時，會以一種畫面的形式存儲在大腦中，且能夠長期存儲在大腦中。

  這就是重複定律。

  重複定律證明，任何的行為和思維，只要不斷地重複就會得到不斷加強。 在你的潛意識當中，只要你能夠不斷地重複一些人、事、物，這些都會在潛意識裡變成事實。

  很多時候，我們被介紹給一個陌生人的時候，談了幾分鐘話，臨別的時候，連姓名都不記得了。更有甚者，會叫錯一個人的名字。

  叫錯別人名字，是一件比記不住別人名字更讓人感到反感的事情。

  上次和你交談的人是王主任，你卻稱呼他為張科長，相信這個記錯的稱呼已經成為你們有效溝通的一大障礙。

  同時，你需要注意，職務稱呼是否正確同樣很關鍵。一位副職經理肯定不喜歡被別人稱作「副經理」，而一位行政助理也不希望被稱作秘書。別人怎樣稱呼自己，每一個人都十分敏感。重視對方的地位和職務，並以相應的態度對待他們。記住別人名字，並適宜地叫出來是給別人留下好印象的秘訣。如果實在不好稱呼，就讓對方來定吧，你只需要叫出對方的姓，加上一個詞語「老師」即可。

  人性的缺陷，讓我們總是容易忽略一些細小的環節，而這些環節，則是有效溝通的潤滑劑。很難想像，沒有潤滑劑的世界是多麼乾澀和彆扭。

  實現有效溝通，想要初次見面就給對方留下好印象，就必須讓對方明白，你很在乎他，很重視對方。能準確地記住一個人的名字，見面時能自然地叫出來，這是對對方最微妙的恭維，而且還具有讚賞的意味。

  反過來說，如果你把對方的名字忘記甚至叫錯了，不但會使對方難堪，而且很可能招致意想不到的損失。記住他人的名字，不失為人際交往中的一條妙計。