首頁> 其他類型> 從0到1學做公司> 說服下屬有技巧

說服下屬有技巧

2024-10-11 05:30:19 作者: 張世平

  說服下屬是一門學問,管理者想在工作中掌握溝通的主動權,就需要這種才能。想要員工心悅誠服地接受管理者的思想,管理者就必須具備強大的口才能力。

  那麼,管理者怎樣才能提高自己說服別人的能力,從而使公司內部達成一致,並贏得員工的信任呢?可以從以下幾個方面進行。

  1.讚揚員工

  在任何一家工作的公司員工對於自己的辛勞付出都十分渴望得到公司領導者的肯定和讚揚,所以說,懂得適時讚美員工,也是領導者經營公司過程中的一項工作。

  一天晚上,一個小偷進入韓國某大型公司,正準備撬保險箱,不料被公司的清潔工發現。面對手持兇器的小偷,清潔工臨危不懼,並與小偷展開搏鬥。最後小偷趁機逃走,清潔工保住了公司的財產。第二天,當大家知道這件事情後,對清潔工的行為表示不解,於是問清潔工當時他是怎麼想的。出乎所有人意料的是,清潔工告訴大家,因為公司的總經理每天上班遇到他時都會稱讚他工作認真、清掃得十分乾淨,所以他當時根本沒有想太多,只是覺得自己有義務維護公司的財產。

  正是因為公司領導的讚美,清潔工增強了責任感,所以為了保住公司財產,他奮不顧身地與小偷進行抗爭。這也就啟示管理者,對工作表現卓越的員工,

  別錯過任何讚揚的機會,這樣能夠讓他們產生榮譽感和價值感,從而更有動力、全身心地投入到工作中,心甘情願為公司做事。

  2.表率作用

  如果管理者對待員工非常信任,那麼,員工也會回報給管理者同樣的信任。所以,管理者希望在員工的身上看到能讓公司進步的舉動,就要自己首先做出表率,感染身邊的員工,只有管理者率先展現出自己所期望的,才能引導員工做出同樣的行為。

  

  3.言行一致

  管理者想要更好地說服員工,首先要自己說到做到。只有管理者的言行一致,才可以讓員工嚴格地遵守公司的各項規章制度。而且管理者言出必行也必然會影響身邊員工的做事風格。想讓員工更好地工作,管理者可以制定獎懲制度,前提是,當員工取得的成績達到相應標準的時候,管理者真的能夠兌現獎勵。

  4.擁有權威

  對於專家的意見,大部分人都會聽從。所以,管理者想要成功地影響下屬、說服下屬,首先就要用知識和技能武裝自己,增強專業性,獲得員工的認可。

  只有樹立起作為管理者的權威,才能在管理公司時達到意想不到的效果。

  一家公司的經理對員工最近的表現非常鬱悶:公司經常會聘請一些有經驗的培訓師對員工進行培訓,可是培訓一結束,大家都還是原來的模樣,一點兒改變都沒有。不管培訓師說什麼,員工都無動於衷。

  後來,經理又請了一位特別知名的培訓師。這位培訓師在講課之前先對員工進行了摸底,發現員工們對於培訓的內容都非常了解,但對於培訓師的了解卻非常少。於是培訓師在第一堂課里,沒有進行培訓,而是拿來了自己的文憑和證書,掛在牆上,然後講起自己的工作經歷。經過幾周的培訓,員工們的工作效率明顯提高了很多,而且銷售業績呈直線上升的趨勢。

  管理者想要公司內部更加融洽,就要解決員工的問題,靠能力和實力說服員工接受意見,但同時還不能失去威嚴。管理者若能說服員工接受自己的意見,既可以體現出管理者說話的水平和能力,還可以拉近和員工之間的距離,更好地幫助公司發展,增加公司內部的凝聚力和向心力。


關閉