說話會轉彎，錯誤間接提

  在與人交往的過程中，很多人都曾表示過，自己希望對方能夠坦誠地與自己交往，想什麼就說什麼，不要藏著掖著。但在某些時候，尤其是在涉及面子、尊嚴等等的場合中，毫無技巧的坦誠未必是一件好事。

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  而且，坦誠未必就等於實話實說，尤其是當某些實話不是那麼順耳的時候，那麼實話還是轉個彎說比較好。要知道，每個人心中都有一個強大的自己，哪怕有的時候明明知道自己犯了錯誤，但這個強大的自己卻是不被容許低頭認錯的。因此，在與人交往時一定要記住，實話要學會巧說，錯誤要懂得間接提，態度可以坦誠，語言卻要知道轉彎。

  羅太太最近想要改造一下庭院，在院子裡建一個涼亭，通過朋友的推薦，羅太太找到了一支建築隊伍，把自己的想法和要求都與他們進行了一番詳細的溝通。

  這些工人的技術果然都非常好，但有一個問題，那就是他們的善後工作實在做得不上心。自從開始動工之後，羅太太每天回家都會看到院子裡散落著各種裝修材料，還有很多用不上的廢料也扔得到處都是。

  雖然心存不滿，但羅太太不想因為這件小事就和工人產生爭執和嫌隙，因此一開始的時候，羅太太什麼也沒說，只是自己一個人默默收拾庭院。可到後來，這種情況卻愈演愈烈，讓羅太太很是苦惱。

  在又一次收拾庭院的時候，羅太太突然靈機一動，想到了一個辦法。第二天一早，工人們剛到，羅太太就把工頭拉到了一邊，滿臉笑意地低聲對他說道：「你們的工作實在做得太棒了，不僅施工認真仔細，就連家門口的廢料都清理得十分乾淨，沒有對周圍的鄰居造成困擾，真是太謝謝你們了。」

  從那以後，羅太太發現，工人們在施工完畢之後，都會把建築材料整理起來，並把廢料集中放到角落，有時候甚至還會主動拿掃帚清潔庭院呢！

  羅太太非常聰明，心中雖然責怪工人們將她的庭院弄髒，卻並未當眾指責，反而從另一個角度入手，通過讚揚他們做得好的地方，從側面提醒工頭：既然門口的廢料都能整理乾淨，不給鄰居造成困擾，那麼僱主的庭院是不是也該留心一下，不給僱主添麻煩呢？

  轉個彎的話，意思還是那個意思，但聽到別人耳朵里，那感受可就大不一樣了。試想一下，假如在發現問題之後，羅太太就直接大吵大鬧，甚至當眾指責工頭和工人們，那又會發生什麼呢？相信即便工頭和工人們忍住心中的不快，沒有和羅太太發生衝突，但心中的不良情緒一時之間恐怕也難以排解，而我們知道，任何帶著情緒的工作，完成效果都不會那麼理想。

  我們向別人提出問題，最終的目的是希望別人能夠改正這個問題，而不是為了指責別人，或讓別人不高興。因此，與其「直言不諱」地與人發生爭執，倒不如試著將話轉個彎，把錯誤委婉、間接地提出來，這樣反而更容易讓人接受，達到我們的目的。

  林祥是某工廠的副廠長，因為一次意外而導致手指受傷被送進了醫院。在住院期間，廠長石柱來探望他，兩人聊了一會兒之後，石柱突然對林祥說：「車間裡的小方和小陳，你有印象吧？我記得你之前跟我提過好幾次，說這兩個年輕人技術水平不錯，但這段時間據我觀察，他們的組織紀律實在太差了，經常偷懶，這樣下去遲早會帶壞廠里的風氣。我想把他們倆開除，你看怎麼樣？」

  林祥很了解石柱的個性，石柱這個人非常固執，嘴上雖然是在詢問他的意見，但實際上心裡早已經把開除小方和小陳這件事決定好了。雖然確實如石柱所說，小方和小陳的工作態度的確存在一些問題，但他們倆都是難得的技術人才，開除了實在可惜。於是，林祥想了想，並沒有回答石柱的問題，而是突然捂著自己受傷的手指「哎喲哎喲」地叫了起來。

  看著林祥痛苦的樣子，石柱趕緊說道：「手是不是又疼了？你等我去叫醫生！」

  「那乾脆叫醫生來把這手直接給砍了吧，省得天天疼，折磨我啊！」林祥一邊嘆氣一邊對石柱說道。

  聽到這話，石柱皺著眉說道：「你這是疼糊塗了吧！一點手指上的小傷，養好了不就沒事了，怎麼會想著把手砍了？」

  林祥認同地點了點頭嘆道：「是啊，廠長說得對啊，我們有時候看問題，就是容易把目光集中在小的方面，從而忽略了大的方面啊。」

  聽到這裡，石柱這才明白，林祥這是話裡有話啊。思索了許久之後，石柱才如釋重負地笑了笑，對林祥說道：「得了，你就放心養傷吧，養好了傷再好好去教教那兩個不聽話的年輕人！」

  當廠長石柱提出要開除工人小方和小陳的時候，副廠長林祥其實是非常反對的，但他很清楚，石柱是個極其固執的人，如果當下直接對他提出反對意見，反而可能更加堅定他這麼做的決心。因此，他聰明地把石柱的注意力轉移到他受傷的手上，並將「手太疼要砍掉手」這一荒謬的想法和廠長因為小方和小陳存在一些缺點而要開除他們這件事情結合到了一起，間接地表達了自己的意見，同時也讓石柱自己想清楚了這其中的關節，由此順利保住了小方和小陳。可見，有時候實話並不一定得「實說」，巧妙地轉個彎，往往能讓事情解決得更漂亮。