不要喋喋不休
2024-10-11 03:23:16
作者: 韓雨
在別人面前喋喋不休,會給別人留下不好的印象。
羅克島鐵路公司打算建一座大橋,把羅克島和達文波特兩個城市連接起來。當時,輪船是運輸小麥、燻肉和其他物資的重要工具。所以,輪船公司把水運權當成上帝賜予他們的特權。一旦鐵路橋修建成功,自然也就葬送了他們的特權,斷了他們的財路。因此輪船公司竭力對修橋提案進行阻撓。於是,美國運輸史上最著名的一個案子開庭了。
時任輪船公司的辯護律師韋德,是當時美國法律界很有名的鐵嘴。法庭辯論的最後一天,聽眾雲集。韋德站在那兒滔滔不絕,足足講了兩個小時。
等到羅克島鐵路公司的律師發言時,聽眾已經顯得非常不耐煩了。這正是韋德的計謀,他想藉此擊敗對手。然而,大令韋德意外的是那位律師只說了一分鐘。不可思議的一分鐘,這個案子就此聞名。
只見那位律師站起身來平靜地說:「首先,我對控方律師的滔滔雄辯表示欽佩。然而,陸地運輸遠比水上運輸重要,這是任何人都改變不了的事實。陪審團各位,你們要裁決的唯一問題是,對於未來發展而言,陸地運輸和水上運輸哪一個更重要?哪一個不可阻擋?」
片刻之後,陪審團做出裁決,建橋方獲勝。那位律師高高瘦瘦,衣衫簡陋,他的名字叫作——亞伯拉罕·林肯。
韋德之所以用兩個小時滔滔不絕,一方面是在炫耀自己的口若懸河,另一方面也是存心拖延時間,好讓林肯在發言的同時替自己接受聽眾的厭煩。但是他不僅錯估了聽眾厭煩的劇烈程度,而且也低估了對手林肯的機智反應。這樣一來,相較林肯的言簡意賅,韋德的慷慨陳詞不但沒能加深陪審團的印象,反而越發顯得惹人生厭。
在推銷中,這方面顯得尤為突出。一個素不相識的推銷員向別人推銷時,對方一般都不會輕易接受,何況推銷員還喋喋不休呢!因此,你在向客戶做推銷時,一定要記著看對方臉色行事。尤其是在向一些大客戶推銷服務時,更要言簡意賅。
克里蒙·斯通說:「『試著向每一個人推銷』是母親給我的指示。起初我一直堅持照著做。我賴在每一個人面前不走,直到把對方煩得累垮。而我在離開他之後,也是筋疲力盡。」
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很顯然,這樣做的效果不僅對於推銷業績無所助益,而且久而久之,對自己的推銷能力也將產生懷疑。
後來,克里蒙·斯通決定:「並不一定要向每一個我拜訪的人推銷保險。如果推銷的時間超過預想的長度,我就要轉移目標。為了使別人快樂,我會很快離開,即使我知道如果再磨下去他很可能會買我的保險。」
誰知這樣做竟然產生了奇妙的效果:「我每天推銷保險的數目開始大增。還有,有些人本來以為我會磨下去的,但當我愉快地離開他們之後,他們反而會到另一間辦公室來找我,並且說:『你不能這樣對待我。每一個推銷員都會賴著不走,而你居然不再跟我說話就走了。你回來給我填一份保險單。』」
任何人都不喜歡別人喋喋不休地向自己宣傳,試著簡明扼要地向推銷對象說出你的要求,然後留下一定時間讓對方做出決定,這樣會大大提高你的成功率。