褒揚有度,點到為止
2024-10-11 03:23:12
作者: 韓雨
一個氣球再漂亮再鮮艷,吹得太小,不會好看;吹得太大,很容易爆炸。讚美就如吹氣球,應點到為止,適度為佳。
哥爾多尼曾說過:「過分的讚美會變成阿諛。」因此在讚美他人時一定要堅持適度的原則。誇獎或讚美一個人時,有時候稍微誇張一點兒更能充分地表達自己的讚美之情,別人也會樂意接受,但如果過分誇張,你的讚美就脫離了實際情況,讓人感覺到缺乏真誠,因為真誠的讚美往往是比較樸實的,發自內心的;只有恭維、討好才是過分誇張和矯揉造作的。
據說有一個年輕人曾經給恩格斯寫了一封熱情洋溢的信,信中稱讚恩格斯是一位無與倫比的革命導師,一位偉大的思想家,甚至稱其為馬克思的再現等,恩格斯並沒有因為這封信而有絲毫的感動,反而生氣地回信說:「我不是什麼導師,思想家,我的名字叫恩格斯。」恩格斯作為一位傑出的思想家,他不喜歡別人在讚美他時用似乎有些誇張的詞彙,又因為他和馬克思近幾十年的友誼,他是非常尊敬馬克思的,當然會忌諱別人稱他為「馬克思的再現」。
要做到點到為止、褒揚有度,是有技巧的。
一、比較性的讚美
兩個人或兩件事相比較,在誇獎對方的同時,讓他意識到自己的優點和存在的差距,使對方對你的讚美深信不疑。
有一次,漢高祖劉邦與韓信談論諸將才能高下。劉邦問道:「你看我能指揮多少兵馬?」韓信回答:「陛下至多能指揮十萬兵馬。」劉邦又問:「那你能指揮多少兵馬呢?」韓信自豪地回答:「臣多多益善耳。」劉邦笑道:「既然你帶兵的本領比我大,卻為什麼被我控制呢?」
韓信很誠實地說:「陛下不善於指揮兵,但善於駕馭將,這就是我被陛下控制的原因。」劉邦自己也曾說過,統一指揮百萬軍隊,戰無不勝,攻無不克,他不如韓信。這是他做了皇帝以後對自己的評價。韓信的讚美,首先肯定了劉邦控制大臣為自己效命的能力,但又指明了他在帶兵作戰方面與自己相比有不足之處,正與劉邦的自我評價相吻合。
話說得很實在,很坦誠,劉邦不但不怒,反而很滿意。此時,韓信與劉邦關係已很緊張,如果他違心地恭維劉邦,調兵遣將無所不能,恐怕劉邦不願意聽,甚至會懷疑他在吹捧、麻痹自己。
二、根據對方的優缺點提出自己的希望
金無足赤,人無完人。有所保留的讚美應既要看到對方的優點和長處,同時還要看到他的弱點和不足,講究辯證法。常言道「瑕不掩瑜」,指出對方的缺點和不足,並提出一定的希望,不僅不會損害你讚美的力度,相反,卻使你的讚美顯得真誠、實在,易於為人接受。尤其是領導稱讚下屬時,要有一是一,有二是二,把握分寸。可以多用「比較級」,千萬慎用「最高級」。領導可以在表揚時,把批評和希望提出來。
有效的讚美不應該總是絕對化。像「最好」「第一」「天下無雙」這類的帽子別亂戴。有個企業的GG詞說:「只有更好,沒有最好。」它顯示了企業的真誠承諾,而不是譁眾取寵,華而不實,因此,在消費者中有很好的影響力。實際上,一般人都對自己有一個客觀的認識和評價,如果你的讚美毫無遮攔,就會讓人感覺你曲意奉承,令人難以接受。讚美時必須記住:一個人的成績和優點畢竟是有限的。許多偉人看自己時,也都是有所保留。因此,讚美別人,應當一分為二,有成績肯定成績,有不足也要說明不足,控制好讚美的度。
過分的誇張對於被讚美者來說也是有百害而無一利的。高爾基曾經說過:「過分地誇獎一個人,結果就會把人給毀了。」因為過分地誇獎,往往會使被讚美者不思進取,誤以為自己已經是完美無缺了,從而停止前進的腳步。眾所周知的方仲永,小的時候因為天資聰慧,眾人就稱其為天才,其父帶他四處走訪賓客,結果等他長大以後,才能「泯然眾人矣」,跟別的人沒有什麼兩樣了。
讚揚最好輔之以鼓勵,這樣才能充分發揮讚美的積極作用。