避免走進批評的誤區
2024-10-11 03:23:19
作者: 韓雨
批評總是對他人的言行和思想給予否定性評價,喚起注意,促其改正。在批評別人時應避免走入以下誤區:
誤區之一:翻老帳
許多人總是對於以前曾犯過錯誤、受過處分甚至懲罰的人,抱有很深的成見。這樣,在對他們進行批評時,就會自覺不自覺地把眼前的事和以前的事扯到一塊兒,翻老帳。而這往往就觸動了別人最敏感的、最不願意讓他人觸及的神經,從而使人產生極大反感。
誤區之二:在於說服和壓服的混淆
在我們的日常生活中,常碰到一些出人意料的事情。諸如,當教師興致勃勃,正陶醉於自己精心設計的教學氛圍中,卻發現有那麼幾位竟敢蒙頭大睡;當你苦口婆心、擺事實、講道理,力圖降服一顆驕傲的心靈時,卻遭受到無情的反駁……此時,有的教師,常常就很難繼續保持良好的心境,接著就可能會出現教師的「電閃雷鳴」和學生的「低頭思過」,但好景不長,在下堂課或下次思想工作中同樣的現象又會重來,因此,壓而不服。《山海經》中,對古時黃河泛濫,禹治水成功,而其父鯀卻治水失敗,加以深入分析,找出了根本原因,就是方法上不同——「堵」或「疏」決定了失敗或成功。
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誤區之三:批評和表揚對立
當我們發現別人有錯誤時,更多的往往是責怪和批評,很少注意他們好的動機,和夾雜在錯誤中的點滴優點。
某青年過去經常打架鬥毆,最後經教育有好轉。可有一天他又打人了,人們把此事告訴了他的領導。領導在做該青年思想工作時說:「你的老毛病又犯了,很不應該……」
對他的錯誤做一番分析後,領導又說:「不過你還是有進步的,上次打人你是拳打腳踢,別人勸也勸不住,打完之後,還賴帳。這一次只打了一個嘴巴就自動住手,事後知道後悔,承認錯誤。我要求你再前進一步,以後不再發生打人的事。」
領導一番話使那位青年滿臉通紅,心裡熱乎乎的,後來這個青年進步很快。
由此可見,注意發現其點滴優點,並予以肯定,充分利用其強烈的自尊心,暗示對方相信自己的力量,相信改進的可能性。
誤區之四:批評的嚴肅性與活潑性不相融洽
批評是一項嚴肅的思想工作,絕不可敷衍了事,可並不排斥方法上的輕鬆和幽默。如果我們在批評別人時,有意創造一種輕鬆的環境,利用幽默的語言和事例給別人留下深刻的印象,往往會起到事半功倍的效果。
誤區之五:批評的單邊活動替代了雙邊活動
在批評別人時「說教式」「家長式」的方法仍在盛行。比如有些教師在做思想工作時,可謂用心良苦,竭盡全力,但效果往往不盡如人意。
某中學一名女生,平時各方面表現一直很好,但最近一段時間成績突然下滑,家長、教師焦慮異常,明察暗訪,才知是「早戀」分散了學習精力,班主任多次把學生找來,批評教育,闡明學習的重要性和早戀的危害,學生低頭不語,表面承認錯誤,可背後仍舊我行我素。該校另一班級有著同樣一位女生,而班主任沒有立即指責和批評,而是與她坦誠相交,取得信賴,讓該生很自然地道出了自己陷入感情旋渦的過程以及自己的苦惱,班主任啟發性地告訴她:「應該將美好的感情先冷凍起來,到了一定的時間才讓她融化。」後來班主任還成了兩個同學通信的中轉站,使學生之間純潔的友情成了他們學習的動力。
「金無足赤,人無完人」,我們每一個人都有可能犯錯誤、做錯事,當你批評別人時,也要換位思考一下:我如果做了這樣的事,希望別人怎麼批評我?或者我能接受什麼樣的批評?唯有如此,才能避免走入批評別人時的誤區。