如何恰如其分地說服他人

  西方人有個習俗：男子戴帽，入室必摘下；而女士戴大檐帽，在室內可以不摘。

  某電影院常有戴帽的女觀眾，坐在她們後排的人，對此十分反感，便向經理建議，請其發布禁令。

  經理不以為然，說：「公開禁令不妥，只有提倡戴帽才行。」提建議者聽罷大失所望。

  第二天，影片放映前，銀幕上果然打出一則啟事：「本院為了照顧衰老高齡的女客，允許她們照常戴帽，不必摘下。」

  通告既出，所有戴帽者「唰」一聲全都摘下，無一例外，因為西方人忌諱別人說自己老，尤其是女性。

  可見，說服他人做什麼事可以根本不用面對面提出你的意願，也不用說得直白，採用一種旁敲側擊的方法有時候更為奏效。

  公元前636年，在外流浪19年的晉公子重耳，在秦穆公的幫助下，就要回國為王了。

  渡河之際，壺叔把他們流亡時的舊席破帷仍然當寶貝似的搬上船，一件也不捨得丟掉。重耳一看，哈哈大笑，說自己就要回國為王了，還要這些破爛幹什麼。他命令把這些東西全部拋棄，狐偃對重耳這種未得富貴先忘貧賤的言行非常反感，擔心以後重耳會像拋棄破爛一樣，把他們這些陪伴他長期流浪的舊臣也統統拋棄。

  於是，他當即向重耳表示，他願意繼續留在秦國，因為在外奔波了19年，自己現在心力俱悴，身體已經像剛才重耳丟棄的舊席破帷一樣無法再用，回去也沒有什麼價值了。

  重耳一聽便明白了狐偃的意思，馬上進行了自我批評，並讓壺叔把東西一一撿回，表示返回國後，一定不會忘掉狐偃的功勞和苦勞，同心共政，治理晉國。

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  在對別人進行勸服時，由於種種原因不好直說，往往不能直截了當地點出對方的意見和觀點是錯誤的，這時若能旁敲側擊，以事物啟發人，會更通俗易懂，也更為對方所接受。

  我們的古人明白這個道理，有的外國人也把這一方法運用得出神入化。

  著名的出版業巨人哈斯特是從創辦一份小型報紙起家的，經過幾年的奮鬥，他擁有了23家報紙和12種雜誌。一次，這位傑出的人物遇到了一件令人煩惱的事情：著名的漫畫家納斯特為他繪製了一幅令他大失所望的漫畫。

  哈斯特覺得這樣子可不行，一定要想辦法讓他重畫一張令人滿意的漫畫才行，可是怎樣才能讓那位著名的漫畫家重畫一張杰出的作品呢？而且，還有一個問題就是，這樣一來原先那幅失敗的作品就會因此而報廢，漫畫家一定會有受挫感的，怎樣才能讓他愉快地重畫呢？

  當天晚上，大家一起共進晚餐的時候，哈斯特著重對那幅失敗的作品好好地讚賞了一番，他表示：「本地的電車時常讓許多小孩子不慎傷亡，有的時候，駕駛電車的司機看上去簡直不像活人，倒像個死人。照我看來，那些人好像只是瞠目結舌地看著孩子們在街上玩耍，卻毫無顧忌地衝上前去。」這時，納斯特激動地一躍而起，驚奇地說道：「老天！哈斯特先生，這個場景足以畫出一張讓人震撼的圖畫來啊！你把我那張畫作廢吧，我給你重新畫一張更出色的。」就這樣，納斯特異常激動地待在旅館裡，連夜趕製這幅漫畫，果然第二天就送來了一幅異常深刻的漫畫。

  精明的哈斯特誘使納斯特主動提出將自己的畫作廢，並自願加班趕製一幅新的畫卷，是哈斯特利用暗示來將看似突發奇想的靈感不著痕跡地移植到了納斯特的心裡，以至納斯特興致勃勃地完成了一幅新的傑作。

  對於情緒牴觸的人正面說服，雖然能夠表達說服者的誠心，卻不能達到解除對方牴觸的目的，而如果在形式上加以改變，卻能達到重點說服所不能達到的效果。