探望病人，多說安慰鼓勵的話

  親朋好友住院時，如果你想前去探望，首先應該掌握一下技巧。

  一、要了解情況，有針對性地同病人交談

  了解情況，是指對病人的病情、思想狀況和實際情況有所了解，以及有關疾病的基本醫藥衛生知識。根據患者在住院期間的不同狀況來進行各種安慰。

  例如有的慢性病患者由於病休時間較長，容易產生放棄的想法。對此，要多給他講一些「既來之，則安之」的道理，勸慰病人在醫院安心治療，不要有頭無尾，功虧一簣；有的病人可能較多地考慮經濟負擔等實際問題，對此則應該勸他們著眼於健康，注意調養，並建議與單位聯繫爭取適當補助；有的病人對自己所患疾病缺乏信心，遇到這種狀況，就應該多介紹一些成功治癒的事例，這樣就可以減少患者及其家屬的憂慮。

  二、交談中儘量多談一些使患者感到愉快、寬心的話題和事情

  安慰病人的目的在於讓病人精神寬鬆，早日恢復健康。因此，在安慰對方時，絕不能與其談論有可能增加憂慮不安的消息與話題。在病人談論病情和感覺時，應當認真聆聽，以便從中發現一些對病人有利的因素，隨時接過話題，對病人進行安慰。

  三、在交談過程中，還要特別注意語氣語調的運用

  病痛在身的人，十分需要他人的安慰，因而對探望者的語氣語調特別敏感。所以，探望者要努力使自己在交談時音量適當、語氣委婉、感情真摯，要儘量使患者覺得在你探望後感到心情愉快和輕鬆。這樣，有利於減少疾病給患者帶來的心理壓力，有助於恢復健康。

  

  有一次，中央電視台著名主持人趙忠祥去某精神病醫院採訪一位女患者。編輯的採訪提綱中原先擬好的問題是：「你什麼時候得的精神病？」趙忠祥感到這話過於刺激患者，就改用委婉親切的問法：「您在醫院住多久了？」「住院前覺得怎麼不好呢？」幾句和藹可親、婉轉溫和的問話，一下子縮短了交談雙方的距離，那位原是小學教師的患者感到來訪者親切可信，回答問題時也顯得自然懇切。她說：「最近，我快出院了，我非常想念我的學生們。我真想快一點兒治好病，能為教育孩子貢獻我一分力量。」語言誠懇感人，談得十分投機。趙忠祥馬上接口講：「您很快就要出院了，真為您高興。今天咱們這段談話已經錄了像，過幾天在電視裡播放，我想您的學生看到您的身體恢復了健康，也一定會很高興的……」

  總之，探病是為了安慰病人，鼓勵病人戰勝困難，激發他們與病魔做鬥爭的勇氣。因此，在與病人談話時千萬要做好全盤細緻周密的考慮，懂得什麼樣的話可說，什麼樣的話不可說。