給對方製造說話機會

  有些人在生活中常犯一個毛病，一旦他們打開話匣，就難以止住。其實，這種人得不償失，因為他們自己付出太多，話說得多了，既費精力，又給他人傳遞的信息太多，還有可能傷害他人；另外，他們無法從他人身上吸取更多的東西，當然問題不在於別人太吝嗇，而是他不給別人機會。看來，那些說個不停者確實該改改自己的習慣了，否則還會吃虧。

  讓對方盡情地說話吧，他對自己的事業和自己的問題了解得比你多，所以向他提出問題吧，讓他把一切都告訴你。也許你不同意他的話，很想打斷他，但千萬不要那樣做。當他有許多話急著要說的時候，他不會理你的。因此，你要耐心地聽著，敞開心胸，誠懇地鼓勵他充分地說出自己的看法。

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  紐約《先鋒論壇報》（經濟版）上曾出現過一幅巨大的GG，尋找一個具有異常能力和經驗的人。查爾斯·古比里寄去了應徵的信。幾天以後回信，請他去面談。在去面談以前，他花了許多時間在華爾街儘可能地打聽有關那個公司老闆的一切情況。在面談時，他說：「如果能替一家你們這樣的公司做事，我將感到十分驕傲。我知道你們在28年前剛成立的時候，除了一個小辦公室、一位速記員以外，什麼也沒有，對不對？」

  幾乎每一個功成名就的人，都喜歡回憶自己多年奮鬥的情形，當然，這位老闆也不例外。他花了好長時間，談論自己如何以450美元和一個新穎的念頭開始創業的。他講述自己如何在別人的冷嘲熱諷之下奮鬥，連假日都不休息，一天工作16個小時。他克服了無數的不利條件，而目前華爾街生意做得最好的那幾個人都向他索取資料並請教於他。他為自己的過去而自豪。他有權自豪，因此，在講述過去時十分得意。最後，他只簡短地詢問了一下古比里的經歷，就請一位副董事長進來，說：「我想這就是我們所要找的人。」

  古比里先生花了工夫去了解他未來老闆的成就，表示出對對方和他的問題感興趣，並鼓勵對方多說話，從而給人留下了一個很好的印象。

  法國哲學家羅西法考說：「如果你要樹敵人，就勝過你的朋友；但如果你要得到朋友，那就讓你的朋友勝過你。」事實上，即使是我們的朋友，也寧願聽我們談論他們自己的成就而不願聽我們吹噓自己的成就。