爭取更多時間
2024-10-11 01:16:20
作者: (美)阿什莉·惠蘭斯
與其拒絕,你可以請求延長截止日期,讓自己有餘裕時間接受請求。在工作中,截止日期是時間壓力的主要來源。將有調整空間的截止日期往後推,這是一種簡單而有力的工具,也會讓你在處理日程安排時更加遊刃有餘。這聽起來很簡單,但我們往往會對要求延期避而遠之,以免給別人留下能力不足或不夠上進的印象。
我的數據表明,我們的這種擔心實屬多慮。[212]只要我們在截止日期之前要求延期完成任務,絕大多數的管理者在收到我們請求時,反倒會覺得我們幹勁兒十足。你的同事或管理者很可能會二話不說地幫你延期。與之相反,在靈活的任務上,背負著巨大的壓力卻不敢要求得到更多的喘息空間時,我們最終提交的工作成果也不會理想。我們感到氣餒,也會讓同事和管理者失望——而這,正是我們想要努力避免的。
另一種延期的方式是申請幾天的假期,從而減少壓力,也確保用良好狀態來面對工作。倦怠會使工作質量受損,也會讓員工士氣低迷。[213]對於僱主來說,幾天的帶薪假期要比你的失敗或因受挫而辭職更可取(而且成本也更低)。[214]
旺達就是一個正在面臨這種壓力的人,她向我透露,在腫瘤醫生辦公室做助理的工作壓得她喘不過氣。她本來只需每周工作四天,但為了應對日益增長的需求,她經常要工作五天。她沒有時間休息,在周末和節假日往往也要加班。已經成年的女兒莉婭問旺達,為什麼不能要求僱主為她的加班時間支付薪水,或至少請幾天的假。「我不想給老闆添麻煩,」旺達告訴她的女兒,「我知道她有多忙。」實際上,旺達擔心的是她的老闆會將這種請求當作一種信號,覺得她無法勝任工作;旺達擔心自己會在幾乎沒有其他就業選擇的時候面臨被解僱的命運。
幾個月後,莉婭發現精疲力竭的旺達淚流滿面地坐在客廳桌前,絞盡腦汁地想在兩人外出共享周六早晨時光之前擠出幾小時的時間工作。
旺達受夠了,但她仍不願提出加薪或請幾天假的請求。她打算辭職。莉婭走進客廳時,旺達正在寫辭職信。莉婭想要採取一種不同的措施。她建議旺達和她一起寫一封情緒不那麼激烈的郵件。
在郵件中,莉婭幫助旺達陳述了她每周要在沒有任何補貼的情況下額外工作8到10個小時的事實。旺達表示,要麼為這些工時拿到補償,要麼在假期里加上五天帶薪假期,以便在長時間工作後休息和恢復體力,這些都不是過分的請求。
她的老闆很快就回了信。她完全不知道旺達加了這麼長時間的班。她告訴旺達,從今以後再出現任何加班的情況,都可以把帳單寄給她。另外,旺達也立即得到了五天的帶薪假期(還有一張水療禮券)。老闆告訴旺達,在她享受假期的時間裡,她會另找一位助理來頂替。她們兩人還安排了一次會議,討論是否可以再雇一位兼職助理,每周幫一天的忙。
事實證明,旺達對於遭拒的恐懼是多餘的,她也無須擔心老闆會因此而失望。在我進行的有關時間富裕的採訪中,絕大多數人都沒有想到,在工作中,我們完全可以像要求加薪一樣要求得到更多時間。
然而,僱主往往不會告訴員工最後期限是否靈活或員工是否有權要求帶薪假期,這是一種很不妥的做法。因此,底層員工和女性這些最缺乏時間的人,反而不會要求爭取更多時間。但是,這些人恰恰是最該爭取時間的。多年來,談判學者一直在研究員工要求加薪的最佳方式;同樣,員工應該積極地爭取更靈活的時間。[215]你或許會驚訝地發現,管理者是多麼樂意接受你的請求。實際上,失去一個員工的成本遠遠高於批准短假或適度加薪。就像旺達不希望離職一樣,旺達的老闆也不希望旺達離開。她的老闆真正想要的,是讓旺達將她的工作管理得井井有條,同時也讓旺達在一份熱愛的工作中收穫快樂。
當然,在一些工作環境中,領導者並不願意靈活安排時間,也不願認真思考這樣的請求。如果你正在尋找工作,那就一定要事先問清這些政策,並以懷疑的眼光去審視那些從不考慮這些事宜或對你的時間問題一頭霧水的公司(因為這表明這些公司並沒有充分考慮到你時間的價值)。儘管如此,隨著人才爭奪戰愈演愈烈,在不同的行業中,願意在時間問題上考慮員工需求的公司數量也在不斷上升。協助員工過上時間富裕的生活,也可以成為招聘中的一種利器。