關注海外市場

  郭思達是有理由重新審視公司全球軟飲料市場的。1985年2月底，美元升至最高點。由於80年代前期美元強勁的上漲勢頭，注重美國投資是非常有意義的。但是，在80年代後期，美國巨額的貿易與預算赤字使得美元不斷貶值。1990年年底，美元價值只有最高點時的70％。在兌換一些特種貨幣，比如日元時，美元也失去了近一半的購買力。儘管美元的貶值對大多數美國企業是一個痛苦的災難，但卻帶給從事跨國經營的可口可樂公司一個絕好的機會。由於貨幣兌換匯率有利，可口可樂公司在德國和日本的銷售取得了豐厚的利潤。正如郭思達和基奧急於指出的那樣，美國人口不足世界人口的5％，而另外95％的人口是留待開發的巨大市場。隨後，郭思達決定，可口可樂公司要在全球範圍內推行已在美國本土實施的強勢推進戰略。

  等待是令人著急的。如果可口可樂在世界各地區的飲用量都接近美國本土，那公司的銷量就會成指數級增長。1986年，在美國，無論男女老少，人均每年都要飲用660瓶8盎司裝的軟飲料。美國人均軟飲料消費量穩步上升，早在20世紀60年代初期就超過了啤酒，在70年代後期甚至趕超了咖啡和牛奶。1986年，可口可樂在美國的滲透已經超出了想像。「現在，」郭思達對前來參加公司百年慶典的瓶裝商們說，「在美國，人們對於軟飲料的消耗要超過其他任何一種液體——甚至包括通常的飲用水。」之後，這位可口可樂公司的CEO為瓶裝商們描繪了一個美好的前景。「如果我們能夠充分利用機會，」他說，「在公司創立百年後的某一天，當然不需要經過很多年，我們將會看到世界各地的市場上都流行著我們的產品。直到最後，世界排名第一的飲料將不會是茶、咖啡、葡萄酒或者啤酒，而是軟飲料——『我們的』軟飲料。」

  從世界範圍來看，可口可樂領先於集飲料、餐飲、食品一體的百事可樂，其比例為3∶1。美國與其他國家在可口可樂消費量方面的差距也給殷勤的可口可樂公司銷售人員提供了機會。在非洲，人均可口可樂飲用量僅是美國的4%，經濟迅速增長的太平洋周邊國家也只達到了美國的8%。在西歐，可口可樂占有明顯的競爭優勢，但與美國本土相比，人均消耗也僅是美國的23%，拉丁美洲也只有29%。正如唐?基奧告訴《飲料文摘》的一樣，軟飲料行業的前途一片光明。「隨著人口不斷增長，飲用水會越來越難以尋覓，而且美國和外國現在到處都是反酒精飲料的呼聲。」所以，冒泡的、令人愉快的、好喝的軟飲料一定能夠得到人們的喜愛。

  基奧堪稱可口可樂公司的激勵者。他舉出令人信服的證據，證明了可口可樂公司的力量和團結。在他的演講中，百年慶典活動也畫上了圓滿的句號。他要求到場的每一個人——超過12,000人——站起來，手拉手。「這是可口可樂的世界，」他大聲地對大家喊道，「目前，世界上的哪一個跨國企業能夠做到這樣？來自不同大洲、不同文化的125個國家的代表聚集在這裡。聯合國也做不到。我們不對任何人發脾氣。我們彼此熱愛。你們能夠感覺到這股力量嗎？你們能夠感受到這種愛嗎？你們能夠感悟到這份友情嗎？」最後，所有的瓶裝商都帶著這股振奮精神回到了世界上屬於自己的那個角落。在離開亞特蘭大時，他們的耳邊還迴響著基奧那激動人心的話語。「在我們的領域內，你們將是可口可樂公司的米開朗琪羅，」基奧告訴他們，「明天，當我們開創下一個百年時，在可口可樂這塊空白的畫布上，你們將會用自己的畫筆去勾畫出更美好的明天，因為你們都是傑出的藝術家。」