這就是可口可樂!
2024-10-09 11:11:58
作者: 馬克·彭德格拉斯特
經過一年多前所未有的研究和顧客口味測試以後,可口可樂公司發動了新一輪的GG戰。當新一輪GG戰——「這就是可口可樂」——在1982年2月拉開序幕以後,郭思達和基奧很快就忘記了與傑克遜之間的喧囂爭論。可口可樂新GG語的作者是約翰?伯金,他曾為百事可樂公司創作了「百事可樂新一代」和「你從生活中獲取,百事可樂從奉獻中獲取」等膾炙人口的GG語。這位GG設計者現在在麥肯公司工作,他一面沿襲了GG語「喝可口可樂,展無限笑容」的優美基調和表現手法,一面又認為其太過「柔韌化」,缺乏真實的衝擊感。伯金渴望在GG中加入比較活潑的戰鬥吶喊聲,再次體現處於領導地位的可口可樂的自信心。麥肯公司的同事肯?舒爾曼和紐約歌手金妮?雷丁頓創作的一首加拿大歌曲幫助他找到了這種感覺。他立刻被這首具有強烈震撼力的音樂所迷住,經過逐步修改,GG宣傳歌曲最終用三個連續的快速衝擊波——「這就是可口可樂」——達到了銅管樂的演奏高潮。
伯金修改了歌曲中的抒情部分,以消除參考原加拿大歌曲的嫌疑,郭思達和基奧都表示非常喜歡這首歌曲。然而,就在該歌曲即將投放市場的時候,金妮?雷丁頓發表了一個驚人的聲明——她最初創作這首歌曲的目的是為了宣傳、推廣一家電視台的新聞秀節目,音樂中三個連續的強烈衝擊波是指美國全國廣播公司。但是演播室負責人認為,電視台的主旋律音樂應該簡單明快,而該音樂顯得太過浮華,所以被拒絕了。可口可樂公司的榮譽受到了侮蔑,伯金憤怒了。「我們全身都感到了羞辱,而不只是臉上感覺到尷尬!」他回憶說。幸運的是,可口可樂公司的高層人員善解人意,因為他們覺得自己才是真正的勝利者。
2月4日晚上9:15,可口可樂公司在三家電視台的GG時段播放了該GG,與此同時,亞特蘭大市中心2000名瓶裝商也聚集在一起觀看了該GG片。直到午夜,超過1.5億的美國人都欣賞到了唐?基奧稱之為「可口可樂公司新進行曲」的這首音樂——「這就是可口可樂」。正如GG初始畫面所顯示的那樣,學生、家長以及牙牙學語的孩子都在忙著將板條箱或積木堆積起來。「用最充滿活力的方式精心營造每天的生活,」熱情奔放的聲音隨之唱了起來,「無論你去哪裡,無論你做什麼,都有一些重要的事情等著你和我。」畫面上的堆積物由火炬點燃,燃燒出熊熊的篝火,歌聲也隨畫面而出:「這就是可口可樂!你曾經尋覓的好口味。這就是可口可樂!從不讓你感到沮喪。」在足球比賽中,燃燒的篝火被認為是美國精神凝聚的象徵。當然,在這個時長60秒、由15個獨立場景組成的GG片中,有一點是不太清楚的:在啦啦隊隊長的帶領下,制服顏色與可口可樂相似的人群究竟是在為國家隊吶喊,還是在為可口可樂歡呼?在所有「這就是可口可樂」的場景中,無論是在農夫令人驚訝的生日聚會上,還是在精力充沛的年輕舞蹈家短暫休息的瞬間,他們都會從冰櫃中取出閃光的可口可樂瓶子。一口氣喝下以後,他們也都會高高地舉起瓶子,發出緊張得以緩解之後的讚嘆,向人們表達內心深處難以抑制的喜悅。
郭思達將這次新的GG戰役作為他領導可口可樂公司的序幕。他告訴瓶裝商們:「這些強勁的、肯定的信息真實反映了當今美國人的特質。我們表達了我們內心的意思,我們的意思就是我們所傳達的那些。」確切地說,歌詞本身並沒有故意告訴人們「這」是什麼。正如布萊恩?戴森提示的那樣:「我們不能夠太過準確、太過描述性或者太過文學化。」而目前採用的這種方式恰恰能夠使每一位消費者都充分展開自己的聯想。「無論什麼樣的情感,無論什麼樣的需要,」戴森總結說,「這就是可口可樂!沒有什麼可說的!」
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與此同時,可口可樂公司也推出了能夠與百事可樂相抗衡的秘密武器——比爾?科斯比。這位黑人滑稽演員與可口可樂的緣分可以追溯到他的兒童時代,那時,他在下午2:00「最上癮的時候」可以一口氣喝下15瓶可口可樂。他說:「可口可樂可以幫助我順暢地打嗝兒和清醒頭腦。」早在20世紀60年代後期,可口可樂公司就曾贊助過科斯比的廣播節目。後來,他還參與過可口可樂公司「喝可口可樂,展無限笑容」的GG活動,並親自出席了1979年公司內部的高層聚會。現在,為了挫敗百事可樂的挑釁,在約翰?伯金的指導下,科斯比又一次出現在了「這就是可樂!」的GG活動現場。面對台下的觀眾,科斯比一邊做著嫻熟的鬼臉,一邊悠閒地喝著可口可樂。「這才是真正的飲料,真正的好口味,」他說,「現在,你知道了,如果你是另外一種可樂,比如2號或29號,你會進行口味測試和挑戰嗎?你會將自己比作這種可樂嗎?當然會的,不要搖頭,你一定會的,你這個卑鄙的傢伙。」在另一次演出中,科斯比更是不可思議地站在舞台上,不斷敲打百事可樂自動售貨機。「如果你是2號,」他說,「你知道你發展壯大以後想要成為什麼嗎?是的,就是可口可樂。你在點頭,不是嗎?」在一則GG中,科斯比還使用雙筒望遠鏡監視百事可樂公司的口味測試挑戰,指出百事可樂公司的挑戰活動中從來沒有出現過選擇可口可樂的消費者,這顯然是在誤導公眾。
在反擊百事可樂挑戰的過程中,伯金肯定了科斯比的功勞,而百事可樂挑戰也於1983年終止了。「在譏笑嘲弄中,他把事情弄得十分有趣。」公司內部高層人員聚會時,這位喜劇演員向在場的瓶裝商們毫不客氣地說,「我認為,在支持可口可樂的人當中,沒有誰能像我一樣以表演者的身份促進可口可樂的銷售。」雖然此時伯金感覺科斯比異常驕傲自大,但是他也不得不承認:「攝像機開始工作時,科斯比的戲法也就開始了。這傢伙是我見過最能讓自己臉孔發揮作用的人。」儘管一開始很反感,這位GG經理人還是得承認:「從開始用他的時候起,我們最大的武器就是比爾?科斯比。」1983年,科斯比和另外一位黑人企業家詹姆斯?盧埃林一起購買了費城瓶裝廠的部分產權,他親自參與的可口可樂公司活動就更多了。儘管科斯比僅僅是一個沒有特權的小股東,但這樁買賣還是實現了可口可樂公司對拯救人性聯合組織的承諾——將一個瓶裝工廠交給黑人管理。