雲集
2024-10-09 10:57:18
作者： 華杉，華楠
肖征/陳偉恩
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把快遞盒變成超級符號 讓全國為雲集免費做GG
你印象中的快遞盒長什麼樣子？是在普通土黃色的瓦楞箱上印著「包裹易碎」提示的，還是在鮮艷的紅色上印著大大的品牌LOGO的，又或者是寫滿了「老鐵，你為女朋友下單的樣子賊帥」這種社交文案的個性快遞盒？這些都已經out啦。
2018年，一隻黃黃的小雞快遞盒紅遍了大街小巷，成為了人們看一眼就愛上，看一眼就忘不掉的快遞界新寵。它就是雲集精品會員電商的「小雲雞」快遞盒!
雲集誕生於2015年社交電商2.0時代，僅僅3年就殺入了電商第一梯隊，成為了社交電商獨角獸企業。雲集被稱為「一個把創造奇蹟當成習慣的企業」，曾經30秒賣出32萬枚雞蛋，54分鐘賣出10萬組美眼儀，10小時賣出20萬個果汁搖搖杯。這種神奇的銷售力主要來自雲集高黏性的付費會員，這些會員不僅是雲集忠實的消費者，還是雲集強大的推廣者。雲集將商品的中間商利潤返還給會員，讓會員們自購雲集商品能省錢，分享雲集商品給他人有返利。於是雲集會員們積極地將雲集商品推薦給身邊的人購買，同時邀請了更多人成為雲集會員，享受精品低價。
可雲集也面臨著它的問題：雲集太新了!儘管付費會員數量和銷售總額一直在穩步增長，但是雲集在企業戰略和品牌建設上仍是初創企業的狀態，充滿著迷茫。作為一種新商業，雲集一直在孤軍奮戰，它甚至都找不到一個可以參考的對象。2018年4月，雲集CEO肖尚略先生找到了華與華，希望華與華能幫雲集解決外界對雲集的認知問題。
雲集是一種全新的網際網路商業模式，也是華與華方法在電商領域的首次嘗試。在這一年的合作中，華與華項目組也是不斷探索，用嘗試再嘗試的笨辦法，最終為雲集創造出了超級符號「小雲雞」，以及超級話語「註冊雲集APP，購物享受批發價」，幫助雲集在競爭激烈的電商領域建立起與眾不同的品牌資產。
在2019年華與華百萬大獎的角逐中，雲集榮獲了二等獎。華杉點評道：「雲集是華與華的第一個電商案例，豐富了我們公司網際網路案例的資產。把快遞箱直接做成超級符號和超級角色，我覺得這是一個創造性的、改變命運的創意。非常棒。」
接下來，我們就來細細說說，超級快遞盒「小雲雞」背後的創意思路與商業價值。
看一眼就忘不掉的快遞界新寵：小雲雞快遞盒