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漢庭的誕生——中國企業界「藍海戰略」的標杆案例

2024-10-09 10:52:58 作者: 華杉,華楠

  要講漢庭的第二次藍海戰略,首先要了解漢庭的第一次藍海戰略。漢庭酒店的誕生,本身就是中國企業界「藍海戰略」的一個標杆案例,是「藍海戰略」在中國商業史上最成功的實踐之一。

  藍海戰略[2]是由歐洲工商管理學院的W. 錢·金教授和勒妮·莫博涅教授提出的。其核心在於通過「剔除,減少,增加,創造」的四步動作,創造全新的價值曲線,開創無人搶奪的藍海市場,走出紅海競爭。

  藍海戰略四步動作:

  剔除:哪些被產業認為理所當然的元素需要剔除?

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  減少:哪些元素的含量應該減少到產業標準以下?

  增加:哪些元素的含量應該增加到產業標準以上?

  創造:哪些產業從未有過的元素需要創造?

  漢庭酒店的創始人季琦先生在2005年用藍海戰略的方法創辦了漢庭酒店,在中國開創了經濟型酒店的藍海。季琦先生洞察到,當時中國的酒店行業只有兩類產品。一類是高星級酒店,價格昂貴,普通人難以承受;另一類是招待所,雖然價格便宜,但住宿條件十分落後。於是,在產品設計上,漢庭剔除了傳統星級酒店的豪華大堂、大型會議室、娛樂、餐廳等不必要設施,選擇把客房作為唯一的產品,減少房間的面積,增強「洗好澡,睡好覺,上好網」的體驗。然後把價格降低,只要200元就能住一晚。這就開創了一個新藍海,讓漢庭迅速在中國酒店市場崛起。

  但是,藍海是動態的,不是靜止的,更不是一勞永逸的,它需要不斷地開拓。藍海創新者在開創一片「創造性壟斷」的市場空間後,通常可以較長時間保有藍海市場,但其巨大的利潤和增長效益自然會引來大量模仿者,利潤就會開始往下走。

  漢庭開創了經濟型酒店藍海,各大經濟型酒店品牌也如雨後春筍般出現。到2015年底,漢庭酒店的數量就已經達到了2000多家,全國經濟型酒店的總量已經接近2萬家,此時的經濟型酒店已經成為一片紅海。漢庭正面臨行業不景氣、RevPAR連續4年下滑、產品老化、入住率下降、價格競爭激烈等問題。

  《藍海戰略》作者W. 錢·金教授說過:沒有永遠卓越的企業,也沒有永遠具有吸引力的產業,企業創造和保持輝煌的關鍵是適時地採取藍海行動,及時開創和更新藍海。

  這時候,漢庭一方面進行產品的硬體升級,一方面找到了華與華,提出了品牌戰略重塑的需求,要將漢庭打造成一家人人都喜歡住的「國民酒店」。

  數據來源:《酒店行業報告:星級酒店、經濟型酒店發展趨勢》

  2005年漢庭酒店客房與大堂


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