無論在什麼時候，他都是偉大的溝通者

  許多美國總統都是出色的溝通者，他們對這個國家產生過巨大的影響。我們的腦海中隨時都能浮現像約翰·甘迺迪（John Kennedy）、富蘭克林·羅斯福（Franklin Roosevelt）或是亞伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）這樣的例子。但在我的一生中，只有一位總統稱得上「天才溝通者」，那就是隆納·雷根（Ronald Reagan）。

  里根的溝通天分在他職業生涯的早期就顯露無疑。他最早在電台工作，20歲出頭的時候，他就迅速成為了美國中西部最有名的播音員之一。他常在球場作現場解說，但有時無法抽身趕到現場，就用電報接收，憑藉自己的想像力作比賽解說。有一次，他解說芝加哥小熊隊（Chicago Cubs）的比賽。當比賽進行到緊要關頭，強力選手奧吉·加蘭（Augie Galan）登場時，電報卻發生故障而停訊了。里根反應迅速，以擊出界外球等想像的情況，解說了6分鐘，直到電報再度恢復傳送比賽詳情，聽眾們聽得津津有味，絲毫不覺有異。

  里根在其職業生涯中始終展現出非比尋常的溝通能力。而在他從競選總統到入主白宮的這段時間裡，他的溝通才能更是展現得淋漓盡致。1980年，里根宣布競選美國總統，他對自己的競選設想的描述清晰又簡練：「我們要傳遞的信息核心是我們熟悉的五個單詞。我們不必援引複雜的經濟概念，也不要贅述老套的政治哲學。我們只要五個簡短的單詞：家庭、工作、鄰里、自由與和平。」

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  在競選中，里根在與時任總統吉米·卡特（Jimmy Carter）的辯論中大獲全勝。里根，這位前加州州長，看上去就像一位輕鬆的、有能力的、討人喜歡的美國中產階級。他就這樣輕鬆贏得了大選。後來，在問到他在競選辯論中是否緊張時，他回答道：「我一點兒也不緊張。我可是和殺人犯約翰·維恩（John Wayne）同台演出過呢。」

  里根無論是面對人群、相機，還是與人一對一交談，他的交流總是最有效的。甚至當他接受拍攝，進入攝影棚的時候，他也總想著如何讓別人放輕鬆。1981年3月30日當里根被推進手術室時，他對外科醫生們開玩笑道：「請向我保證，你們都是共和黨人。」

  里根也是一個好的行政主管，因為他總能保持清晰的目標，輕鬆作出決策，並且切實授權手下的人去執行。但他之所以能成為偉大的領導者則是因為他非凡的溝通能力。當人們需要知道國家領導人的立場時，永遠不必懷疑里根的真正想法和決定。人們信賴他並且追隨他的帶領。成功的溝通使他成為一位人們渴望追求的領袖。