第四章 練就卓越的溝通能力 Communication

對於卓有成效的領導者來說，培養出色的溝通技巧是必須的。領導者應該把自己的知識和理念分享給團隊成員，如果領導者不能清楚地傳遞信息，鼓舞他人付諸行動，那徒有信息根本於事無補。

  ——吉爾伯特·阿梅里奧，全美半導體公司總裁兼CEO

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  教育家常把單純的事情複雜化；善溝通者能把複雜的問題單純化。

  ——約翰·C.麥克斯維爾