易怒型家長的情緒反應過程

  家長最常有的情緒就是，自己小孩哭鬧時所引起的憤怒和沮喪。以前言中史蒂夫和媽媽的情況為例，我們來了解一下媽媽的反應。

  心理準備

  一開始，媽媽就已經料到會和兒子上演一場「戰爭」，她也很反感這種相處方式。以前和兒子有過多次衝突，所以她一開始就覺得：「接下來准沒好事。待會他估計又得大鬧一場。唉，什麼時候才有個頭兒？」因而，在情緒反應的第一階段，媽媽就已經進入將要與兒子「開戰」的狀態之中了。

  此外，她作為家長的挫敗情緒也進一步加重了她消極的思維定式。她覺得自己管不好兒子，因而內心有股小火。這種想法反過來又影響了她對待孩子的方式。每當孩子鬧情緒，就再次暗示著她很失敗。很多家長都這樣，孩子可能讓你覺得很無奈，你可能也因孩子不聽話而惱怒。對史蒂夫的媽媽來說，在她叫史蒂夫收拾玩具之前，她就已經覺得自己會對兒子發脾氣，即使兒子的行為實際上並沒有太過分。

  

  由於媽媽的肢體語言、語氣、話語向兒子發出了「媽媽已經忍無可忍」的信號，那麼史蒂夫就開始有了同樣的感受，他的反應就可能被逐漸緊張的情緒激化，從而作出消極的反應。所以，家長越是焦躁、惱怒地面對孩子，孩子的牴觸情緒就越強烈，越想「以其人之道，還治其人之身」。這樣，一場「交戰」就難以避免了。

  刺激因子

  這場「戰爭」的刺激因子表面看來是史蒂夫的牴觸情緒。但如果你仔細觀察例子中事情的來龍去脈，你會發現史蒂夫開始時還是挺乖的，他雖然不想把積木收起來，但他並沒說不收。他最後雖然確實沒把積木收起來，但開始時他的行為並非十分牴觸。因此，從媽媽的角度來看，刺激因子其實是不立刻聽話而非牴觸。

  闡釋

  在媽媽看來，史蒂夫又在鬧情緒了，她也料到了這一點，因而她認為兒子的反應完全在預料之中。這樣的理解只會使情況進一步惡化，因為從這一刻開始，史蒂夫的每個行為都進一步證實了這個預想。僅一句簡短的回答「好的，媽媽」或其他任何行為都會被媽媽認為是「戰爭」即將開始的又一個徵兆。然而她的理解並不完全正確，反而不必要地激化了她的情緒反應，使她的怒氣不斷攀升。

  心理激發

  伴隨怒氣而來的就是生理激發。史蒂夫媽媽血壓升高、心跳加快、呼吸急促、腎上腺激素的分泌量急劇增加，這都使得她「備戰而發」。當人處於這種激發狀態時，他在生理和心理上都已準備大動干戈了。隨著這種狀態繼續發展，他會越來越難冷靜下來。媽媽就已經進入這種預備狀態了，一丁點的不如意就會促成一場爆發。

  行動

  那麼接下來的事情就不足為奇了：媽媽以身體上（「猛拽史蒂夫」）及言語上（「對史蒂夫大吼大叫」）的攻擊行為來應對史蒂夫的不服從，加之她那一臉憤怒，史蒂夫當然也就意識到媽媽生氣了，於是也不由自主地更加牴觸。這樣，事情就越來越糟，雙方情緒就越來越激動，最終演變成了一場「戰爭」。從此時開始，衝突進一步加劇，史蒂夫也就失控了。

  影響

  儘管事情的結果沒有直接講出，但你也可以猜個八九不離十：史蒂夫又會被媽媽罵了，加上媽媽說的那些傷人的話，他的自信心就會備受打擊，即使冷靜之後，他也會在潛意識裡思考自己是不是真的那麼差勁。

  同樣，媽媽也產生了消極心理。衝突正如她所預料的那樣發生了，這進一步加重了她的挫敗感，因而將來她可能會更快進入「備戰」狀態。冷靜下來後，當她想到自己對史蒂夫說的那些話時，她也會心生愧疚，怪自己生氣時變得那麼不理智，並後悔說了那些傷害孩子的話。在她看來，整件事再次向她證明了她沒辦法管好兒子，兒子根本拿她的話不當一回事兒。