第五章 消費即是心理戰

造成產品滯銷、生意蕭條的原因只有一個，即是現在的工作方法已經無法滿足時代和消費者需求的變化。

  為了捕捉變化，我數年來不厭其煩地向員工和加盟店成員強調：工作上應該遵循「假設→執行→驗證」的步驟。流通行業中，產品的滯銷現象對企業是一個致命性的打擊。假設店面狹小的便利店擺滿了滯銷品，那麼恐怕連門店的生存也將變得岌岌可危。