來自公司內部的強烈反對
2024-10-09 07:55:22
作者: (日)鈴木敏文
但是,加盟便利店的提議卻遭到了公司內部的強烈反對。大家認為,自從超市出現在消費者的生活里之後,多數商店街上的小店鋪都變得門可羅雀,營業額大幅跳水。現在再逆勢而行建立小型店,根本是違背商業邏輯的行為。甚至連公司外部的業界人士和學者們也紛紛表明了堅決否定的態度。其中,一位董事會成員還以我沒有銷售經驗為由頭,諷刺我是「做白日夢的門外漢」。
但也正是我的沒經驗,能讓我站在不同角度分析造成商店街衰敗的因素。
第一個原因是小型商店的生產效率較為低下。當時的政府行政機關指導店鋪「縮短營業時間」以及「周日停業」,雖然其目的旨在提高效率、確保從業人員的權益,但實際卻與顧客的需求背道而馳。如此一來,反而起到了負面效果,進一步降低了小型商店的生產效率。
另一個原因則是市場的變化。從前剛開始營業就立即銷售一空的明星產品,隨著時間的流逝卻逐漸變成了無人問津的滯銷品。現在的消費者不再僅僅關注價格的高低,「價廉=暢銷」的時代已經遠去。
今後中小型零售店不能從正面與大型賣場硬碰硬地競爭,而應找到不同的定位,並以此作為獲取收益的利器。
我向四周的反對者解釋道:「中小型店不能和大型商店採用相同的經營方法,而應該挖掘出差異化的經營特點,例如從根本上提高生產效率等,這樣才有機會與大型商店並駕齊驅,實現共存的目標。」終於,這番言論說服了大家,沒有人再提出反駁的意見。