058 要不要在下屬面前暴露自己的弱點
2024-10-09 06:01:20
作者: 崔璀
坦誠,是最高效的生產力。
一男生找到我,垂頭喪氣:「感覺我都快被下屬罷免了。他們覺得自從我升了主管,就開始幫老闆壓榨他們,定各種高目標、各種制度。那我也很難啊,目標是公司定的,我總不能說完不成就算了,說我其實心裡也沒譜吧……心累啊,搞得我現在吃飯都一個人,他們根本不理解我啊……沒想到做管理這麼累,心累……」
我試探著說:「可能你從來沒給過他們理解你的機會吧。」
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男生不理解地看著我。
「比如說,你的兩難,跟他們說過嗎?」
男生更不理解了:「那不是暴露自己的軟肋,影響威信嗎?」
這類想法再普遍不過,管理者硬撐在那裡,內心已經虛了。
「但你想過嗎,假裝強大,只會吸引那些來依附你的人,而不是能跟你一起打仗的人,這不是威信,這是一種負擔。」
男生不說話,顯然,他幾乎沒從這個方面想過。
拋開別的不說,管理中最不累的方式,其實是坦誠。
隱藏會帶來猜忌,猜忌會帶來內耗。而袒露作為管理者的顧慮,對團隊的需要,反而能激發對方的「被需要感」和「主人翁意識」,這比任何制度和高談闊論都有效。
真誠袒露你自己的內心,你真正相信和追求的東西,這比得過任何規章制度和高談闊論。真實比高調更重要。
我給管理者講課時,會建議大家,新員工第一課一定要親自講,講述公司的願景和歷程,講述你對這裡的期許和願望。在公司內部,我自己會在所有新員工培訓之後,加一個CEO座談會,面對面坐著,聽他們的理解和不理解。
這對於不同級別的管理者來說,都是一樣的。
同樣,也要讓下屬敢對你坦誠,在他遇到困難時,不用非要給他鼓勁兒、道德綁架他。要允許他表達情緒,跟他一起面對情緒。
他陷入困難,要回答他「嗯,這的確很難」,而不是「這有什麼難的,你看人家都能行」。真實比正確更有力量。
再比如公司遇到困難,不用非說前途一片光明。我們在公司高管會上,會公開所有營收數據,哪怕,那個數據是虧損的。盈利時,這個動作不難做,那叫慶功。虧損時,我也會擔心,萬一有人失去信心怎麼辦?但還是堅持這樣做,很重要的一個原因,就是希望通過這種方式,篩選出能真正一起扛事的人。做任何事,都不可能一路順遂,困難中見英勇,見謀略。跟企業同甘共苦的人,才是值得交出後背的人。
為了能夠保持坦誠,我們可以建立日常性的溝通機制和溝通渠道。在我們公司,有透明會議室文化,任何人都可以進辦公室隨意旁聽,及時地了解最新的信息。
我知道有些公司,管理者會保持給團隊寫信的習慣,每個人越能理解公司的業務和挑戰,那些政策、審批就越不重要。有時候,真實比規則更高效。其實有了坦誠這個意識,員工自己也能創造出各種方法。
坦誠,是賦予對方權利的方式,一個公司最有權力的人,不是職位最高的人,而是掌握信息最多的那個人。
記住:坦誠,不是投降,而是團結,是篩選。