為什麼不是「越多越好」?

2024-10-09 01:15:49 作者: 謝宗博

  為什麼「無限續杯」並沒有帶來成本的大幅度增加呢?

  不少人喜歡去吃自助餐,雖然看起來挺貴的,基本上都要兩三百塊錢,但是由於品類繁多,而且可以無限量的吃喝,感覺只要拼命吃,就會越吃越划算。

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  事實上是不是這樣呢?相信大家去吃自助餐的時候,都會儘可能多的拿一大盤子、各種各樣的菜放在那裡,往往吃著吃著就吃不下去了,一不小心就會剩掉很多。

  為什麼我們吃自助餐會剩那麼多菜呢,是繼續吃下去更划算還是要放棄呢?

  首先,我們來看看為什麼我們吃自助餐一定會比自己點菜吃得更多,而且還會浪費得更多,這是什麼道理呢?

  我們吃自助餐和自己點菜都符合經濟學規律,都是經濟學在生活中的體現,因為人的選擇往往是利弊權衡的結果。

  其實這就涉及一個非常重要的經濟學概念——「邊際效用」(marginal utility),是指每新增(或減少)一個單位的商品或服務,它對商品或服務的收益增加(或減少)的效用。

  這個名詞解釋比較繞口,換句話說就是:我們在決策時,考慮的是採取下一個行動將帶來的新增收益是多少,新增成本是多少?如果新增收益大於新增成本,那這個行為就值得去做,反之亦然。

  具體到自助餐和點菜上來看,自助餐的特點是不管你吃多少,收費都是固定的。假設定價是200元,入場時你交了200元,進入餐廳後,你吃任何東西都不會再額外收費,也就是說新增的成本(邊際成本)是零,你根本不需要再考慮你選擇自己喜愛吃的食物時會不會增加成本,那麼你就會儘量多拿,最終在面前堆成了小山。

  而點菜就不一樣了,每多點一道菜都會有新增的成本(邊際成本),那麼你點菜的時候,每多點一道菜都會衡量一番,這道菜帶來的收益是不是會大於它的成本,只有回答「是」的時候你才會繼續點。顯然,由於邊際成本的存在,點菜的總量一般都會低於自助餐形式下消費的食物。

  可見,自助餐和點菜由於邊際成本的不同,導致了行為選擇模式的不同。我看到抖音上有一個特別誇張的例子:兩個美女去五星級酒店的自助餐廳吃不限量的大閘蟹,每個人吃了40多個,吃到餐廳的庫存都售罄了,只好到別的酒店去調了一些大閘蟹過來現做,她們一直等到晚上十點半吃完了最後一批大閘蟹,才心滿意足地離開。很難想像,如果是點菜的話,她們怎麼可能會創造這樣的紀錄?

  邊際成本這個概念不僅體現在我們吃自助餐上,實際上,很多日常中的交易行為都與邊際成本相關。

  我們在做一些決策的時候,考慮的未必是單位成本,而是它的邊際成本。比如一家航空公司,在臨近起飛時,可能會以非常低廉的價格甩賣機票,這些機票的定價甚至遠遠低於每個座位所分攤的成本。為什麼這個時候航班會以遠低於成本的價格來銷售機票呢?

  因為航班需要在確定的時間起飛,不管是空座還是滿座,每起飛一次,總成本已經是確定的了,不管坐多少人,它的成本基本上已經確定了。所以每多賣出去一張機票,邊際成本都幾乎是零,這個時候如果能再多賣出一張票,哪怕只多賣出去100塊錢,這100塊錢也是新增的收益,總比沒有賣出去要好一些。

  所以說,雖然多賣出的這張票本身是虧損的,但站在總的收益角度來看,因為它的邊際成本為零,邊際收益是正的,那麼這個銷售行為就是值得的。


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