好的敘事可以創造商業價值
2024-10-09 01:15:06
作者: 謝宗博
正是因為敘事更容易在公眾的心裡埋下種子,並生根發芽,成長為一個鮮明的認知。因此,很多商業的起源都會通過敘事來描繪自己的願景。
大家知道的「褚橙」,所講述的故事,是當年的「菸草大王」褚時健,保外就醫後承包了2400畝荒山,74歲開始種橙子,重新走上創業之路。
讓人尤為感慨的是王石的描述。他說:我得知他保外就醫後,就專程到雲南山區探訪他。他居然承包了2400畝山地種橙子。橙子掛果要6年,他那時已經是75歲的老人了。你想像一下,一個75歲的老人,戴著一個大墨鏡,穿著破圓領衫,興致勃勃地跟我談論橙子6年後掛果是什麼情景。
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有這樣的故事為背景,「褚橙」一度成為網絡熱詞,尤其在企業家群體中廣受好評。這種情況下,「褚橙」的品質到底如何,價格到底如何,已經不重要了。
褚橙不再是一個橙子,更是一種精神,一種鍥而不捨的勵志精神。「品褚橙,任平生」成為貼在褚橙上的勵志標籤。
羅伯特·希勒認為,比特幣也是一次成功的敘事。
比特幣有哪些精彩的敘事呢?
近年來,計算機越來越多地「控制著」人們的生活,人類對被計算機所取代的恐懼越來越強烈。而比特幣起源於一種基於P2P網絡技術、加密技術、時間戳技術、區塊鏈技術等電子現金系統的構架理念,以去中心化的思想完全打破了集中控制帶給人們的恐懼。
此外,按照官方介紹,比特幣的目的是充當一種有望削弱權力當局的加密貨幣。比特幣是反抗權威的一種工具,是大家共同創造的「非主權貨幣」,這一標籤讓全世界具有很多類似想法的人聚集起來,共同為比特幣這一場敘事貢獻自己的力量。
更何況,總能發生與比特幣相關的令人興奮的「故事」。比如,神秘的「中本聰」滿足了人們對於「無名英雄」的追逐;1萬個比特幣買了史上最貴的比薩;某人忘記了持有比特幣帳戶的密碼,因而損失幾個億;馬斯克站台比特幣,曾經一度允許直接用比特幣購買特斯拉;比特幣不斷達到歷史高位,馬斯克直呼「價格太高了」。這些能吸引眼球的敘事,都把比特幣推向了一個個高潮。
你看,僅僅靠著敘事,已經能夠讓很多人認同、接受一個產品的價值,甚至不去顧及這個產品是真實的還是虛無的,價格是昂貴還是便宜,品質是優良還是低劣。