Chapter 8 勸導：批評的話，也可以說得很好聽

批評的話語就像治病的藥，雖然對人大有益處，卻沒人會喜歡吃「苦藥」，而只有在藥上裹一層甜甜的「糖衣」，人們才能欣然接受。其實高明的批評，聽起來也都是悅耳動聽的。而真正會說話的人所做的批評，也不僅僅只是批評那麼簡單，更多的是真摯的交流、引導和指正。