首頁> 其他類型> 看見情緒價值:接住Ta的情緒,捧住Ta的心> 主動承擔更多責任,責任的背面是地位

主動承擔更多責任,責任的背面是地位

2024-10-08 17:09:02 作者: 蘇菲雅 姚彥宇

  有合作能力的人往往會承擔更多責任。依然拿前面的例子來說,「合作能力弱的你」面對不合理投訴時,幾乎沒有承擔任何責任,只是由著情緒去回應,結果把矛盾擴大,波及眾人。

  「有合作能力的你」,則是替客戶承擔了緩和情緒和分析需求的責任,替主管承擔了分析客戶訴求,並通過為客戶出謀劃策降低投訴風險的責任,替產品部門承擔了獲取一線用戶反饋信息的責任。於是,你身邊的人都會由於你的存在而感到更加輕鬆,這就是你聲望和地位的來源。很多老闆會跟員工說「只有把公司當成你自己的,才可能取得成就」,有人認為這是一種「洗腦」,是老闆為了降低人工成本和管理難度才這麼說的。其實這句話從某種程度上說有一定的正確性。要想獲得地位,那你就要承擔這個地位需要承擔的責任。承擔了對應的崗位責任,在這個崗位有空缺或人事變動時,你就是這個崗位的不二人選。如果你缺乏承擔對應責任的能力,就算憑運氣升職了,也可能會因為能力配不上地位而失去它。

  在親密關係里,想要有地位的話,你也需要主動承擔責任。承擔照顧自己的責任和調整自己情緒狀態的責任,這樣你才能理直氣壯地要求對方考慮你的感受和想法;承擔照顧對方的責任和調整對方情緒狀態的責任,你才有權利干涉對方的決定。妄想通過性別福利或對方的愛來獲得地位,最終的結果就是由於可提供的價值過低而被對方輕視甚至放棄。


關閉