馬蠅效應激發潛能

  再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會變得精神抖擻，用盡全力飛快地奔跑，那麼這是為什麼呢？我們簡單分析後不難看出，一匹很安逸的馬，被突然而來的馬蠅叮咬，身體會產生強烈的疼痛感，這種疼痛感將直接刺激馬做出反應——用飛快的奔跑來擺脫疼痛感。這就是著名的「馬蠅效應」。在現代化的企業管理中，若是管理者能有效利用「馬蠅」這個激勵因素，讓能力突出的員工賣力工作，那麼企業的效益將會大幅度提高。

  

  哈佛人蒙恩在參加工作兩年後，通過競選升任公司副總經理。有一天，他的秘書到蒙恩的辦公室送文件，正巧碰到銷售部的薩德斯從蒙恩的辦公室出來。於是，秘書便對蒙恩說：「今後你千萬要小心此人，不可以委以重任。」

  「這到底是為什麼呢？」蒙恩奇怪地問。

  「因為薩德斯這個人非常狂妄自大，」秘書回答說，「他甚至認為他比你還要有能力。」

  蒙恩不由得笑了，接著問道：「除了薩德斯以外，你知道還有誰認為自己比我還要有能力嗎？」

  「這還真不知道，」秘書疑惑地答道，「不過，為什麼你要這樣問呢？」

  蒙恩說：「因為我要重用這些人。」

  後來事實證明，秘書說的話是對的，薩德斯果然是個狂妄十足、自以為是而且妒忌心極強的人。不過，薩德斯的確很有才華，也非常聰明。蒙恩對他十分器重，任命他為銷售部主管，並盡力減少和他的正面衝突。

  蒙恩的秘書對薩德斯的行為非常不滿。有一次這位秘書在與別人的聊天中聽說薩德斯正在四處活動，想謀求副總經理的職位。於是秘書把這個消息告訴了蒙恩。

  令人想不到的是蒙恩並沒有生氣，而是意味深長地對秘書說：「你聽說過『馬蠅』這種動物嗎？馬被馬蠅叮咬後會精神大振，努力奔跑。請千萬不要打落它，這隻『馬蠅』是使這匹馬奔跑的原動力。現在，薩德斯想當副總經理的欲望正是一隻『馬蠅』，它能使薩德斯的那個部門不停地奔跑，我又何必去打落它呢？這也正是哈佛所授予我的管理技巧。」

  如今越來越多的企業領導者也像蒙恩一樣，開始重視馬蠅效應。一些國際知名企業，如微軟、惠氏、蘋果等都成為圈養「馬蠅」的典範。

  其實，幾乎每家企業里都有像薩德斯一樣高傲、自負以及野心勃勃的人。這些人往往具備其他員工無法比擬的優勢，他們的學歷更高、能力更強、工作經驗也相當豐富。正是這種知識與技能的優勢，使他們對物質和權力的占有欲非常強烈，不會輕易得到滿足。這也正是存在於他們身體之上的「馬蠅」，這些「馬蠅」的叮咬正是他們能夠積極進取的刺激。

  心理學研究者曾經指出，一個人或者一個企業，要想更好地生存和發展，就必須要有另一個人或另一個企業作為競爭對手。對於那些能力出眾、獨立意識強和有變革精神的員工，企業管理者要善用馬蠅效應為他們提供用來競爭的目標，營造適合他們工作的空間。這樣不但可以減少工作中的各項衝突，而且還可以使這些人最大限度地發揮他們的聰明才智，不斷為公司創造更好的績效。