做好了，才是真正的執行

  任何公司都想要執行力強的員工。何謂執行力強，首先是能夠保證完成任務，其次是絕不拖延，第三是高效落實。在職場中，有些人在接到公司交代的工作任務後，也會馬上去做，然而，這類人去做了很多工作，卻依然得不到公司的認可，為什麼呢？因為這類人雖然去做工作了，但是沒有把工作做好。甚至能很快就把工作做完，然而卻不能提供給公司一個令人滿意的結果，這樣的執行，自然不能稱為真正的執行。

  小延每次都總能把老闆交代給自己的工作迅速去執行，然而，老闆對小延卻越來越不滿意，因為小延每次做事都做不到位，甚至連差強人意都做不到。換言之，小延雖然迅速去做了，但並沒有做好。

  有一次，公司要接待一位重要客戶，於是老闆讓小延去查一下公司附近的高檔賓館的情況。小延接到任務後便忙開了。幾個小時後，小延便給老闆發去了一封電子郵件，裡面密密麻麻地寫了二十多家賓館的眾多信息，包括賓館等級、具體位置、服務質量、價位詳情等。

  

  老闆看到這封電子郵件後心裡很不高興。他希望看到的是一份簡潔明了的調查說明，最好附有小延的建議。例如，哪家賓館附近的飯館最適合客戶的口味，哪家賓館入住後會讓客戶出行最方便，哪家賓館的附近有客戶最想去逛的地方，諸如此類。

  然而，在小延提供的調查信息里，並沒有任何提及。老闆只好自己重新調查研究，看看哪一家賓館最適合那位客戶入住。小延只是把資料匯集了，然而這樣的資源，老闆只要上網搜集即可。難怪老闆會對小延很不滿意。小延確實去做了老闆交代給他的事，然而，他並沒有把事情做到讓老闆滿意。所以，小延將這件事執行得再快，也稱不上是真正高效的執行。

  幾乎每家公司里都有小延這樣的員工。這類員工總能很快就去執行老闆交代給自己的工作任務，也能很快就提供給老闆一個結果。然而，他們提供的結果卻總是不能讓老闆滿意，往往給老闆一種雞肋的感覺。他們往往會機械地去執行任務，而不懂得動腦去想一想，怎麼樣才能把事情做好，然後給老闆提供一個滿意的結果。

  很多員工以為，把工作「做了」就是很有執行力了。其實並不是。把工作「做了」還遠遠不夠，唯有把工作「做好了」，才能讓公司和老闆滿意，然後對你青眼有加，在適合的機會去重用你。

  不要以為「做了」與「做好」只有一字之差，其實本質上卻差之甚遠。「做了」只是走走過場，糊弄糊弄公司和老闆，表演得仿佛自己做事很積極似的，其實根本就做不出讓公司滿意的結果；「做好」則意味著對工作質量的負責，全力以赴地執行，想方設法地落實，最終給公司和老闆提供一個非常令人滿意的結果。

  滿足於「做了」的員工，不但浪費了公司的資源，還麻痹了自己，自欺欺人。所以，別看這類員工總是忙忙碌碌，其實很難得到公司的重用，很難有發展的好機會。如果你想在職場中獲得更多的發展機會，成為公司最想要的員工，就一定要努力把公司交代給自己的工作做到最好為止。

  韓小花是一家手機銷售公司的電話接待員，平日裡的主要工作是給來電諮詢的人介紹公司的產品，並建議他們與公司的銷售部門聯繫。剛入職時，部門主管便教給了韓小花很多與工作密切相關的東西，例如怎樣使用禮貌用語，如何介紹公司的產品，等等。她對主管很感恩。

  小花發現自己的工作既穩定又輕鬆，一點兒也不費腦子，所以非常滿意。她覺得，這種按部就班的工作很適合沒有什麼大志向、不想著獲得晉升機會的人。她認為，只要自己能完成老闆和領導交代給自己的任務，肯定就能保住這份工作。

  沒想到，兩個月之後，部門主管向小花提出了嚴重的警告，原因是她在回答客戶提出的問題時態度比較冷漠，在業務知識上也比較陌生。由於小花在工作上不認真，導致公司流失了很多客戶。最後，部門主管對小花說，如果繼續按照現在這種狀態工作下去，公司很可能會解僱她！

  領導的話讓小花感覺非常委屈。她認為，自己一直都是嚴格按照公司規定的禮貌用語去與客戶交流的，而且自己早已經把手機等產品的介紹背得滾瓜爛熟了，怎麼可能會態度不認真呢？

  她的部門主管告訴她，她與客戶交談的時候，確實使用了公司規定的禮貌用語，可是她的口氣里沒有一點兒對客戶的親切和熱心，所以客戶都很反感她所表現出來的工作態度；她確實背熟了產品介紹，但只是死記硬背，並沒有理解它，每當遇到客戶有什麼質疑和提問時，她總是把解決問題的事「扔」給銷售部門。這一樁樁工作所表現出來的問題，讓公司看到，她確實是去做事了，然而卻並沒有把事情做好。

  小花聽了主管的批評後，深刻反省了自己，開始逐漸改變自己只是做事而並沒有把事情做好的壞習慣，所以小花逐漸也能做好一些事情而不只是去做了而已。也正是如此，公司對小花的讚揚也逐漸多了起來。

  做了不等於做好了，做了但沒能提供一個很好的結果，就幾乎等於沒做。只有做好了，把工作任務落實得盡善盡美，給公司提供一個非常好的結果，才稱得上是真正的執行。

  山姆·沃爾頓是沃爾瑪的創始人。在年輕時，沃爾頓通過努力學習考上了耶魯大學。由於當時家裡很窮，所以接到錄取通知書後的沃爾頓便開始想辦法籌集學費。最後他決定趁暑期打工。很快他便聯繫上了一項為一棟大房子刷油漆的業務。

  這所房子的主人叫麥可，是一個非常挑剔的「完美主義者」，所以了解他性格的油漆工們都沒有想過去接這個活兒。但是，沃爾頓願意。雖然麥可對工作結果很挑剔，但是給的報酬也很高。

  沃爾頓便馬上開始了油漆房子的工作。在工作時，他表現出來了一絲不苟的認真態度。由於從小就跟父親學過油漆粉刷，再加上他非常用心工作，所以他刷完後的地方，讓挑剔不已的麥可也感到很滿意。

  在即將完工的那一天，他為拆下來的一扇門板刷完了最後一遍紅漆，然後把它支起來晾曬。正當他準備休息一會兒時，他卻不小心被腳下的磚頭絆了一下，然後撞倒了支起來的門板。結果，門板在剛粉刷好的雪白的牆壁上劃出了一道清晰的紅漆痕跡。

  他立刻用切刀把牆上的紅漆印切掉，然後調了些白色塗料補了上去。但塗完後他總覺得和牆上原來塗好的地方不協調。怎麼辦呢？他決定把那面牆重新刷一遍。但第二天他來到施工現場時卻發現，那面牆塗得還是色調不一致，他只好有些沮喪地決定再重塗一遍。材料不夠了，他又自掏腰包去買了一批。最後為了讓牆面看起來漆得非常好看、協調，他比原來多花了一倍的本錢，還多花了兩天時間。

  麥可來驗工時，他還向麥可道歉，將發生的事告訴了麥可。沒想到，看著被沃爾頓刷得無可挑剔的房子，麥可不但沒有怪他把工期延長了兩天，還把他自掏腰包購買材料的錢，全都作為增加的報酬，支付給了沃爾頓。能夠讓挑剔的麥可這麼做，自然是因為沃爾頓不但把工作做了，更是把工作做到了最好。

  總之，在執行過程中，只有把工作做好了，做到了無可挑剔，才是真正的執行。只是「做了」還不夠，還要做到讓交代工作給你的人滿意，才算是圓滿地完成了工作任務。