隨情應景地使用言語技巧
2024-10-08 13:41:50
作者: 盧江
我們是生活在一定時間、一定地點、一定條件下的人,會在不同場合,面對不同的人。為了達到交流的目的,應該根據談話對象的不同、場合的不同,採用不同的說話方式及談論不同的內容,只有這樣才能達到更好的效果。事實也證明,那些懂得看場合、懂得揣測人們心理的人,更容易受到大家的歡迎。不看場合、隨心所欲、信口開河、想到什麼說什麼的人,會被排斥在交際圈之外。
所謂的談話場合是指,說話的時間、地點以及特定的交際場景(社會環境、自然環境)。場合對於交際有直接的制約作用——談話雙方對於話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結果都與場合有直接聯繫。
說話時要根據場合決定話語的內容和表達方式。著名作家李存葆說過:「在戰鬥最激烈的時候,宣傳鼓動不會是長篇大論,有時面對敵人痛罵一聲,回頭向戰友一招手,喊一聲:『有種的,跟我上。』這比宣傳鼓動更有效。」李存葆的話充分地說明,說話只有根據場合,靈活運用語言,顧及場合影響並有意識地巧妙利用場合效應,才能取得更好的效果。
有一個相貌不俗的年輕人,性格溫和,但是因為不太會看場合說話,所以沒有人願意與他結交。在岳父去世的宴席上,家人都因失去至親而哭泣,他好意以酒相慰,對內弟說:「好事成雙,再飲一杯。」鄰居結婚,他前去祝賀,新郎新娘前來敬酒,他豪邁地說:「鄰里多年,咱這感情就不用說,以後你再結婚一定要通知我,我還來吃喜酒。幹了。」滿座賓朋面面相覷,鄰居也哭笑不得,可是他卻沒有發現自己說錯了話。之後,鄉里親朋再有婚喪嫁娶的大事小情也都不再邀請他。可見說話看場合多麼重要。
一個具備良好的表達能力的人,能夠很好地控制自己的情緒,可以根據當時的場合找到最佳的話題和最容易讓人接受的說話方式,極易引起談話對象的興趣,將主動權掌握在自己手裡,贏得良好的人際關係。
要想具有良好的表達能力、成功地傳遞正確訊息,就要學會運用語言技巧,即巧妙駕馭語言的技能。
葉聖陶先生曾說:「講究技巧最主要的是選擇最適當的形式把真意表達出來。」可見,言語技巧的根本點在於,選擇最恰當的語言表達形式,以便能更好地表意傳情。而語言技巧的形成,需要生活歷練、深厚的文化底蘊、對語言表達能力的掌握及對場合和情景的洞察。雖然這些技巧不能被看作是無往不利的利器,但是擁有它們無疑會給我們的交談增色,提升你的個人魅力、溝通能力。
所以我們在與人交談時,一定要切記:當交談的對象正失意時,千萬不要談得意事,因為那可能會加重對方的失落感。所以,即使你萬事順心,也要故意說些辛苦的事給朋友聽;如果談話的對象現在正得意,千萬不要談失意的事,因為他們可能不能體諒失意者的痛苦。所以,即便有許多不如意,也要振作起精神來。我們要時刻提醒自己——什麼場合說什麼話!