諮詢中的逞能心理

  心理諮詢是諮詢師協助來訪者處理各種心理問題來維護心理健康。通過心理諮詢，諮詢師幫助來訪者在態度、情感以及認知等方面有所改變，解決來訪者在生活、學習、工作等各方面的心理問題，從而使來訪者能夠更好地適應環境，促進來訪者的身心健康。

  但是在心理諮詢行業中有一些人會認為自己很厲害，把來訪者的問題不當問題，沒有站在來訪者的角度換位思考，沒有表示出尊重，沒有共情。還有些諮詢師對自我認識不清，自己沒有辦法解決個案問題，不轉介還硬接，給來訪者做諮詢。這就是一種逞能，是對來訪者的不負責任。有些新手諮詢師剛踏進這個行業，心理資本不夠，會出現逞能心理、僥倖心理、虛榮心理，等等。

  之前有一年我在廣州電視台做一檔關於保姆的節目，這個節目裡面有幾個特約嘉賓，有心理專家、生活顧問、影視明星等，這些人對場上的表現進行點評。在這個節目裡，有十幾個保姆、家政工作人員參加比賽。現場觀眾會對這些保姆的表現進行評分，看她們誰表現得好。當時有一個參加節目的保姆就一個問題百思不得其解，她就來問我，說之前有一個僱主整天與老公吵架，有一次她又跟她老公吵架了，她心裡很難受就拉著這個保姆說了很多的事情，保姆就耐心地傾聽，給予她支持，安慰她。當時她對保姆很感激，但是沒出三天就把保姆辭退了，什麼理由都沒說。我當時告訴她，你知道的太多了。所以一般如果有人跟我說，「韋老師，我要跟你說一個秘密，你要幫我保密喲」我就說要給我錢，人家就很奇怪，為什麼我告訴你秘密還要給你錢？我說當然需要啊，你告訴我秘密還讓我不要告訴別人，這是要憋死我啊。只有收費才能讓我不告訴別人啊。我要忍住不說，我要抵抗住良知的壓力。在我們準備告訴一個人一件事的時候，我們就要做好準備讓對方告訴其他人。如果我們不想告訴其他人就永遠不要說，不要告訴任何一個人。要秉承一個理念：要想人不知，除非己莫為。作為一名諮詢師要自律。

  之前別人參加工作坊我就經常跟他們說不要錄音，不要錄像。但是有些人會無視你的話，他們依舊還是要錄音和錄像。你講了他們根本就不會聽，他們還是依舊會去做。有時候人們做的一些事情違背了倫理。違反職業倫理的背後有不知道的原因，也有明知故犯的原因。不知道說明你的心理資本和專業素養還不夠，知道了繼續去犯，說明你的品德不夠，法律意識淡薄。

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  有一個故事是這樣的，就是禪宗的一個公案。懷海禪師在講佛學課時發現每一次都有一個老人來聽。有一次禪師講完課後其他的僧人與修行者都走了，但是這個老人還沒有走。禪師就很奇怪，問他：「你怎麼還不走？」老人說：「我想跟你請教一個事情，我其實不是一個人，是一隻狐狸。我這隻狐狸永世不得翻身，不得投胎做人，這是什麼原因呢？我曾經也是一個禪師，有一次有一個學生問我一個問題，說大修行者落因果嗎？意思就是一個非常有修為的大學者如果做錯了事情會不會有不好的結果。我說大修行者不落因果，後來就接受這樣的懲罰了，淪為一隻狐狸。」這隻狐狸前世是一名禪師，教人智慧，但是在自己沒有想清楚時就這樣草率地回答這個問題，教錯別人，對別人產生了不好的影響。這樣會延誤後面多少人啊！

  作為一名諮詢師，作為一名給他人解答心理疑惑的人，可能你的一句話就會對別人產生深遠的影響。但是現在這個行業存在很多魚龍混雜的現象。很多諮詢師考了三級或者二級心理諮詢師證書，拿到證書後就開始去接諮詢，給別人解答心理問題，有些人還會花幾千或者幾萬塊錢去參加一些短期培訓，學習某個技術，比如精神分析、認知療法、敘事療法等，在這之後他們就開始接個案。這樣的諮詢師只是剛進入心理諮詢的大門，叫他們去做諮詢還是有些問題的，有的諮詢師的諮詢不僅不能幫助來訪者，甚至會對來訪者產生災難。他們沒有找到正確把握來訪者問題的方法，有時候會把來訪者的傷疤揭開，然後自己卻無能為力，這對來訪者來說是很痛苦的。

  心理諮詢是心理諮詢師與來訪者之間心與心的交流。當來訪者鼓足勇氣真誠地把自己的內心打開，希望諮詢師能幫他理順關係，解決自己的問題模式時，一些新手諮詢師是沒有辦法解決的，可能還會傷害這些來訪者。當來訪者把自己的心口打開，袒露在外面，但是諮詢師卻沒有幫助來訪者止血，只任其流血，來訪者感到比心理諮詢前更疼，他會對自己更失望，覺得沒有人能幫助他了。有些諮詢師為了自己的生存問題，不顧來訪者感受，就逞能，硬是要給來訪者做諮詢，這對來訪者來說有點殘忍。這些來訪者在接受了這樣的心理諮詢後，從此就再也不相信心理諮詢了。

  一般情況下，一個諮詢師在獨立接個案之前要有幾百小時的督導。可是現在的心理諮詢師做到了多少呢？

  在學習諮詢時，我們不僅需要學好技術，還要學習理論。把心理學的基礎理論知識打紮實，比如像普通心理學、發展心理學、認知心理學、人格心理學等書籍要認真看，將理論與實踐相結合。然後還要不斷進行自我覺察，不斷自我反思。曾子曰：「吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？」每天不斷反省，讓自己保持警醒。作為一名心理諮詢師我們也需要這樣的精神，面對外界不斷變化的世界，我們需要不斷反省。先解決好自己的問題，才能帶著來訪者走下去。如果諮詢師本身是個內心有很多問題沒有處理的人，那諮詢師就很難帶來訪者走下去。諮詢師個人發展好了才能更好地帶領來訪者。

  在諮詢中，諮詢師對來訪者的影響是很大的，來訪者自身的改變也需要時間。諮詢師對來訪者的影響都融於每句話之中，潤物細無聲。如果諮詢師自身沒有發展好，自身的知識、經驗、技術都有限，對來訪者的問題沒有信心的話就要及時轉介。千萬不能因為自己的逞能心理或者虛榮心理對來訪者的問題隨便就給一個解釋。明知自己能力有限還勉強自己，這種行為是不妥當的，也是對來訪者的不負責任。

  在諮詢中會出現這樣的逞能心理，在現實生活中很多人也會有這樣的心理。明明自己做不到，還打腫臉充胖子，硬著頭皮答應下來。他們在意別人對他們的看法，不根據自己的實際情況來行動，這樣不僅對自己不好，對別人也不好。

  在《史記》中，有這樣的一個故事。在皇宮裡面，一位宮女不經意間聽到一個非常大的秘密。她忘記在皇宮這樣一個環境裡面很多人是有生殺大權的。也許是為了顯示她見多識廣，也許是為了獲取主人更大的信任，也許就是逞能，她就把自己知道的事情告訴了皇后。皇后一聽這個消息，心想如此大事，怎麼得了，趕緊叫人把那個宮女處理了。一個聰明人斷不會把這個消息說出來，只會爛在自己的肚子裡。這就是那個宮女逞能的代價。

  逞能的人，愛表現自己，喜歡從他人的認可中獲得滿足。這是一種不健康的心理。這樣的人非常在意外界的人的評價、看法，受困於他人的評價體系當中。如果他人評價高，自己就很開心，如果別人評價很低，自己就會很傷心。這樣自己就會很容易受傷。一些人愛逞能也是想在別人心中留下一個好印象。在他人的羨慕中，虛榮心得到滿足。逞能的人非常在意自己在他人心目中的形象，以別人為準，為了他人有時候打腫臉充胖子，明明自己做不到的事情非說自己可以做到。但有時這樣得不償失，我們做事情要量力而行。

  不管是心理諮詢，還是在日常生活中，逞能心理要不得。有時候會搬起石頭砸自己的腳。我們要實事求是，認清自己的長處，了解自己的不足，正確地看待自己。自己能力以外的事情不要逞能，不要勉強自己。根據自己的真實情況來進行判斷。心理諮詢要結合自身與來訪者的情況來決定雙方是否合適。如果不合適要趕緊轉介，這是對雙方都好的行動。