擁擠容易讓人情緒失控

  一個人處於擁擠的環境中往往容易焦躁、憤怒，與人爭吵或發生肢體衝突。例如在擁擠的公交車或地鐵里，人們很容易被旁人的一種行為或一個眼神激怒，繼而發生爭執；在擁擠的超市里，人們購物的時候很容易失去耐心，放棄自己想買的商品；在擁擠的地下通道里，人們也會被旁人無意間的碰撞激怒，大打出手。

  擁擠為何會讓我們自控力下降，產生不愉快的情緒？這與個人的空間控制權有關。每個人都希望與他人保持一定距離，從而起到自我保護作用。因為我們和他人之間有一定的空間距離，才能將我們與他人隔開，這樣我們就能找到屬於自己的安全空間。如果離得太近，我們就有一種被人侵犯的感覺，難以自控。

  為證明一個人的空間控制權對個人的重要性，心理學家卡豪恩做了一項實驗。他的實驗被試者是一群老鼠。卡豪恩將老鼠放入一個空間很大、很舒適的環境中，讓它們進行繁殖。結果老鼠在空間較大的地方繁殖的數量越來越多。但是當空間呈現擁擠狀態時，老鼠繁殖數量開始減少。這是因為老鼠過多，空間擁擠時，雄性老鼠會霸占屬於自己的空間，一旦有老鼠侵犯自己的空間，它就會發出攻擊性行為。也就是說，空間對於老鼠來說很重要，如果出現擁擠情況，他們就會採用自我保護行為傷害其他老鼠。

  老鼠為獲得個人安全空間，也會情緒不穩定，與同伴發生衝突，更何況是人。人對空間距離的占有是十分在意的，特別是空間意識感強的人。

  

  每個人都需要融入到社會環境中，因此遭遇擁擠是不可避免的，比如我們要上班下班就要遭遇交通擁擠。雖然這種類似侵犯的感覺讓我們覺得很不舒服，但是為了生存，我們必須要接受現實，不要讓擁擠帶來的負面情緒給我們的生活帶來影響。

  我們不能改變擁擠的局面，就應該改變自己的心態。人一旦在擁擠的環境中遭遇他人侵犯，即使對方是無意識的，個人也會十分憤怒，從而將矛盾激化。在這種情況下，應該試著從他人的角度看待問題，如果只是無心觸碰，就不要將別人的舉動放大，而是將它弱化。要學著寬容，相互諒解，告訴自己，別人不是故意碰你的，只是現在太擁擠，難免磕磕碰碰。只要大家相互諒解，相互寬容，就可避免情緒失控帶來的負面影響。

  如果你確實無法忍受擁擠的環境，變得心煩意亂、憤怒異常的時候，一定要給自己一個緩衝的機會。閉上眼睛心中默默數數，或是想點其他高興的事情，轉移注意力。這樣雖然不能完全撫平負面情緒，也能起到緩解作用。當你情緒得到緩和，自控力就回來了，可以更好地處理問題。