第17章 自己干，更出色（2）

  「八年抗戰」，從嚴重負債到年創造200億的財政收入，這就是王金華等蘇州人挑起大梁後的蘇州工業園區發展景況。

  上任初始，王金華使出的經典套路還是他的招商絕招。園區的生存與發展，靠的是巢里引來金鳳凰。沒有金鳳凰落戶，再美再艷的風水寶地最後也只能落得草枯地荒。

  新加坡人能夠讓一個小小的島國富強繁榮，本事就在於他們有一套國際水平的招商本領。他們的「招商局」就是與眾不同和能力非凡的一個部門，擁有一批精英人物。

  

  「李副總理，不管怎麼說，園區是我們兩國的，您一定得幫助我們招商，貴國在這方面的經驗一直令我敬佩。」一日，時任新加坡副總理的李顯龍來蘇州，王金華送他上機場。兩人一起坐在車裡時，王金華向李顯龍提出請求。

  李顯龍是新加坡的新一代領袖人物，自然有大家風範，他笑著點頭答應「沒問題」。

  「說個具體一點的方案。」李顯龍讓王金華說說想法。

  「貴國的經發局在世界各地都有辦事處，我想派幾個人到你們美國辦事處當實習生，費用我出。」王金華提出。

  李顯龍側過頭看了看王金華，心想:這人是不一般，他這一招是想把新加坡的經驗秘訣學到手啊！於是笑笑，說:「我這裡沒問題。」

  王金華十分感激地連聲道謝。但王金華高興得早了一點，李顯龍回國不久，新加坡方面回函說不好辦。顯然人家認為這樣做不太妥，內心有顧慮。但新方在幫助中方培訓人才方面還是非常慷慨的，主動接納了蘇州派去的一批又一批高層次、高學歷的管理人才，這些人才後來為園區建設全面實現「新加坡軟體」標準起到了至關重要的作用。

  「我們自己成立一個招商局，自己干！」王金華是個越遇挑戰越有勁的人物，他不信蘇州人自己幹不成同樣的事。

  「開發區的運作，既要有宏觀的思路，更要有微觀的手段和戰術，這就是人的軟功夫。新加坡軟體經驗，突出的一點就是他們的管理規範化、科學化、程序化和高水平。我們蘇州人的優勢也在於我們有一批愛學習、善琢磨，並能從實踐中摸索前進的人，所以我們很快摸索出了一套具有蘇州人特性的招商經驗，這主要體現在我們始終如一的親商理念上。親商不是一個簡單的概念，它包含了如何做到安商，讓投資者能夠在蘇州留得下來；包含了如何富商，做生意人追求的全部目的就是企業的發展和賺錢，為投資者營造創富的環境和條件；親商還包含了尊商，即尊重投資方的意識和行為，人家賺了錢或者在賺錢中的所有合理做法和要求，我們要真心實意地幫助解決，讓他們感到有一種安全感、放心感；親商的根本在於能夠留得住投資者，讓他們在我們的土地上、我們的園區里生根、開花、結果，並且永遠繁殖、衍生下去，這就是親商引申出的全部內涵。」

  王金華他們在移植新加坡經驗的過程中，又結合蘇州崇尚文化和敬重客人的傳統美德，先後編制了園區68項既與國際接軌又有可操作性的全新管理辦法和實施細則，尤其是創立的四大公共服務特色被投資者廣為稱道:1高效服務，「小政府大社會」，凡是能交給中介機構交給社會辦的，都要交出去；

  2透明服務，辦事全過程公開；

  3公平服務，對所有投資商一視同仁；