7.制定標準—什麼才算是標準
2024-09-28 18:19:43
作者: 苑哲;江潮;陳默;李世強;李世強
看到這個標題的時候,可能大多數人會感覺到迷惑,為什麼會涉及制定標準這個話題呢?
其實,原因很簡單。大多數人在制訂計劃的時候,通常只是本本分分設置自己的目標任務,卻往往容易忽略完成的標準。
我們往往清楚自己應該做的事情,但很多時候我們做事情虎頭蛇尾,並不清楚自己的目標到底完成得如何。所以,在我們提升執行力的同時,能夠為自己的目標制定標準也是一件極其重要的事情,只有制定好完成的標準,才能衡量最終的完成程度。
小時候,我在學習漢字書寫的時候,會在田字格里一筆一畫地描紅,這才知道了漢字的筆畫。
描紅的字帖告訴了我們每個字的書寫筆畫,我們的字才能橫平豎直。同理可知,我們雖然知道如何去制定我們的目標,對目標進行分類和分解,但在我們執行的過程中,往往會忘記制定標準。
沒有標準的目標,很容易讓我們自我縱容、自我敷衍。所以,我們在確立目標的時候,無論在工作上或是生活中,能給自己的目標制定明確的標準,就一定能夠在自己的職業上和生活中掌握主動權。
我有一個相識多年的同事,可以叫他小李。
我們剛認識的時候,他並沒有那麼起眼,他的話不多,甚至還有些害羞。
但就是這樣一個在我的印象中安安靜靜的人,他的行動卻讓我震驚了。
公司那陣子有一個國外的項目,需要跟國外相關的項目負責人進行談判。
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雖然會配備翻譯,但公司對派出的相關人員也有一定要求。小李不知道是從哪兒提前得知了這件事,當時他的英語水平並不好,但在那段時間,我們經常會看到他在社交網絡上進行英語口語打卡。
我們當時還很納悶,他怎麼忽然學起了英語,畢竟工作上使用英語的地方並不多。後來,公司下達通知,挑選項目相關人員,那次的隨行人員中自然而然地出現了他的名字。
這件事情過去之後,某次下午茶時間,我們談到了這件事情,我表示對他當時的行為感到很吃驚,他聽到我的話也只是微微一笑。
他在一次偶然的機會中得知這個項目,就決定抓住這次機會。好像知道我接下來要問什麼,他接著說道:「其實我能堅持下去,是因為針對已經確立的目標,我制定了明確的完成標準。」
他練習英語的APP是市面上流行的英語學習APP,而他給自己定的標準是每個句子的發音要在90分以上。
很多人會在制定目標時花費好幾個小時的時間,但制定目標之後,執行起來卻敷衍了事。沒有一個明確的目標完成標準,就容易造成目標的完成度不足。只有明確自己的目標標準,才能實現目標價值的最大化。
對於企業來說,開闢前路並不會一直順利,在每一個企業成長的過程中都充滿了坎坷和不易。
「中國品牌年度大獎」是根據消費者的需要而進行企業評比的行業獎項。面對喜好不斷變化的消費者,能夠在眾多行業之中脫穎而出,海爾可謂是精工製作。
近些年來,網際網路科技不斷出現在各個領域。對於傳統企業來說,緊跟潮流也是一件需要不斷磨合的事情,而海爾卻走在了用戶服務的前端。
海爾公司面對市場提出了「以用戶為中心的大規模定製模式」,依託網際網路技術,讓用戶可以直接與企業對話,搭建一座用戶和工廠的生產橋樑,為用戶提供個性化的體驗,滿足用戶多方面的需求。
正是海爾這一人性化的服務,讓海爾引領行業,海爾集團制定的空調用戶體驗標準,更是成為家電行業的重要標準。
2018年10月底,中國質量協會授予海爾空調「全國質量標杆」稱號。
毫釐之差,可能對於企業來說就是一場災難。這個道理,海爾是清楚的。海爾認真地審核每一個步驟,用自己的標準審核每一件出廠商品,為用戶提供更優質的產品和服務。
為目標制定標準,並不是為其戴上枷鎖,而是提出更精準的要求,以便更好地實現既定目標,以更好的自己去迎接未來職業生涯中出現的任何一個機會。
通過了解標準背後的意義,以更加明確清晰的標準要求自己,在實現目標的過程中,高標準高要求,向著既定目標不斷前進。我相信,無論是在工作中,還是在生活中,一定會有讓你滿意的收穫。