六．感受被「有趣」填充的生活 擴大有趣的影響

  幽默不但是一種語言藝術，也是一種智慧，一兩句就把畸形、諱莫如深的東西端了出來。這也就是人們常說的「小幽默蘊涵大道理」。因此，在說服他人的過程中，我們也可以深入淺出，借鑑小幽默來達到說服的目的。

  一次，爸爸帶著兒子去旅遊，不巧的是，在半路上就下起了雨，陰霾的天氣讓兒子很鬱悶，於是開始抱怨起天氣來。這時，爸爸先跟兒子講了一個故事：

  有兩個中國台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。

  而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說：「諸位先生，我們現在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」

  聽完爸爸講的故事，兒子說：「爸爸，我們是不是該取消去承德避暑山莊的計劃？」

  的確，從這位父親身上，我們除了看到他的機智幽默，更看到了他的睿智。面對兒子對天氣的抱怨，他並沒有直截了當地告訴兒子：抱怨毫無作用。而是借用一個幽默的小故事，讓兒子明白一個道理：雖是同樣的情況，然而不同的角度就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。

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  的確，幽默的真正作用並不僅僅在於單純地搞笑、詼諧，而是傳達一種意義，體現一種智慧。

  幽默是一種智慧，它可以給人帶來快樂和輕鬆。在與人交流中，如果多用幽默的語言溝通，相信你的溝通和說服能力一定會很出色。

  蘇聯作家高爾基曾在蘇聯作家協會理事會的第二次全體會議上做了一次簡短的講話。他在批評一些詩作缺少生活時說：「—同志們，詩人很多，但有巨大詩才的，在我看來卻太少。他們寫的詩長達幾公里（笑聲）。—我不想談論偉大的詩歌和大詩人，我在這方面是外行，失掉了這方面的鑑賞力，所以我念詩很費力（笑聲）。—不久前，我在一個作者的作品裡找到了這樣的句子，『他舉起手，想摸摸她的肩膀，正在這時候，無畏的死神追上了他』（笑聲）。—說得多彆扭啊！」

  這裡，高爾基在批評那些缺少生活和閉門造車的人時，使用的便是引用法—引用具體的、滑稽的詩句，這樣，不僅能讓在座者看出具體存在的問題，還能起到批評指正的作用。

  還有這樣一個故事：

  有一位顧客坐在一家高級餐館的餐桌旁邊，把餐巾系在脖子上。餐館的大堂經理感到非常尷尬，就叫來服務員說：「你讓那位『紳士』懂得，在我們的餐館裡，那樣做是不被允許的，但是話要說得儘量委婉一些。」

  這位服務員來到那個人的桌子旁邊，很有禮貌地問道：「先生，你是刮鬍子，還是理髮呢？」話音一落，那位顧客馬上意識到自己的失禮，趕快取下了餐巾。

  故事中的服務員並沒有直接指出客人的失禮之處，而是以幽默的方式詢問兩件與餐館服務項目毫不相干的事情—刮鬍子和理髮。從表面來看，似乎服務員問錯了，而事實上他是通過這種風馬牛不相及的幽默話語，來善意地提醒這位顧客，不但使顧客意識到自己的失禮之處，而且又做到了禮貌待客，不傷害客人的面子。這個服務員用的正是旁敲側擊的幽默技巧。

  很多時候，一些看似幽默、有趣的生活現象卻能對人們起到警示的作用。正如司馬遷所說，幽默是「談言微中，亦可解紛」，雖然有的「不合大道，然令人主和悅」。幽默的語言可以創造良好的交流氛圍，可以減輕彼此的壓力，用小幽默說服他人更能讓人領會你的話中含義。

  具體來說，用小幽默說服他人需要做到以下幾點：

  1.先調節氣氛

  誠然，幽默能起到消除尷尬、化解矛盾、調節溝通氣氛的目的，但無論是說服陌生人，還是你的朋友、同事，過於直白都難免不宜，這時就要適時地調節一下氣氛，使談話不至於停頓。另外，先調節氣氛，有助於我們適時地引用小幽默。

  2.適當地引導

  我們溝通的對象是有差異的，有些人善於交談，在交談中表現出愉快的情緒，而有些人則是不善言談的。他們不僅很難將自己的意思表述完整，而且在交談中還總是跑題，不知所云。這樣的情況，不論你硬性打斷還是強行將對方拉回溝通主題上，都會傷害到對方，讓彼此陷入尷尬。因此，最好的辦法還是使用幽默，巧妙地、不著痕跡地引導對方始終圍繞著主題說。

  需要提醒的是，幽默是一種語言智慧的體現，不是講笑話。如果我們把講笑話當成幽默，那就大錯特錯了。

  總之，妙用小幽默形容、描繪某事物往往能顯示出形象、生動、逼真的長處，給人俏皮、詼諧之感，使語言表達的藝術性大增，從而使其妙趣橫生，餘味無窮。但需要注意的是，小幽默用得巧，可使言語生輝；用得不當，就會適得其反。因此，值得重點注意的一點是，運用小幽默要適當，做到少而精，切不可濫用。