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微笑社交,跟任何人都聊得來

2024-10-07 18:08:51 作者: 江潮

  不把同事看成朋友是很多職場人士的信條,然而,不把同事當敵人卻是職場中的很多人所忽略的。身在職場,你不能對你的同事怒目相視。在職場中,最得體的表情便是微笑。尤其是剛踏上工作崗位的年輕人,一定要學會微笑。俗話說「愛哭的孩子有糖吃」,職場中,愛笑的人才會得到你想要的,只有微笑,才能建立良好的人際關係,順利地開展工作。

  在工作中,微笑不再是真情流露,而是一種職業表情,即使是跟別人吵了架,跟家裡鬧翻了天,或者遭遇了禍事,都不能把這些沮喪的心情掛在臉上。每天出門前,把—切負面情緒都咽到肚子裡,然後面帶微笑迎接新一天的工作。

  時間長了,你就會發現每天面帶微笑會給你帶來許多意外收穫,因為,微笑不僅是友好的標誌,也是禮貌的象徵。在工作過程中,微笑能加深同事間的感情,調節工作時緊張的氛圍。

  關敏剛到公司上班時,讓很多同事都感到驚嘆,人們經常私下議論:這個小姑娘雖然年紀輕輕,但臉上卻讓人看不出任何情緒波動的痕跡。這主要得益於關敏大學畢業前在肯德基打工的經歷。肯德基要求服務員學會「微笑服務」,他們每天都強調:顧客對了,要對他們微笑;顧客無理取鬧,也要對他們微笑,並且耐心地解釋。這對一個心高氣傲的年輕人來說,是耐心和毅力的很大考驗。開始覺得不習慣、不適應,覺得委屈,但時間長了,關敏發現,微笑是一種非常好的與別人溝通的方式。也是因為這段經歷,讓她嘗到了微笑的甜頭,並把它帶到了畢業後的正式工作中來。

  關敏現在並非做一線的服務行業,而是成了辦公室里的一個小白領,每天在自己的方圓一平米內與電腦交流,但是即使如此,每當有人跟關敏說話時,關敏下意識的表情都是嘴角上彎,小虎牙微露,讓對方還未說話心情便已豁然明朗。久而久之,同事們都很喜歡這個每天帶笑的小姑娘。也有人批評關敏的微笑太職業,不是真正發自內心的微笑,但是關敏覺得,即使在自己心情鬱悶的時候也能微笑著對待別人,這也充分表明了對對方的尊重。

  其實,最美的微笑不是與生俱來的,而是訓練出來的。有些職場人士不太喜歡微笑,而且也不習慣臉上總掛著笑容。這樣的人,只能多花些時間練習微笑。即使不能達到見到人後自動微笑,但多微笑也會讓自己偶爾低落的情緒得到迴轉。

  怎樣微笑才是最美的?那就是由嘴巴、眼神和眉毛器官協調完成的。與此同時,微笑也要講究度,在交談中哈哈大笑,不僅會讓對方感到反感,也會讓大家十分尷尬。微笑如果加上得體的手勢或者肢體語言,會更加的自然、大方,而且效果立竿見影。

  其實,在工作中微笑更多的是表達對對方的尊重,儘管心裡不贊同對方的做法,但你還是要保持微笑。大部分時候,微笑與心情好壞無關,而是源自對他人的尊重和禮貌。


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