第三章 社交策略:一眼看穿他人心理,掌控社交主動權 通過微表情,看透對方的心理
2024-10-07 18:08:01
作者: 江潮
面部可以做出各式各樣的細微表情,微妙又複雜。但也正因為如此,它能更準確地傳達內心的信息,反映真實的情感。如果我們能迅速捕捉到微表情,在對方沒開口之前就會得到一些有用信息,這對於如何說服一個人來說,是至關重要的。
在生活中,每個人都會有「微表情」,它只能持續不到一秒鐘的時間,是一種不受控制的、下意識的動作。但這種一閃而過的表情,是最真實的。
林超家裡要蓋房子,為了讓新家更寬敞,他想稍微擴大一下自己的空間,鄰居一看他占了公共部分,自然不樂意,還告訴他:「你要是敢占地方,我就去告你,你看著辦。」
看到鄰居這麼強勢,林超很苦悶。他不敢明目張胆地跟鄰居作對,但也實在想讓新家寬敞一些。
有人和林超說:「你可以去請杜老大幫忙,他在我們這裡非常『橫』,大家都怕他。請他來助陣,誰也不敢再說什麼了。」
林超一聽,覺得是個好辦法,於是趕緊去超市買了很多禮物。
「杜老大,我想請你幫個忙,」林超把禮物堆在杜老大面前,「你幫我嚇唬嚇唬我鄰居吧,他阻止我蓋房子,真是太可氣了。」
杜老大是個好吃懶做的人,一看林超帶來的禮物,兩眼直放光。
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「行,行,沒問題,不就是嚇唬人嘛,我最會做了。」杜老大收下了禮物,「明天中午我就去給你出氣,到時候等著我就行了。」
林超一聽有戲,趕緊表達謝意,高興地回家了。
一到家他就對鄰居放出狠話,說明天中午要他好看。
結果,第二天中午,林超跟鄰居吵翻了天,杜老大也沒來。林超不占理,被鄰居罵得非常難聽,還差點動手揍他。幸好有人攔住了鄰居,林超才沒挨揍。
後來林超才知道,杜老大根本就不想幫他,人家跟鄰居是遠房親戚,白收了他的禮還不辦事。林超仔細回想,杜老大當時表情淡定而竊喜,一副雲淡風輕的樣子,他本來就沒打算幫忙。是自己笨,沒有及時察覺,賠了夫人又折兵,只能自認倒霉。
如果林超能及時捕獲杜老大臉上的表情,他就不會吃虧上當。杜老大當時一閃而過的竊喜表情,說明他在打壞主意,這是很真實的心理寫照。
有人說過:「面部表情是經過很多個世紀培養成功的語言,是比嘴裡講的複雜千百倍的語言。」如果我們能讀懂他人的面部表情,就能明白對方的內心思想。面部表情折射了人物的心理,這是不爭的事實,只有學會察言觀色,才能更好地窺探人心。
事實上,那些心細的人,在跟別人交談時,通過觀察就能確定對方是否喜歡跟自己交談,能否給出滿意的答案。神色、表情都是很好的判斷依據。
有些人,雖然才華橫溢,卻總是不得志,很大一部分原因就是識人不明,看不懂對方的真實意圖,自然也難以迎合別人,甚至樹了敵還不知道。學會看透別人的內心,才能保護自己,才能得到他人的真正認可。
交際是擴大自己關係網的必要手段,在這個過程中,必須練就火眼金睛,善於觀察,不錯過對方任何一個表情信號,及時發現有價值的信息,為做好交際打下良好的基礎。只有這樣,才能在交際中實現自己的目標,並擁有更美好的未來。
有人說「眼睛是心靈的窗戶」,那麼我們也可以說「表情是心靈的鏡子」,我們要做的是,通過「鏡子」反射的信息,看透對方最真實、最有價值的信息。
通常,人在愜意、精神比較愉悅的時候,面部表情是非常放鬆的,看起來很生動。因此,我們可以通過這些來判斷對方心情如何。嘴角輕揚,嘴巴微張,眉梢帶著喜悅等等,這些表情都能說明對方的心情很愉悅。
當一個人悲傷鬱悶的時候,臉色通常會黯然,眼睛會失神無光。當我們遇到不高興的事,心情悲苦沉悶,就會不自覺地凝眉。臉色由於大腦分泌的悲情因子而變得黯然,沒有光澤,眼神也不再熠熠生輝。如果你與人交談時,發現對方表情呈現這樣的狀態,那你就要懂得適可而止。
當一個人臉上的表情誇張而僵硬時,則證明他不是真的高興或悲傷。真正的開心或悲傷是掩藏不住的,就算一個人偽裝得再好,他的表情也會暴露。如果一個人不是真的快樂或悲傷,那麼他會下意識地去隱藏真實的情緒。這時他們臉上的表情會表現得很誇張,大笑、大哭或表情僵硬。而且,這種誇張的表情會持續得比較短暫,時間一長,眼裡肯定會透露出疲憊或黯然。
除此之外,還有一些具體的表情符號,我們也要懂得。在交談時,如果對方的嘴角下垂、眼神暗淡,則表示他感覺不自在,很尷尬。
如果對方嘴巴抿緊、鼻孔向外翻,則表示這個人很生氣,這時候你要趕緊遠離或及時調整緊張的氣氛,萬不可火上澆油。
在交際中,我們還要善於區分別人的笑容。有的笑容是真心的,有的則不是。當一個人發自內心地笑了,眼角會有輕微的皺紋,佯裝出來的笑容通常則沒有。
當別人的瞳孔忽然放大,激動、興奮、恐懼等都有可能是其情緒變化的原因;當別人開口說話後,立即抿嘴,則表示他對自己的話很不自信,甚至懷疑自己;如果對方臉上驚訝的表情持續了幾秒,或眉毛上揚,則表示他不是真的吃驚。
還有一些人臉上幾乎是沒有表情的,很難捕捉到他們的表情變化。這類人往往都是社交高手,心理素質非常強大,能做到喜怒不形於色。在跟他們交往時,說話做事更要小心謹慎。他們不但善於偽裝自己的情緒,還是洞察他人表情的高手。
其實,沒表情也是一種表情,如果我們深諳洞察之道,還是能看清對方內心,看破對方偽裝的。
在與人交往時,如果我們不懂他人的表情,就容易誤解對方的真實意圖,形成錯誤判斷,難免會感覺掣肘。如果我們真正洞察了他人的表情信息,就能得到更多有價值的東西,如此才能收穫更多,才能成為擁有火眼金睛的高效能人士。