引言

  問大家一個問題：

  大家知道，一個普通GG有多少概率能被消費者接收到並記住？

  告訴大家一個殘酷的數據：

  不到10%，90%以上是被遺忘的。

  本章節來源於𝘣𝘢𝘯𝘹𝘪𝘢𝘣𝘢.𝘤𝘰𝘮

  德國心理學家艾賓浩斯在1885年提出了著名的遺忘曲線理論。他使用了字母組合讓人記憶，20分鐘後發現，42%被遺忘掉，1天後呢，74%被遺忘掉。大家看到，這還是刻意記憶的結果。

  如果畫出一條品牌的遺忘曲線，是不是遞減得更加多？如何對抗人的遺忘，讓品牌能被消費者接收到、記住，降低品牌傳播損耗，是提升品牌信號能量的核心課題。

  東鵬飲料在20世紀90年代還只是一家地方飲料企業。

  2003年企業改制，東鵬林木勤董事長全面接手東鵬企業。經過十幾年打拼，將一個瀕臨倒閉的企業打造成A股主板上市的明星企業，而成功的關鍵離不開林董在營銷和GG上的重視和壓倒性投入。可能很多人都看過當年謝霆鋒代言的東鵬特飲GG，也在各大綜藝、電視劇、戶外GG上看到過東鵬特飲的身影。而每年花費上億、鋪天蓋地的GG背後，如果沒有被消費者接收到、記住，是不是巨大的浪費？

  東鵬要面對的、對抗的，其實就是消費者的遺忘。如何提升品牌的傳播效果，如何降低品牌傳播中信號能量的損耗，就是其要解決的問題。

  華與華說：「一切傳播都是符號的編碼和解碼。」傳播是進行符號的編碼，再給接收者解碼的過程。我們所做的一切努力就是要將品牌價值信息，以最小的傳播成本實現最大的傳播效果，解決編碼和解碼過程中信息損耗的問題。

  我們研究所有的傳播，都是基於損耗。

  當品牌釋放一個「1」的信號，消費者是不是可能只接受了「0.1」。如果我們傳出去「1」，他就能得到「1」，不忘記，將線拉成一條直線，是不是最理想的狀態？我們還不是這樣想的。華與華追求的不僅是讓品牌零損耗傳播，而且要讓我們傳達出的「1」，讓受眾接收到「10」甚至是「100」的播傳效果。不僅不讓這個品牌的遺忘曲線降下去，還要讓它飛起來。

  華與華認為，解決這種卡脖子的難題，就要從應用科學深入到基礎科學。解決傳播的問題，既不能從傳播學上解決，也不能從GG學上解決，而是要從心理學上解決，因為所有的GG學理論都是來自心理學。現在所有的傳播營銷理論都可以歸結為心理學的兩條線：第一條是從弗洛伊德開始的精神分析心理學；第二條就是從巴甫洛夫到華生的行為主義心理學。這兩條心理學的線華與華都在用，並且最後交會形成了華與華超級符號的行為主義符號學。

  項目組為東鵬確立了「品牌零損耗傳播」的課題，並基於此，運用華與華行為主義符號學重新構建了東鵬的所有傳播流程，實現東鵬特飲信號能量的幾何級放大，而這也是快消行業建立品牌的核心。