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二、職業決策中的挑戰

2024-08-14 21:25:32 作者: 赫崇飛

  決策何以難為?這是因為決策總是具有風險性,要求我們為其後果承擔責任;同時,影響決策的因素相當複雜,而且其中有相當多的阻礙。

  1.決策的風險與責任

  前面我們已經說過:我們在日常生活中無時無刻不在作決定。那麼,決定可以分為哪幾類呢?

  確定無疑的決定。所有的選擇及其結果都是清楚明白的決定。比如,一棟教學樓有左右兩個樓梯,而上課的教室位於大樓的右側,從右邊的樓梯上樓到教室要近一點,那麼該教室上課的同學可能就會選擇走右邊樓梯。

  有一定風險的決定。這時有多種選擇,每種選擇的後果雖然不完全確定,但個人在一定程度上知道可能會有什麼樣的選擇和結果。比如,一個大學生決定中午在食堂吃什麼,因為他天天都在這個食堂吃飯,大體上他知道食堂提供的各種飯菜滋味如何,是否適合自己的喜好。但有一些飯菜,他從來沒有品嘗過,另外食堂師傅的炒菜水平也可能有波動,因此對於各種選擇的結果並不能完全確定。

  不確定的決定。對於有哪些選擇,各種選擇相應會產生什麼樣的結果,幾乎完全不清楚。比如,你想投資炒股。但是你對股票完全不懂,對於股市行情不能判定。

  生活中的決定大多不會是第一種,而多屬於第二種,也就是說,有可能獲得一定的信息,做出某種預測。當我們面臨第三種決定時,最好先儘可能地去收集一些信息,以便把它變成第二種決定。比如,我們通常會看看飯館裡的人多不多,以此來作為對其飯菜質量的一種評判。而職業規劃的目的,也正是儘可能地收集信息,並以一種理性的方式做出決策,將第三種決定轉換為第二種決定,減少風險。

  從決定的分類中,我們可以看到:做決定時,通常都不可能擁有全部的信息。也就是說,大多數決定都有預測的成分,都具有不確定性的風險。如果我們對一件事做決定,就意味著我們要為該決定的結果承擔責任。可是,我們無法確保決策的結果總是有利的——我們總有犯錯誤的可能,所以,這種責任也必然伴隨著一定程度的焦慮和不安。

  決策的風險使得很多人採取了聽天由命、隨大流或讓父母等他人做主的方式,來逃避對決策結果所要承擔的責任。但這樣的人在逃避決策和責任的同時,也逃離了自由。因為世上萬事,幾乎總是有這樣那樣的風險。曾有人寫道:「笑,有被人視為傻瓜的風險。哭,也有被人視為傷感的風險。」不冒風險的人可以逃避挫折與悔恨,但同時也喪失了學習、感受、變化成長、生活和愛的機會。其實,生活中最危險的是不去冒險。被「穩重」和「安全」鎖住,這個人就變成了奴隸。只有敢於冒險的人才是自己自由的。無怪乎有人說:「不得不在各種不同的行動方案之間選擇,是為自由而付出的代價。」

  2.決策的複雜性

  本章節來源於𝙗𝙖𝙣𝙭𝙞𝙖𝙗𝙖.𝙘𝙤𝙢

  決策難為的另一個原因是它的複雜性——有諸多因素可能會影響到我們的決策。著名的獨到理論家克朗伯茲(Krumblotz,1979)把影響個人職業決策的因素分為四類:

  (1)遺傳和特殊能力

  即個人得自於遺傳的一些特質,如種族性別、體貌特徵、智力、個人天賦等,在某種程度上決定個人的職業表現或影響到個人的生涯。例如,在現階段的大學就業中,性別因素仍然不可否認地影響到求職者是否有機會參與面試和被錄用。而身高、體型、健康狀況等先天條件在諸如模特、文藝工作者、軍人等職業的招募當中也占據了重要的地位。

  (2)環境和家庭

  包括人類活動(如社會、文化、政治、經濟活動,家庭、教育活動)的影響和自然力量(如自然資源的分布,地震、洪水及乾旱等自然災害)的影響。很顯然,家庭的社會經濟地位(偏遠農村還是沿海城市,是否是貧困家庭),家庭對於個人的期望(如是否重視教育),所在地區的教育水平等,都會在很大程度上影響到個人的求學背景和發展機會。而像「改革開放」這樣重大的社會政治經濟改革,也極大地改變了社會中千萬人的人生軌跡。

  (3)學習經驗

  這裡所說的「學習」是廣義的學習,及每個人在日常生活中積累的經驗和認識。例如,一個孩子在與小夥伴玩耍的過程中,發現如果自己願意與夥伴們分享玩具,別人就會更樂意跟自己玩。那麼,這個孩子可能由此學到了「分享」「合作」。而如果父母總是為自己的孩子包辦代替一切,不允許他有自己獨立的想法或喜好,那這個孩子就學到了「不負責任」。這樣的孩子長大到該獨立進行職業決策的時候就很難承擔決策的責任,也沒有自己的主見。又如,某小學生恰好遇上了一位特別和藹可親、循循善誘的數學老師,於是對數學產生了濃厚的興趣,對教師這一職業也懷有美好的嚮往。在成年後,他最終選擇數學教師作為自己的終身職業。由此可見,每個人在其成長的過程中都積累了無數的學習經驗,個體的學習經驗是獨特的,而對這個個體的職業生涯選擇又具有重要的影響。一個人是自信還是自卑、敢於冒險還是畏懼變化,他怎樣看待他人,他對於教師、醫生、警察等各種職業有些什麼樣的印象,他更看重工作帶來的成就感還是與家人相處的時間……這一切,無不與個人的學習經驗有關。

  (4)任務取向的技能

  受到上述種種因素的作用,個人在面臨一項任務時,會表現出特定的工作習慣、解決問題的能力、心理狀態、情緒反應和認知的歷程,這稱之為「任務取向的技能」。比如,面對找工作這件事情,同一個班裡的同學都沒有經驗,都感到犯怵。但其中有的人可能會積極面對困難,會想到利用學校就業指導中心所提供的各種信息和資源(例如,選修職業生涯規劃課程、聽講座、參與學校組織的考察實踐活動等),向自己的親友、老師和高年級的同學請教,之後會開始探索和思考自己的興趣、能力,並著手聯繫實習的機會。這樣,當他們到了大四的時候,已經對自己和勞動力市場都有了相當的認識,也積累了不少的信息和資源,可以說是胸有成竹了。而另外一些人則一味地拖延,不去面對困難,直到大三或大四時才開始著急,或寄希望於自己的某個親戚能夠幫助找一份工作,或埋怨學校不幫助就業生聯繫就業單位,最後草草找了一個職位了事。在這個過程中,不同的人所表現出來的心態、習慣和能力,其實反映了他們不同的任務取向的技能。

  練習7-1 影響你職業決策的因素

  想一想到目前為止有哪些因素影響了你的生涯發展。

  在「反思個人的決策風格」中你所寫下的五個已經做出的重大決定,分析哪些因素影響到你的決定,然後將它們進行分類。分析一下它們各自的影響的程度有多大,它們是有力地促進了你的發展還是對你的決策造成了阻礙。

  影響我生涯決策的遺傳與特殊能力:

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  環境和重要事件:

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  學習經驗:

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  任務取向的技能:

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