（一）增強園長既是管理者，更首先是教師的意識

  一名優秀的教師未必是一名好園長，但一位好的園長必定首先是一位優秀的教師，而事實上，多數在崗園長都是從優秀骨幹教師中走出來的，許多園長都具有豐富的一線班級教育經驗，特別是許多園長既是園長，也在專業上成長為骨幹教師、學科帶頭人甚至是特級教師，這對於有效推動課程的實施都具有非常關鍵的作用。在許多幼兒園，園長都非常關注一線教學，經常帶領教師進行研究課的研討，與教師一起參與備課過程、教研過程，並給予教師們高屋建瓴的指導。在教師們的心目中，園長是專家型教師，園長要始終堅定的站立在課程實施的一線，和教師們一起進行課程教改實踐，充分發揮自身專業引領作用。但同時我們也發現，隨著行政工作的日漸繁雜，有的園長漸漸地從一線遠離，將更多精力投身於行政事務工作，這直接影響了園長對課程的領導，影響了園長對於課程實施的有效推動。

  為了有效地推進課程的深入推進，我們倡導改變以往園長抓總體，抓宏觀，實際多忙於行政事務的做法，樹立園長既是管理者，更首先是教師的意識，以「促進幼兒主動學習」為出發點，帶領主任一起梳理教學常規管理；帶領教師一起研究設計課程計劃、整體課程內容設置，研究學科特點，分析關鍵經驗，梳理一日常規，深入班級觀摩幼兒在活動區的活動；帶領教師一起分析幼兒發展現狀，研究幼兒，探討下一步發展方向，尤其狠抓教育質量，狠抓教學的有效性，反覆研磨，真正讓教師們在對比中獲得提升，朝著更優化的課程邁進。

  案例 通過班級診斷提升幹部團隊課程領導力的提升

  為了有效幫助幹部深入一線發現解決真問題，提高幹部團隊教學領導力，推進《指南》的貫徹和實施，我園立足實際問題，申報了「通過班級診斷提升幹部團隊教學領導力」的研究項目。

  一、項目實施的不同階段安排

  

  第一階段：園長領導制定幹部深入班級半日活動診斷記錄表，明確診斷內容。

  對教師進行班級診斷，需要一定的依據，所以我園項目實施第一步就是根據《指南》及《北京市半日評優標準》制定《行政幹部深入班級半日活動診斷記錄表》，表格包括幼兒管理、教師管理、班務管理三大方面，囊括幼兒文明禮儀、生活照顧、幼兒行為習慣養成、教師教育教學能力、課程執行、師德素養、工作狀態、精神面貌、保教配合、班務管理各個方面的內容。記錄表由園長帶領主任共同商討制定。

  第二階段：根據診斷表格，園長帶領團隊集體深入班級進行問題匯總。

  根據表格內容入班定期不定期地進行亮點發現、問題掃描，經過篩查發現很多問題，對於一些簡單的、個別性的問題我們都及時與班級溝通，進行了解決，而突出的、典型的、有價值的問題則由園長帶頭集體研究解決。

  對於共性問題——集中研究解決

  對於個性問題——園長或主任個別指導解決

  第三階段：立足問題制定並實施干預方案。

  形成典型問題後，園長組織班子集體對問題進行分析診斷，尋找成因，並根據問題難易程度、成因不同制定不同的干預措施。

  第四階段：總結提升，撰寫項目工作總結。

  二、探索解決班級問題的新思路

  以前面對班級中的問題我們總是習慣自己去解決，但是依託研究，我們發現不同的問題，成因不同，解決方式也應不同，方法得當，問題才能得到真正解決。

  1.對於經驗性問題——園長協調挖掘幼兒園自身優勢資源，開展同伴學習。

  如我園的小四班，接班時班長只有兩年工作經驗，而班級其他教師更是只有一年工作經驗或沒有工作經驗的新教師，這樣的一個班級各方面工作能跟上大家嗎？新提的班長具有一定的教學經驗，但是她能進行好班級管理嗎？進行班級進行診斷時，我們發現這個班級整體工作執行力弱，班級中存在多項問題：保教配合不協調，工作效率不高，教師間配合存在漏洞，教師精神狀態拘謹，不苟言笑，幼兒整體情緒狀態也差，與其他班級相比哭鬧現象突出，而造成此局面的原因即在於該班級班長新上任，工作經驗及技巧缺乏，整體班級管理能力弱。

  針對該班級的現狀園長帶領班子集體研究，並根據不同的問題制定了不同的、多維度的干預方式。

  第一，園長談話——指出問題。對於有班級配合問題的園長會親自找班長及成員集體分別談話，了解每個人的想法，幫助解除相互之間的隔閡，希望他們能有效分工、友好幫助，而對於實在不能協調的，園長會在傾聽教師意願的基礎上，調整班級教師，實現班級教師之間最優化的搭配。

  而同時園長也告訴老師們：孩子本性好動活潑，與嚴肅不善言辭的教師相比，他們更喜歡活潑、有感染力、開朗的教師，教師過於嚴肅會導致班級氛圍沉悶，即使我們性格內向，為了孩子我們也要大膽突破自我，展示出自己活潑的一面，與孩子們真正玩到一起，這樣整個班級都會很有活力。這是幼兒對我們幼兒教師的獨特需求。

  第二，看視頻——引導對比發現問題。在前期進行問題掃描的同時，我們也發現幼兒園有幾個班長，他們既有經驗，又是園所骨幹，更是班級管理能手，帶出了一批批好的新教師，整個班級在他們的管理下分工明確、合作和諧，保教質量高，為大家所公認。為幫助弱勢班級成長，園長帶領項目小組人員將優秀班級教學、開班長會、處理入園焦慮、班級過渡、各個環節以及教育活動的具體組織拍攝成視頻供大家分享，幫助弱勢班級感受優秀班級的課程落實，獲得直接的經驗幫助。

  第三，園長進班——重點幫扶。對問題突出的班級園長親自深入班級給予直接的指導，言傳身教告訴老師如何去做，早來園如何接待，如何站位，面對家長的提問如何巧妙的回答等。比如園長發現某班老師指導活動區有觀念問題，總是會手把手地去教幼兒，為此園長親自進班指導建構區活動，讓教師思考到底應該如何介入？介入時和幼兒說什麼？讓教師明白到底什麼是高質量的活動區干預指導。

  第四，開展半日評優——骨幹帶動，全面推進。為了全面推動各個班級半日質量的提高，園長在指定全園計劃時將全園在5月進行了全園半日評優工作納入計劃。在具體制定方案時園長特意指出，不能像往常一樣讓教師們隨機報名，而是讓骨幹教師、十佳教師、朝陽區半日評優獲獎班級帶頭先進行展示，形成骨幹先行帶動全體，後進超越前進的格局。

  經過一學期的努力，經過園長的整體規劃設計，經過行政團隊多管齊下、全方位多策略干預，小四班進步迅速，各項工作在小班組都凸顯出來。在剛剛過去的班級半日評優過程中，小四班互動性凸顯的班級牆飾、班級間教師友好的互動、幼兒高水平的表現贏得大家一致認可。

  2.對於由管理造成的問題——集體研究大膽改變管理方式。

  通過我們的診斷，發現有時很多班級都存在不能按時交課程材料，不能按時完成任務的問題，那為什麼會形成這樣的狀態呢？園長帶領大家集體反思，站到教師的角度考慮她們的工作量，我們意識到班級很小，但管理起來卻非常不易，每天教育內容的制定、教育材料的準備、課後的反思、幼兒的吃喝拉撒、個別幼兒的照顧、不同性格家長的接待、課題的開展、各種類型的觀摩……讓班長備感疲憊與責任的重大，導致有些工作顧此失彼。

  針對這些班級的現狀園長大膽制定了干預方案，改革了許多過去的弊端。

  （1）改變管理定式，儘可能地減少班級負擔。如原來要求教師們寫詳案，現在改為年輕教師寫詳案，經驗教師寫簡案。原來要求反思筆記，現在要求一月一篇。原來會議不限時間，現在要求一小時以內。

  （2）請主任教給班長有效工作技巧。首先，應該學會抓主要矛盾，安全工作、園所學期重點工作是班長應該重點考慮的任務，其他的可以適當「放手」，正所謂有張有弛，百戰不殆。其次，應該學會「合二為一」，把許多工作巧妙結合為一項工作去完成，一項工作能促進幼兒多方面的發展，還能實現對家長的教育、獲得家長的肯定，同時讓班級年輕教師獲得發展。最後，應學會反思與總結。引導教師們去總結工作中一些規律性、策略性的東西，不要總是疲於應付，忙著處理各種各樣的事情，要學會思考，提煉出各種各樣的「招數」，那以後工作起來可能就手到擒來了。

  3.對於課程實施方面專業性問題——廣泛利用社會資源開展培訓。

  如我園實施的是《快樂發展課程》，在課程落實過程中，教師們產生了一些問題，也有一些認識上的困惑，對相關主題環境創設也存有疑惑，為此園長親自出面，聘請相關專家，有針對性地與培訓部門聯繫組織教師參加相關系統培訓，為教師答疑解惑。

  4.對於通過培訓也沒有得到切實解決的實踐操作性問題——請專家來園面對面言傳身教。

  如班級建築區環境創設問題，一直很讓教師們頭疼，教師對小中大班幼兒搭建能力發展脈絡模糊、對不同年齡階段幼兒搭建能力把握不准，對建構區教師有效指導策略不清晰。針對此問題我們學習過相關內容，但效果不明顯，為從根本上解決此問題，園長聘請理論結合實際、一線指導經驗豐富專家來園指導，幫助教師在親身搭建、實際體驗中把握不同年齡段幼兒搭建脈絡與水平，並與教師們一起梳理出許多行之有效的教師指導策略，直觀的操作，親身的體驗給教師們留下深刻的印象，提高了教師建構區指導能力。

  三、項目成效和所獲經驗

  1.實現了管理方式的創新。

  以往我們進行園所管理，習慣於等出了問題以後去解決問題，包括園長在內管理人員的角色像救火隊員，哪裡出了問題去哪裡解決，疲於應對，工作被動，總是被問題牽著走。而通過項目的開展我們有意識走出辦公室研討的模式，回歸實踐一線，回到班級中去，自下而上去以服務的姿態主動地去發現問題——排查問題——解決問題，這種管理方式自下而上的展開，使我們的工作也更加主動，更加積極，也更能發現真問題，並將可能出現的問題消滅在萌芽狀態。

  2.讓幼兒享受到更高質量的教育。

  藉助項目我們解決了班級中出現的幼兒禮儀教育、幼兒常規培養、活動區材料投放、教師配合等多個問題，使12個班級質量得到整體提升，與《指南》要求距離更近，而這一切的改變最終的受益人都是孩子，項目的實施為他們帶來更高質量的教育。

  3.提高了班長的班級管理能力。

  通過個別班級重點指導、幾個年輕新班長的工作能力得到提高，對什麼是班級管理、如何做好家長工作，如何統籌管理好各項班級工作都有了新的認識，現在他們的工作更加自如，工作狀態也更加自信。

  4.園長及幹部隊伍整體的課程領導力得到提升

  一年來，在園長帶領下我們依託項目，邊發現問題，邊分析解決問題，取得成效，每個問題都得到較好的解決，不僅整體幹部隊伍的課程領導力得到了整體提升。以前我們查班都較為籠統，模糊，而現在我們在檢查工作時目標更清晰、更明確，找真問題的能力也更強，對於問題的解決也更加自如。

  5.園長及幹部團隊要更加關注班級一線工作的開展

  班級課程質量是我們一切工作的出發點與最終歸宿，但是不知不覺中以園長為首都形成忙於事務處理，忙於材料整理的工作狀態，忽略了對班級課程實施的關注，忽略了對我們開展教育本源問題的思考，走進班級，關注常態班級質量，不斷發現問題、解決問題，這樣我們工作的針對性與實效性才會更強，我們的課程實施才能真正得到重視並深入執行落實。

  6.各個部門管理人員應注重合作與配合

  以前的幼兒園管理每個幹部各抓一攤，交叉較少，後勤幹部等都較少進班，而通過本項目大家集體的參與，集體進班研究工作，我們感覺個人單打獨鬥遠遠比不上集體合作的力量，大家集體尋找問題，共同研究對策，真的能帶來「1+1＞2」的倍增效應，強調溝通，鼓勵配合，我們的工作效率、工作成效會更加凸顯。

  ——北京市朝陽區清友實驗幼兒園 賈玉玲 郭麗華