學一學

  （一）老年人不良情緒所導致的常見行為有哪些

  1.激動易怒：老年人情緒變化較大，容易出現激動易怒的行為。表現為血液流速加快，面紅耳赤，青筋突出，有時還伴有手腳抖動等，有時因一點小事而大發脾氣，或發無名之火，只要有一點挫折和打擊，或者因一點不順便傷心不已，通宵不眠。

  2.傷心失落：老年期是人生的特殊時期，是身體和心理極易出現問題的時期。老年人退休前工作穩定，生活規律，而退休後長期閒著，心理難以適應，便會產生莫名的空虛與失落；有的老年人退休前有一官半職，或有一份體面的工作，退休後由於社會環境和角色的轉變，存在心理落差，而變得情緒低落，不思飲食，行動力變弱等。

  3.焦慮行為：有的老年人認為自己是無用的，什麼都做不好了，成了子女的負擔，對一些無關緊要的事情產生沒有必要的擔心。老年人退休以後社會地位改變了，應酬和人際交往減少了，生活圈子變窄，主觀上認為被親友和社會所拋棄，心理便會產生孤獨、寂寞和煩惱；有的老年人受到疾病的困擾及死亡的威脅，從而產生恐懼和焦慮不安；還有的老年人退休後一直沉迷於退休前的「光環效應」，辦起事來總感覺沒有以前順利，處處存在挫折感。

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  4.抑鬱消沉行為：老年人抑鬱的心理因素很多，有的因家庭矛盾、鄰里關係不和、人際關係緊張；有的老年人子女在外地工作，喪偶後孤身獨處，生活無人照顧；有的老年人長期受病痛折磨，感覺康復無望；或因個性內向、生活圈子狹窄，與外界隔絕，缺乏必要的思想和感情交流等，而變得抑鬱和意志消沉。抑鬱是老年人常見的情緒和心理失調。

  5.失眠：心理緊張、焦慮不安、恐懼、擔憂等負性情緒是導致睡眠障礙的最常見原因。睡眠障礙也常常是某些心理疾病的首發症狀之一。如抑鬱症病人的睡眠障礙以早醒為特點，躁狂症病人的睡眠障礙則以睡眠需要減少、睡眠時間縮短為主。老年人的睡眠障礙常表現為白天欲睡而夜間難以入睡，並且夜間睡眠常呈間斷性。

  6.否認：否認生活中出現的小失誤，一些老年人對自己在生活中出現的小失誤，生怕別人發現，不敢正視。一旦被別人發現，就百般推脫，找各種藉口和理由不願承認。一些老年人雖然接受了疾病診斷，但存在不同程度的僥倖心理，常常用幻想來欺騙自己，對疾病的嚴重程度半信半疑，不按醫囑行事；一些老年人懼怕談論死亡，不敢探視病人，甚至看到一隻死亡的動物也備受刺激。

  7.恐懼害怕：老年人由於自理能力下降，擔心患病，心理上會產生憂慮感或恐懼感，有的老人身體感覺不舒服，考慮到自己的經濟狀況不是很好，怕給兒女增加經濟負擔，所以耽誤了最佳治療的時期，使病情雪上加霜，增加了心理上的恐懼感。

  8.疑病和恐病行為：人過中年後，對身體比以前多關心一些是必要的，但如果過分擔心身心疾病，總是懷疑、恐懼自己得了某種病症，看到別人或病或死就與自己聯繫起來，有時也常常把自身的某些不適與有些病症聯繫起來，反覆求醫，面對檢查的陰性結果和醫生的解釋都不能消除疑病的觀念，還說自己有病，弄得整天人惶惶，草木皆兵。長此以往，這種疑病的感覺，勢必會對身體產生影響，恐病也會使已得的疾病加重。

  （二）情緒狀態的種類

  情緒狀態是指在一定的生活事件影響下，一段時間內情緒活動在強度、速度、持續時間和緊張程度上的綜合表現。根據強度和持續時間的長短，可以把情緒狀態劃分為心境、激情和應激。

  1.心境

  心境就是我們所說的心情。心情愉快、舒暢或心情煩悶、抑鬱等都是心境的具體表現。心境具有瀰漫、擴散的特點。

  引起心境的原因是多種多樣的。個人生活中的重大事件、事業的成敗、工作是否順利、人際關係是否和諧、健康狀況、自然環境的優劣等都可能導致心境的產生和變化，人對過去經歷過的事件的回憶和聯想、偶爾的遐想或對未來生活的嚮往，也會使相應的心境油然而生。

  心境除了與具體情境有關以外，每個人還有自己獨特的、較為穩定的心境，即主導心境。所以，在日常生活中，有的人比較樂觀，總是朝氣蓬勃，有的人總是愁眉苦臉，抑鬱煩悶。

  心境對人的學習、工作、生活有很大的影響。積極而良好的心境，能調動起人的積極性，提高工作和學習效率，提高生活質量。消極而不良的心境會使人產生挫折感，喪失從事各種活動的動力。因此，在教育教學工作中，我們應創造條件，培養學生積極良好的心境，避免或克服不良情緒，促進其身心的健康發展。

  2.激情

  激情是一種強烈的、爆發式的、持續時間短暫的情緒狀態。驚恐、絕望、狂喜、暴怒等都是激情的具體表現。

  激情產生的原因多種多樣，生活中具有特殊意義的事件、自相矛盾的願望或衝突、過度的焦慮、興奮或抑鬱等都可能導致激情的產生。

  激情狀態下，人會產生一系列生理和行為反應，如心跳加快、血壓升高、腺體分泌加速、血糖和血液含氧量增加甚至呼吸暫時中斷等。同時，人的面部表情、語言語調及身體姿態等也會發生變化。

  激情狀態下，人認識活動的範圍縮小，自制力減弱。難以約束自己的行為，不能正確評價自己行為的意義和後果。雖然激情狀態下，個體對行為的調節能力下降，但是，人有能力在激情發生前或過程中，控制自己的情緒，從而避免不良後果的發生。因此，控制消極的激情，最根本的辦法是加強思想修養，培養文明道德的行為習慣。

  當然，並非所有的激情都是消極的，人在工作和生活中有時還需要激情，沒有激情就沒有見義勇為的英雄，沒有激情就沒有為事業開拓和進取的勇士。可見，學會調節和控制激情也是我們需要上好的一門社會實踐課。

  3.應激

  應激也稱壓力，是指個體在面對具有威脅性的情境時產生的、身心高度緊張的情緒狀態。日常生活中，偶發事件的發生，危險情境的出現，各種社會壓力的存在等都可能使人產生這種情緒狀態。

  使個體產生應激狀態的刺激稱為應激源。應激源可以來自於心理，如各種心理衝突和挫折、不切實際的期望、工作責任帶來的壓力和緊張等。應激源也可能存在於環境當中，如自然災害、社會動盪、人口擁擠等。對人來說最大的應激源是人，人際關係是造成個體壓力的最主要根源。

  應激狀態下積極的心理反應有警覺、注意力集中、思維敏捷、精神振奮等，有助於個體應對環境的變化。但是，過度的壓力會帶來消極的心理反應，如憂慮、煩躁、憤怒、沮喪、悲觀失望等，這時人的思維狹窄、自信心降低、記憶力下降，最終導致種種不良的後果。個體應激狀態下的心理反應存在很大的差異，這取決於個體對壓力的知覺和解釋，以及處理壓力的能力。

  任務二 通過對老年人不良情緒的掌握，能夠幫助老年人進行不良情緒疏導

  老年人情緒情感的影響因素是多方面的，不同方面的研究專家由於研究領域的關注習慣，關注點就會不一樣。現在很多研究者認為，要綜合考慮認知、情緒和動機之間的相互影響去了解情緒的啟動因素。了解了情緒的啟動因素後，可以找到梳理情緒的方法。老年人很多情緒不一定會表達出來，所以及時疏導非常關鍵。掌握老年人疏導情緒的方法，需要思考以下問題，並在問題引導下更好地完成各項任務。

  問題二：老年人不良情緒的應對措施有哪些？

  對於情境三中的老年人，由於種種原因產生了不良情緒，導致了很多消極行為，對於這種狀況，我們應該如何幫助老年人？採取哪些應對的措施呢？

  老年人不良情緒的應對措施有哪些

  任何身體疾病都有其精神因素的原因，調節不良情緒，維護心理平衡，保證身心健康。

  1.合理宣洩

  宣洩是指通過特有的形式，將積聚在心裡的痛苦、憂愁、委屈、遺憾等發泄出來的一種心理調節方法，可分為傾訴、痛哭和寫日記等多種方式。

  （1）傾訴是指將內心的不愉快理智地向親朋好友盡情地訴說出來，以便得到親朋好友的理解、同情、開導和安慰的一種宣洩方式。人的心理承受能力是有限度的，如果超過了一定的限度，很容易使機體組織紊亂和發生障礙，而且容易復發舊病。一個人如果有話或有事總窩在心裡，既不說也不道，老是生悶氣，時間長了聚集到一定程度就會「憋」出病來。每個人可能都有這樣的體會，把憋在心裡的話痛快淋漓地訴說出來以後，就會覺得精神上輕鬆許多，有一種如釋重負之感，這就是傾訴所起的積極作用。我們常說的「心裡有話（事），不吐不快」是有一定道理的。可見，傾訴是自我保護和避免心理損傷的重要宣洩方式。

  （2）痛哭是指儘量找個周圍無人的地方，將所有的痛苦、委屈等不良情緒體驗以大聲哭泣的方式宣洩出去。哭是人類的一種本能，是人不愉快情緒的直接外在流露。現實生活中除了過分激動外，哭總是由不愉快引起的，當某人遭受到極大的委屈和不幸的時候，痛哭一場往往會收到積極的心理效果。哭能夠把心中的鬱悶通過聲音、眼淚和表情釋放出來，把由委屈和不幸在身體中產生的有害物質通過眼淚排解出去，從而達到調節情緒、維護心理平衡的作用。從醫學心理學的角度講，短時間內痛哭一場是十分有益的。當然，我們這裡所說的痛哭是短時間的，是委屈和不幸達到極大程度時的痛哭，而不贊成遇到一點小的挫折就哭哭啼啼。如果是這樣，不僅達不到宣洩的目的，反而對身體有消極影響。因此，對痛哭應根據實際情況適度掌握，發揮它的積極效果。

  （3）寫日記是指以寫日記的方式將不滿、委屈、遺憾等抒發出去，以達到內心的平衡。人們有的話可以向親朋好友直接去說，有的話由於某種特殊原因不便去說或不宜公開，而又想說出來、釋放出來，怎麼辦？這就要藉助於寫日記，即將心中的不愉快通過寫日記這種形式發泄出來。日記通常是寫給自己看的，有一定的保密性。通過寫日記既可以起到宣洩的作用，又能提高自己的寫作能力，是一種一舉兩得的好方法，值得提倡。

  此外，宣洩的其他形式還有唱歌、吟誦、彈奏、繪畫、書法等。將廢舊物品打砸一番，出出氣、解解恨，也可不妨一試。但是，宣洩必須在法律和道德允許的範圍內進行。違法宣洩雖然能起到宣洩作用，但對社會有一定的危害性，是應當制止的。違反道德的宣洩也是錯誤的，儘管它能起到宣洩的作用，但它畢竟是不正當的宣洩方式，違背了道德準則，是不可取的。還有的人不分時間和場合，隨時隨地宣洩，這也是不提倡的。

  2.情趣轉移

  情趣轉移是指當自己遇到不愉快的人和事時，有意識地運用各種方法把注意力轉移到自己平時感興趣和喜歡做的事情上去的一種心理調節方法。其目的就是分散和轉移注意力，擺脫消極情緒的影響，使自己從不良的心理狀態中解脫出來，用興趣和愛好占據自己的心房，主導自己的情志。當遇到不愉快的人和事的時候，我們應當儘可能地擺脫引起不愉快的人、事及淵源地，並且不要沉湎於某件事而不能自拔，應當痛痛快快地玩一場，或者做自己平時感興趣和喜歡做的事情。如散步、種花、養魚、書法、繪畫、下棋、打牌、集郵、垂釣、聊天，聽音樂、看演出、逛商店、游公園或打球、做操、游泳、滑冰、探親訪友，等等。可見，一個人除了要有事業上的追求以外，還需要有某種文娛或體育愛好，更需要有自己的情趣，這樣不但可以調劑生活，增添生活的樂趣，從醫學心理學的角度來說，對身心健康也很有益處。

  3.理性升華

  理性升華是指當一個人遭到挫折和不幸的時候，能夠理智地面對現實，正確地對待挫折和不幸，找出挫折和不幸的原因，以堅定的信念、頑強的意志和百折不撓的精神勇敢地在人生的旅途中繼續搏擊，化不幸和挫折為前進的動力的一種情緒轉移方式。

  每個人在主觀上都希望自己處處順心、事事如意，但在客觀上並不是一切都盡如人意。當一個人遭到挫折和不幸的時候，怎樣對待挫折和不幸是擺在我們面前的一個現實問題，是自甘潦倒，悲觀失望，灰心喪氣，在懊悔和嘆息中消沉下去，還是理智地面對現實，正確對待挫折和不幸，找出挫折和不幸的原因，以堅定的信念、頑強的意志和百折不撓的精神勇敢地在人生的旅途中繼續搏擊，做生活的強者。

  一個人有了遠大的理想，就會有高尚的情操、坦蕩的胸懷和美好的追求。這樣的人無論現實生活何等艱難，所處的環境何等險惡，他們的精神世界始終是充實的，這也正是人的希望之所在。

  4.適度讓步

  適度讓步就是有限度地讓步，它可以使自己在心理上獲得解脫，緩解矛盾，減輕精神壓力和心理負擔，對心理健康益處很大。

  軍事家指揮戰鬥講究攻與守、進與退。能進攻的就進攻，不能進攻的就要退守，想的只是進攻而不考慮退守，往往會使自己走向絕路。生活中的許多事情也是如此，一些挫折和不幸暫時無法解決，痛苦、氣憤和遺憾又無濟於事，甚至會導致更大的不利，在這種情況下，不妨做一些必要的適度讓步。「退一步天地寬。」收回拳頭是為了有力地出擊下一拳；退一步是為了更好地進兩步。

  5.自覺遺忘

  自覺遺忘就是自覺地有意識地控制自己的思維活動，學會用理智駕馭自己的感情，努力強迫自己少想和不想過去的人和事，不去反覆回憶當時不愉快的情景，直至把過去遺忘為止。

  一件事已經過去了，不論做得對不對，合適不合適，就不要再想它了，特別是不愉快的事，更不要長時間地去想、去回憶。正所謂「言完事過如雲散，何必三思繞心纏？」當然，人是有思想、記憶和感情的，要想使自己對過去的人或事一點也不去思考和回憶，幾乎是不可能的。但是，人的大腦對自己的意識活動具有調節和控制作用。因此，我們要學會有意識地使自己忘掉不愉快的事情。

  6.自我解脫

  自我解脫的目的是維護自己的自尊心、自信心，求得心理平衡。

  自我解脫也叫「酸葡萄法」。因為一個人由於主觀因素或客觀條件的制約和限制，所做的事情不可能都會如願以償。經過努力之後實在無法實現既定目標的時候，採用自我解脫，即「酸葡萄法」，是一種值得借鑑的好方法。

  總之，老年人在遇到不良情緒時，一要用一分為二的觀點看問題，正確評價事物的「是」和「非」，不要為「是」沾沾自喜，過分高興；也不要為「非」而耿耿於懷，痛不欲生。二要培養健康的心態，對生活充滿信心，心胸開闊，以積極態度對待新事物。三要培養廣泛的興趣和愛好，積極參加各種社會活動，調節和豐富精神生活。只有這樣才能擺脫不良情緒，保持良好情緒狀態。

  【任務導入三】面對情境三和五你需要完成的任務是：

  任務一：掌握老年人避免不良情緒產生的方法，幫助他們形成良好的心態

  【任務分解】

  任務一 掌握老年人避免不良情緒產生的方法，幫助他們形成良好的心態

  老年人情緒的產生都有引起情緒產生的反應情境，如果能夠在引起情緒產生的情境發生之前及時疏導的話，對老年人的身心是有很大裨益的，不能等到老年人情緒的行為泛濫以後才去彌補。掌握避免老年人產生不良情緒的方法，需要思考以下問題，並在問題引導下更好地完成各項任務。

  問題一：老年人如何避免不良情緒的產生？老年人調整心態有什麼要注意的原則嗎？

  情境五中的吳大媽對我們的工作有什麼啟示？情境三中的老人的心態有什麼需要注意的地方？需要怎樣調節？

  一、老年人如何避免不良情緒情感的產生

  一個老太太有兩個女兒都做生意，大女兒是賣扇子的，小女兒是賣雨傘的。天晴時，老太太就為小女兒擔憂，擔心雨傘賣不出去；天陰時，老太太就為大女兒憂慮，擔心扇子賣不出去。如此一來，老太太的日子過得很憂鬱。鄰居問她為何總是滿臉憂傷。老太太說明情況。鄰居笑著說：「老太太，你真好福氣呀！天晴時，你的大女兒生意很好；天陰時，你的小女兒生意興隆。」老太太聽了，頓時豁然開朗，轉憂為喜。

  這其中蘊含怎樣的道理呢？同樣一件事，從不一樣的角度去想，心情就會很不一樣，人生的境界也會很不一樣！所以，掌握避免讓老年人產生不良情緒情感的方法，可以大大提高老年人的幸福感。心理學家認為，人的心理承受力的「彈性幅度」是可以通過自我修煉而增大的。所謂彈性心理，是指人的心理承受能力具有伸縮性和韌性。老年人要抵禦各方面的劣性刺激，就必須努力學習，加強修養，不斷提高自己的心理「彈性幅度」，避免產生不良情緒。

  1.逢愁而不憂鬱

  在現實生活中，老年人的愁事還是較多的，凡遇愁苦之事，不可牽腸掛肚而鬱鬱寡歡。憂慮過度、沮喪苦悶等不良情緒，可使人的中樞神經系統處於抑制狀態，使內臟肌肉繃緊，血管緊張，臟器供血減少，甚至坐臥不寧、寢食俱廢，必然有損於心身健康。因此，人到中老年，要自覺地培養開朗樂觀的性格，保持愉快、活潑、恬靜的心境。在遇到各種愁事時，應想方設法從愁雲慘霧之中儘快地解脫出來。可採取音樂療法、微笑療法、暗示療法、傾訴療法等，讓自己始終保持寧靜的心態。

  2.勤勞而不妄想

  勤思善想是老年人的思維特徵，同時也是保持思維敏捷的方法之一。但不可過度憂思，更不能胡思亂想。思慮過度，可傷心脾，引起心悸、失眠、肢倦、乏力、腹脹等症。因此，老年人在思慮「纏繞」之時，尤其是涉及切身利益想不開時，切忌鑽進牛角尖，陷入思維的死胡同，從而導致脾虛氣衰，罹患疾病。可轉移精力，用娛樂療法、鍛鍊療法、健忘逆流法打破思維的定勢，而後靜下心來從多角度、多方位地加以分析和研究，肯定會出現「柳暗花明又一村」的妙境。

  3.堅定而不倔犟

  堅定是老年人性格成熟的表現。但是，「純剛純強，其勢必亡」。倔犟固執，剛愎自用，是老年人心身健康的大敵。因為人到老年，在生理功能上已經衰退，心理承受年齡也在降低，如果在日常生活中仍要逞能、要強、硬拼、苦熬，明顯是在拿自己的生命開玩笑，必然有害於心身健康，甚至危及生命。因此，人到老年，做各種事情都不能由著自己的性子來，應該謹慎小心，科學安排，量力而行。

  4.遇怒而不可盛

  凡逢惱怒之事，不可怒髮衝冠、暴跳如雷，而應加以克制。憤怒氣逆，嚴重的可以嘔血、眼睛昏暗不明、鬢髮焦枯；盛怒不止時，心志會受傷而發生健忘，腰痛難以屈伸；如果郁怒的時間很長，氣滯五臟，足可氣絕而終，《三國演義》中周瑜之死便是佐證。因此，人到中老年，要注意加強情志修養，像林則徐那樣把「制怒」作為座右銘，時刻提醒自己，遇有怒氣發作時，就下意識地轉移一下自己的注意力，或聽聽他人的勸解和忠言，或主動離開當時的環境，等到時過境遷，自然會心平氣和，怒氣全消。

  5.常樂而不樂極

  輕鬆愉快的情緒，充分樂觀的精神，是健康長壽的「心理營養素」。經常保持樂觀的態度，是中老年人心身健康的基礎。但是，常樂宜小樂，不能極樂，正所謂：「憂喜更相接，樂極還生悲。」中老年人在生理功能上雖日趨衰退，但在人生追求上卻處於鼎盛時期或夕陽無限好的境地，值得喜慶的事情還是很多的。如果一有喜事就任憑感情奔放，狂歡極樂，大腦必然興奮無度，輕則意識鬆弛，忘乎所以，重則失去控制，落得個「范進中舉」，禍自喜生。因此，人到中老年，凡遇「喜出望外」之事，不可妄喜無度，應該稍作收斂，悠然處之，做到樂而有益，樂而有度，緊緊把握和控制住自己的感情，防止被激情的「烈馬」馱向心理疾病的懸崖，跌進終生痛苦的「深淵」。

  6.臨悲而不過傷

  人到中老年，免不了有親人病重或辭世之類令人悲哀的事情，但悲不宜過傷，更不可「悲痛欲絕」。嚴重的悲哀能使人心神動搖；沉重的悲哀可使人癲狂或兩肋疼痛、手腳抽筋；更加沉痛的悲哀，可使人肺氣鬱閉，上焦不通，氣竭而昏。因此，老年人在臨悲和淚水暢流之際，應向前看，往好處想，以理智的閘門關住感情的決口，儘快地從悲哀的氛圍中解脫出來。可用轉移法、排遣法消除悲傷的情緒，用自己的意志，把悲痛的情緒轉化為生活、工作的力量，防止被悲傷之網所捕，陷入悲上加悲的惡性循環之中。

  二、老年人調整心態的「八自」原則

  人到老年，神經、肌肉功能減弱，記憶力、判斷力、適應能力降低，導致心理脆弱，容易產生嫉妒、任性、固執、猜忌、好發牢騷等不良心態。遵循「八自」原則，適時適當地進行心態調節，有利於老年人的身心健康。

  1.自知之明。老年人要自知不再青春年少，要正確對待自己，凡事有一個明智的選擇，不要苛求別人或強求自己。有自知之明，就能把事情看開，心胸豁然開闊，情緒自然穩定。

  2.自留空間。對任何事情，都不要抱過高的期望值，不能有非分之想，在自己的心裡要留有空間，這樣，對事後的結局容易接受。

  3.自尋寄託。要克服賦閒在家的空虛無聊、孤獨落寞之感，最好的辦法是選擇一兩項適合自己的活動作為精神寄託，以充實自己的晚年生活，諸如讀書、園藝、書畫、音樂、旅遊以及社會公益活動。通過這些活動廣交朋友，使自己生活在群體的友愛之中。

  4.自設情境。保持和創造愉快的心情，是克服消極情緒的最好辦法。每個人都可以根據自己的實際去設想和創造一個寬鬆愉快的情境，讓自己在這個情境中得到快樂。

  5.自我表揚。老年人不必自卑、自憐、自責，而應以積極的態度自我表揚，自我欣賞，這樣會對自身產生積極的作用，使自己心情愉快。

  6.自我寬慰。衰老是人生的必由之路，面對體力和智力的衰老，老年人要學會自我寬解和自我安慰，不勉強自己做一些力不從心的事情。同時，還應該保持平和的心境，遇事三思而後行，切莫急於求成，跟自己過不去。

  7.自我解脫。學會忘記是老年人自我解脫的最佳方式。人生不如意之事十之八九，把一切不如意之事置於腦後。有的老年人沉迷於過去，對過去受的苦、遭的罪，甚至受過的傷害，像放電影一樣在腦海里一遍遍放著，常常搞得自己氣憤難平。這樣，內心會受到一次又一次的傷害。

  8.自我保健。老年人應該正視心理變異，多學一些自我保健常識，弄清楚發生心理變異的生理原因及其主要表現，一旦發現自己有了心理變異的某些苗頭，要及時地進行自我克制和自我糾正。