第5章 禁止入內
2024-06-13 18:54:02
作者: 千里握兵符
Jorge就是喬建彬了。
一個常年西裝外套搭T恤,頭髮永遠根根直立,走起路來酷拽酷拽的「80後」。
他是歪脖子夾著電話,一手撐雨傘,一手拎著兩兜油條,踩著人行道水窪出現的。
在老年病院東門,他見到任爾東的第一句話就是:「吃早飯沒?來一根兒?」
任爾東眼睛都看直了:「我吃過了,謝謝喬師兄,你買這麼多吃得完嗎?」
「這些可不是我吃的……幫我拿一下。」
喬建彬把油條遞過來,自己則跑到路邊接過外賣小哥送到的五大杯星巴克咖啡。
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「噢,這些都是給醫生帶的?」
「要不然呢,你來醫院拜訪還能空著手?那你連門都進不去!」
喬建彬收起了傘,一進醫院大樓就走得很快,好像去趕火車似的。
任爾東一路小跑地跟著,還以為這位師兄也是想搶在正式接診之前和主任套近乎,沒想到人家直接去了後面的骨科病房。
喬建彬顯然經常來這家醫院。
他向開電梯的阿姨打招呼,與保潔員一起吐槽患者家屬們涉雨帶進來的泥水,還和護士站的值班護士開玩笑:「喲,幾天沒見又胖啦?」
那護士笑罵著一拍桌上「藥械代表禁止入內」的牌子,佯裝要轟他走,但看到遞上來的咖啡立刻就改了語氣:「哼,算你識相!」
喬建彬趁機俯身問道:「哎,這幾天其他代表來過沒?有什麼新動向?」
護士沒答話,反而抬眼看向站在後面的任爾東:「你有事嗎……」
「噢,我們一起的。」喬建彬轉頭笑笑:「介紹一下,我的新同事任爾東,我們美麗的瑤瑤護士。」
簡單寒暄之後,護士這才講了些張三李四的八卦,都是些其他公司代表來訪,被醫生趕出門的經過。
喬建彬耐心聽著頻頻點頭。
任爾東打量著「禁止入內」的牌子恍然大悟,怪不得喬師兄一開始說自己兩手空空連門都進不來,原來這牌子是這麼用的啊……
待時間來到7點21分,喬建彬手機微信上收到電梯阿姨的提示:「主任到了。」
他這才拉著任爾東跑去干正事。
醫生辦公室是個套間,外面是住院醫師的集中辦公區,裡間是科室主任的獨立單間。
任爾東敏銳地觀察到,這裡面小到一支筆、一個滑鼠墊,大到花瓶、桌椅和牆上的展板,都是帶有TPC標誌的定製款。
此時辦公室里有兩名醫生在交接班,喬建彬也不打擾對方,直接掏出帶有TPC標誌的一次性定製餐桌布,單手一抖鋪在會議桌上,然後才把套著雙層塑膠袋的油條放上,用三杯咖啡擺了個造型。
他這邊剛剛布置完成,唐主任就提著辦公包進門了:「喲,小喬來啦?」
「主任早,今天『石記早點』的豆漿水兌得太多了,我給您換了星巴克的咖啡,成嗎?」
不用等唐主任回應,喬建彬點頭哈腰,拎著另一份油條和最後一杯咖啡跟進了裡屋。
任爾東驚嘆於喬師兄的幹練熟稔,驚異於唐主任的習以為常,然後覺得自己這兩手空空跑來拜訪,確實有點兒尷尬。
他只能厚著臉皮跟上去,旁觀喬師兄卑躬屈膝脅肩諂笑的拜訪過程。
在5分鐘的簡短會面中,喬建彬除了介紹任爾東外,就講了一個本地醫療系統的人事變動消息,兩個其他醫院領導的八卦,三個競品公司的笑話,然後就主動告辭了。
「這就完啦?」
任爾東大感失望,他偷偷開了手機錄音,滿以為能偷錄到一些新聞猛料的。
「昂!馬上到主任查房時間了,再不走就招人煩啦!」
喬建彬單手插褲兜,晃蕩到保潔室那邊取回雨傘。
任爾東跟在後面,還是很不理解:「喬師兄,我們今天來的目的是什麼?扯閒篇嗎?」
「嘿,我們HCP(醫療專業人員)的本職工作呢,是通過和醫生的溝通、交流、學術指導等,讓醫生認可你的產品,最終實現銷售。你仔細回憶一下,我剛才是不是有溝通,有交流,有學術上的探討?」
任爾東想了想:「難道講笑話也算學術探討?」
「不然呢?公司的拜萘葆緩釋片都賣了16年啦,臨床試驗數據、副反應等資料都快成醫學生的常識了,還有什麼好講的?」
喬建彬在辦公室外面拍照完成考勤打卡,然後摟著任爾東的肩膀,以過來人、老大哥的口吻說教道:「講一講同行競品的笑話,潛移默化地告訴老唐還是我們的藥好,不就行了?」
任爾東覺得他在偷換概念:「那我們為什麼不跟主任講一講公司的新藥萊米昔布呢?現在新藥推廣的壓力那麼大,我看劉經理每天都很急,頭髮都快薅禿了。」
喬建彬按下電梯,這才回過頭來笑笑:「新藥是我能隨便推的嗎?這是劉經理經手的大客戶,我就是負責跑腿服務的。在我們這行,很多話不能說太透,你明白嗎?」
「噢~原來這裡面還有這層關係?」
任爾東恍然,怪不得劉德志能穩坐骨科事業部經理的位置,有老年病院這種牢不可破的友誼,每年千萬業績都是算在他頭上啊。
他一邊嘆服一邊試探:「師兄,我能請教一下嗎,你們是怎麼把客戶關係搞得這麼好的?私下裡應該有些竅門吧?」
「咳咳,這個嘛,我就不得而知了。」喬建彬狡獪地打起了馬虎眼:「我也就是為劉經理服務,每周一、周四來這裡跑一趟,就這樣的流程,不用每天都來。」
他告訴任爾東要做好接手老年病院的心理準備:「你以後慢慢體會吧,反正只要干久了,有的是時間弄懂裡面的道道。」
任爾東大感意外:「啊?這麼重要的客戶交給我嗎?我怕干不好……」
喬建彬笑呵呵地不置可否:「加油!我們都看好你!」
其實他巴不得早點把這個客戶甩出去呢,對他這樣的高職級的代表來說,接手老年病院這種成熟客戶就是雞肋,本身沒什麼潛力可挖,萬一被同行挖了牆角還要背鍋。
就算撞大運開發出新增長點,那也是人家劉經理的功勞,自己辛辛苦苦每周兩趟能撈著什麼好處?
所以他早就盼著部門來個新人,把這些髒活累活接過去了。
很顯然,任爾東就是接盤俠,要不然他也不會這麼耐心地答疑解惑了。
可是任爾東就像是個好奇寶寶,追問道:「那要是唐主任不認可我怎麼辦?」