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第21章 客戶投訴了

2024-05-30 21:23:31 作者: 名柏

  這個晚上,後面就正常吃飯了,但由於陳軒現在租的房子是一房一廳的,住不下四個人,所以陳軒到後面又送他老媽和小姨到附近的酒店安排住下。

  第二天中午午休的時候,陳軒就回來出租屋這邊了,因為得知了陳軒和關文情況都沒什麼問題,而且張嘉雯也沒有和陳軒一起了,所以兩位老母親都打算返程回去,陳軒借著午休的時間回來送一下他們。

  四人在出租屋附近找了個地方把午飯給吃完了,在她們倆準備坐地鐵前去高鐵站之前,陳軒的媽媽把他拉到了另一邊去,小聲交代著一些事情。

  「軒,媽其實也沒什麼,只是替你們兩個的感情感到惋惜,畢竟在一起幾年了,有什麼不能解決的呢?眼看著有可能馬上就可以步入婚姻的殿堂了,沒想到在這個時候卻分開了……」

  他老媽嘆了口氣,神色帶著些許悵然,「昨晚我也想了很久了,其實兒子你說得也對,男人二十幾歲的年齡里,的確是要多點把心思放在事業上,過去是『成家立業』這樣的順序,如今時代變了,先立業再成家也未必不行。你要做什麼,媽支持你,現在你爸媽身體都還健朗,你就安心打拼吧!」老媽說完,給他整理了下衣領,臉上儘是疼愛之色。

  陳軒聽完,當即就鼻子一酸,眼圈有些泛紅起來,他勉強擠出一絲笑容:「知道的,媽,你和爸在家一定要多點注意身體,還有你,也不要再上班了,在家好好休息,有空出去和鄰居聊聊天,這不也是挺好的嗎?」

  「媽知道你現在還有經濟壓力,我現在身體也還挺好的,有空就去附近的小工廠做點活,還能攢點生活補貼呢。」

  

  陳軒看著自己的母親面帶笑容,可雙手卻滿是老繭,臉上的皺紋也多了許多,他心裡對自己的無能為力感到十分的內疚。隨著年歲的增長,他愈發覺得經濟能力是有多麼的重要,那幾乎是在生活中,除了生老病死之外,能夠維繫一切的重要東西。

  「嗯,媽,我會努力賺錢的!」這一句是他現在最強的感慨。

  兩位母親只是各自短暫的叮囑了幾句,隨後便揮手進去了地鐵站,留下陳軒和關文兩人在原地站著,默默地目送母親離開這裡。

  兩人都沉默了好一陣子,關文率先掏出一包煙拿出一根點上,順便遞給了陳軒一根,兩人就這麼站在那吞雲吐霧了好一會,像是要讓尼古丁來消解此時的情緒。

  「生活不易,仍要繼續,父母都開始慢慢變老了,可我們還是沒有做到在這個年齡里該有的東西,留給我們的時間不多了。」萬萬沒想到,這句話是從關文嘴裡說出來的,這一刻,好像他成長了不少。

  「古話有說,『樹欲靜而風不止,子欲養而親不待』,我們能做的就是儘快在有限的時間裡迅速讓自己羽翼豐滿成長起來。」陳軒掐滅菸頭,順手把菸頭扔進了垃圾桶里,「不說了,也到點了,我回去公司上班了。」

  在坐地鐵前往公司的路上,陳軒整個人異常的安靜。面對突然前來G市探望他的母親,傷心的感情往事雖然被提起,但這不是真正激起他情緒浪花的主要事件,重點是他更加明白了賺錢的急迫性。父母都開始慢慢地上了年紀,都是半百的歲數以上,到了這個年齡還要為了家裡的經濟情況去做分擔,倘若是身體上出現了一點問題,那以陳軒他現在的這種情況,根本就一點兒也頂不住。

  在這一刻,陳軒心裡暗下決心,先定一個目標,那就是給多點錢回家,儘快讓父母都不需要再去上班,在家安心養老!

  ……

  十二月開始了,寒冬臘月的G市,寒風瑟瑟下依舊繁花錦盛。下了班的陳軒瑟瑟發抖地走在路上,他不知道今天到晚上會突然降溫,穿衣單薄的他只能小跑著趕去地鐵站。

  距離兩位母親的過來G市的事情已經過去了小半個月,在這段時間裡,關文已經找到一份工作去實習了,專業是學敲代碼的他,實習工作自然是做程式設計師,而陳軒這邊也沒有閒著,他給客戶那邊寫的雙十二預熱活動方案,現在已經開始了,每一天都在緊張地盯著數據,和客戶方密切對接。

  這個時候,已然是晚上八點,他才剛下班。

  在陳軒剛準備進去地鐵的時候,突然手機就收到信息了,他看到是上級發來的消息,於是站在地鐵卡外面那看消息。

  陳軒打開手機查看消息,原來是好幾張聊天記錄的截圖,那上面是張俊和客戶方的對話內容。

  客戶:「張經理,你們這預熱活動方案效果是真的很差啊,說是預熱,截止到今天,結果進來的用戶連二十個都沒有,今天才三號,你說到時候十二號怎麼有流量進來啊?!」

  張俊:「王總,晚上好,是這樣的,我們之前簽合同的時候是已經說明了是否需要數據分析服務的,如果需要,那我們就得再另外加錢的,以及給客戶方根據數據的變動做出臨時的策略調整。另外,活動方案在提交給貴司的時候,我們雙方是一起達成了協議才到後面簽的合同的。」

  客戶:「那你們這不是騙人嗎?連這種基礎服務都不包括,整個方案加起來一共(馬賽克)元,結果你們就這樣做生意的?是不是要我去投訴你們才肯認真辦事?!」

  還沒等張俊回答,王總又發來了消息:「張經理,不是我說,你們浩瀚傳媒我是一直都相信的,聽聞業界中你們的專業服務也是很不錯,可我沒想到是這樣子啊,這都做的什麼方案啊?!」

  這會,張俊過了一陣子才回復客戶:「王總,要不這樣吧,我們這邊再安排一下,幫您做一下數據分析,您這邊呢,也提供一下後台的數據,我們會儘快安排人去落實做好調整策略的。」

  王總:「行,我稍等就把讓人把數據給到你們,你儘快安排下去,這次不要在出錯了,張經理,我給你提個醒吧,專業的事情就得找專業的人來做,要不然損失的是大家,能理解不?」

  張俊:「好的,明白的。」


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