第21章 客戶投訴了

  這個晚上，後面就正常吃飯了，但由於陳軒現在租的房子是一房一廳的，住不下四個人，所以陳軒到後面又送他老媽和小姨到附近的酒店安排住下。

  第二天中午午休的時候，陳軒就回來出租屋這邊了，因為得知了陳軒和關文情況都沒什麼問題，而且張嘉雯也沒有和陳軒一起了，所以兩位老母親都打算返程回去，陳軒借著午休的時間回來送一下他們。

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  四人在出租屋附近找了個地方把午飯給吃完了，在她們倆準備坐地鐵前去高鐵站之前，陳軒的媽媽把他拉到了另一邊去，小聲交代著一些事情。

  「軒，媽其實也沒什麼，只是替你們兩個的感情感到惋惜，畢竟在一起幾年了，有什麼不能解決的呢？眼看著有可能馬上就可以步入婚姻的殿堂了，沒想到在這個時候卻分開了……」

  他老媽嘆了口氣，神色帶著些許悵然，「昨晚我也想了很久了，其實兒子你說得也對，男人二十幾歲的年齡里，的確是要多點把心思放在事業上，過去是『成家立業』這樣的順序，如今時代變了，先立業再成家也未必不行。你要做什麼，媽支持你，現在你爸媽身體都還健朗，你就安心打拼吧！」老媽說完，給他整理了下衣領，臉上儘是疼愛之色。

  陳軒聽完，當即就鼻子一酸，眼圈有些泛紅起來，他勉強擠出一絲笑容：「知道的，媽，你和爸在家一定要多點注意身體，還有你，也不要再上班了，在家好好休息，有空出去和鄰居聊聊天，這不也是挺好的嗎？」

  「媽知道你現在還有經濟壓力，我現在身體也還挺好的，有空就去附近的小工廠做點活，還能攢點生活補貼呢。」

  陳軒看著自己的母親面帶笑容，可雙手卻滿是老繭，臉上的皺紋也多了許多，他心裡對自己的無能為力感到十分的內疚。隨著年歲的增長，他愈發覺得經濟能力是有多麼的重要，那幾乎是在生活中，除了生老病死之外，能夠維繫一切的重要東西。

  「嗯，媽，我會努力賺錢的！」這一句是他現在最強的感慨。

  兩位母親只是各自短暫的叮囑了幾句，隨後便揮手進去了地鐵站，留下陳軒和關文兩人在原地站著，默默地目送母親離開這裡。

  兩人都沉默了好一陣子，關文率先掏出一包煙拿出一根點上，順便遞給了陳軒一根，兩人就這麼站在那吞雲吐霧了好一會，像是要讓尼古丁來消解此時的情緒。

  「生活不易，仍要繼續，父母都開始慢慢變老了，可我們還是沒有做到在這個年齡里該有的東西，留給我們的時間不多了。」萬萬沒想到，這句話是從關文嘴裡說出來的，這一刻，好像他成長了不少。

  「古話有說，『樹欲靜而風不止，子欲養而親不待』，我們能做的就是儘快在有限的時間裡迅速讓自己羽翼豐滿成長起來。」陳軒掐滅菸頭，順手把菸頭扔進了垃圾桶里，「不說了，也到點了，我回去公司上班了。」

  在坐地鐵前往公司的路上，陳軒整個人異常的安靜。面對突然前來G市探望他的母親，傷心的感情往事雖然被提起，但這不是真正激起他情緒浪花的主要事件，重點是他更加明白了賺錢的急迫性。父母都開始慢慢地上了年紀，都是半百的歲數以上，到了這個年齡還要為了家裡的經濟情況去做分擔，倘若是身體上出現了一點問題，那以陳軒他現在的這種情況，根本就一點兒也頂不住。

  在這一刻，陳軒心裡暗下決心，先定一個目標，那就是給多點錢回家，儘快讓父母都不需要再去上班，在家安心養老！

  ……

  十二月開始了，寒冬臘月的G市，寒風瑟瑟下依舊繁花錦盛。下了班的陳軒瑟瑟發抖地走在路上，他不知道今天到晚上會突然降溫，穿衣單薄的他只能小跑著趕去地鐵站。

  距離兩位母親的過來G市的事情已經過去了小半個月，在這段時間裡，關文已經找到一份工作去實習了，專業是學敲代碼的他，實習工作自然是做程式設計師，而陳軒這邊也沒有閒著，他給客戶那邊寫的雙十二預熱活動方案，現在已經開始了，每一天都在緊張地盯著數據，和客戶方密切對接。

  這個時候，已然是晚上八點，他才剛下班。

  在陳軒剛準備進去地鐵的時候，突然手機就收到信息了，他看到是上級發來的消息，於是站在地鐵卡外面那看消息。

  陳軒打開手機查看消息，原來是好幾張聊天記錄的截圖，那上面是張俊和客戶方的對話內容。

  客戶：「張經理，你們這預熱活動方案效果是真的很差啊，說是預熱，截止到今天，結果進來的用戶連二十個都沒有，今天才三號，你說到時候十二號怎麼有流量進來啊？！」

  張俊：「王總，晚上好，是這樣的，我們之前簽合同的時候是已經說明了是否需要數據分析服務的，如果需要，那我們就得再另外加錢的，以及給客戶方根據數據的變動做出臨時的策略調整。另外，活動方案在提交給貴司的時候，我們雙方是一起達成了協議才到後面簽的合同的。」

  客戶：「那你們這不是騙人嗎？連這種基礎服務都不包括，整個方案加起來一共（馬賽克）元，結果你們就這樣做生意的？是不是要我去投訴你們才肯認真辦事？！」

  還沒等張俊回答，王總又發來了消息：「張經理，不是我說，你們浩瀚傳媒我是一直都相信的，聽聞業界中你們的專業服務也是很不錯，可我沒想到是這樣子啊，這都做的什麼方案啊？！」

  這會，張俊過了一陣子才回復客戶：「王總，要不這樣吧，我們這邊再安排一下，幫您做一下數據分析，您這邊呢，也提供一下後台的數據，我們會儘快安排人去落實做好調整策略的。」

  王總：「行，我稍等就把讓人把數據給到你們，你儘快安排下去，這次不要在出錯了，張經理，我給你提個醒吧，專業的事情就得找專業的人來做，要不然損失的是大家，能理解不？」

  張俊：「好的，明白的。」