699【見微知著】

  宋維揚把這份報告簡單瀏覽了一遍，隨手放在旁邊，笑問：「工作還能適應吧？」

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  沈勰說：「剛開始不行，完全跟不上節奏，而且很多工作內容我也不熟悉。現在已經好很多，至少不會一問三不知，已經可以給同組的同事打下手了。」

  宋維揚笑道：「進步很快嘛，看來你悟性挺高，就是不思進取而已。」

  沈勰是真的很聰明，可惜那股聰明勁兒，從來不用在正途上。從小學到大學，他都是及格萬歲，只要考試成績能及格，這傢伙就懶得再下功夫學習。而參加工作之後，每次剛入職的時候啥都不懂，但是上手速度超快，基本一兩個月就能達到身邊同事的平均水平。然後他又開始糊弄了，能混就行，何必再拼命學習進步呢？

  現在進了神州科技公司，沈勰依舊是老樣子。他上班時間極為認真，如海綿吸水一般，吸收著各種新知識，甚至還買來專業書籍抽空閱讀。

  但這種狀態持續不了多久，當沈勰完全適應現在的工作之後，絕對又要得過且過混日子，把大量時間用在打遊戲、看小說、看動漫這類消遣活動上。他的人生哲學是能混就混，能完成基本工作任務即可，難度太高的自有那些牛逼員工去解決。

  父母和姐姐經常批評他，勸他多學東西，努力工作，沈勰總是引用莊子的話來回答：「吾生也有涯，而知也無涯。以有涯隨無涯，殆已！」

  對於這句道家名言，咱們通常聽到的是前半句：生命是有限的，而知識是無限的。

  多麼富含哲理啊。

  後半句畫風一轉：用有限的生命，去追求無限的知識，累死老子了！

  嗯，翻譯有點小錯誤，就不要深究啦。

  宋維揚品著茶問：「以你這個月的觀察，你對神州科技怎麼看？」

  沈勰說：「很多東西都假大空，形式大於內容。」

  宋維揚道：「繼續說。」

  「就拿奮鬥來講，」沈勰道，「神州科技對每個員工都說，我們是奮鬥中的企業，我們是奮鬥中的員工。通過奮鬥，可以為員工創造美好的未來，可以為公司創造美好的未來，可以為中國創造美好的未來。這種奮鬥的氛圍，剛開始確實讓人熱血沸騰，甚至我都被忽悠得想努力干出一番事業。但很快我就感覺奮鬥變了味道。」

  「怎麼變味了？」宋維揚笑問。

  沈勰說：「當所有人都在談奮鬥的時候，那麼一舉一動都能跟奮鬥掛鉤。你如果不主動加班，即便已經完成了工作任務，還是要被上司視為不愛奮鬥。公司這個月的內刊雜誌，就表彰了一個勇於奮鬥的員工。某位研發人員，重病發燒到39度半，帶病工作了整整三天，每天掛著吊瓶敲代碼，最後跟同事一起順利完成研發任務。公司不但在內刊上宣傳，還打算舉辦表彰會。你知道其他員工是怎麼想的嗎？」

  「怎麼想的？」宋維揚問。

  沈勰說：「站在公司的角度，表彰這樣的先進人物確實是應該的。但普通員工卻極為反感，因為聯想到自身的很多遭遇。比如家裡出了大事，很多人不敢請假，請假太多都是不奮鬥。生病了也不敢請假，因為一點小病而請假也是不奮鬥。這搞得每個員工都很焦慮，吸菸室里吐槽這個的最多。公司表彰帶病工作的優秀員工，不但不能激勵其他員工，反而把其他員工噁心得不行。」

  宋維揚笑道：「換誰都會感到噁心。」

  沈勰又說：「我認為鼓勵奮鬥，鼓勵加班的公司文化，已經完全被形式化的濫用了。員工長期處於焦慮狀態，長期處於疲憊狀態，其實工作效率非常差勁。就好像一匹馬已經身心俱疲，卻被人站在後邊用鞭子抽著趕路。我覺得吧，停下來休息一下，這匹馬或許能跑得更快，跑得更遠。」

  「嗯，你說得有些道理。」宋維揚點頭道。

  沈勰獲得了馬博士的認可，頓時興奮起來：「我認為應該以人為本，以員工為本，嚴格規定加班，鼓勵員工儘量在正常工作時間完成任務。有病有急事可以請假，不要因為這個被主管領導盯上，也不要把請假多少作為績效考核內容。」

  「嗯。」宋維揚繼續點頭。

  沈勰越說越起勁，滔滔不絕講了十多分鐘，然後宋維揚就請他滾蛋了。

  雖然沈勰認為神州科技問題嚴重，但說實話，宋維揚居然覺得還不錯，至少比他想像中情況更好。

  至於沈勰的建議，純屬扯淡，腦子正常的企業家都不會聽。

  即便普通員工感到噁心，帶病工作的優秀員工也必須表彰。一來是對該員工自我犧牲的回報，二來也是激勵有志向的員工效仿，以此來保持積極向上的工作氛圍——大部分員工或許反感，但卻能讓少數人看到機會、看到希望。而這少數優秀員工的貢獻，很可能一個抵得上幾百個。

  當然，有利就有弊，容易形成假大空的歪風邪氣，甚至被個別投機者所利用。

  至於沈勰的報告中，記錄的那些部門協調問題，將大量時間精力用於內部溝通，更是每個大公司都難以避免的。公司規模擴大以後，就必須用制度來管理，而制度又是死的，必然引起內耗嚴重、效率低下、辦事僵化等問題。

  如果人人都自覺聽話，還要各級管理層幹嘛？管理層的其中一項重要任務，就是協調內外部關係，協調內外部工作。

  而平庸的管理者，只會死板的執行制度；優秀的管理者，則能利用自身能力，在制度框架下把事情辦得更圓滿，讓工作效率成倍提升。

  見微知著。

  從這份著眼於基層員工的報告中，宋維揚只看出了兩個危險信號。

  第一，官僚作風嚴重。

  神州科技強調服從性，上級下達的命令，有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行，而且還必須保質保量的完成！

  這個出發點是好的，但常年累積下來，部門主管的權利越來越大，出現了一種「唯上」的風氣。各級領導享受到發號施令的快感，變得越來越聽不進去異見，而員工如果有更好的想法，但跟領導意見相背時，也是不敢說出來的。

  因為說出不同方案，只可能出現兩個結果。第一，被領導採納了，但卻讓領導不高興。第二，沒有被領導採納，同樣讓領導不高興。

  「唯上」的官僚作風，嚴重影響了神州科技的創造力，員工的主觀能動性很難發揮！

  第二，工作展開遲緩。

  由於前些年出現不少貪污腐敗現象，沈復興做了一次大刀闊斧的改革，使用分權制衡的管理方式。這樣確實可以減少腐敗，還能讓公司決策更穩妥，但難免矯枉過正。再加上矩陣式運作，那管理結構簡直如同蜘蛛網。

  決定做一個項目之前，要向無數個部門匯報。每個部門，又是一堆人在討論。這些部門上邊，還會有好幾個大佬，每個大佬的想法又不可能相同。

  如果有人策劃了一個非常有前景的新產品，那他必須說服所有的相關部門，必須說服所有的相關大佬。一旦有哪個部門，哪位大佬提出異議，就必須進行重複討論，時間跨度有可能是半年，甚至一年以上，到那時早就失去了市場先機。

  搞定那麼多部門、那麼多大佬，常常讓提出好想法的部門，在前期協調時就已經精疲力盡。漸漸的，大家就懶得創新了，都是模仿市面上的熱賣產品，又或者是在原有產品上進行優化，因為這種項目更容易獲得通過。

  難怪最近兩年來，除了宋維揚提出的「兒童電話手錶」之外，神州科技沒有任何拿得出手的創新型新產品。

  估計有許多好的想法，在溝通階段就被斃掉了，又或者還在漫漫無期的討論當中！

  幸好，當初讓沈復興學習華為的時候，宋維揚堅決反對模仿其工號文化。

  否則神州科技的大企業病又要多一條——論資排輩。

  論資排輩現象在任何單位都有，但2007年以前的華為尤為嚴重，甚至到了讓任總不得不更換自己工號的地步。

  每個華為員工入職的時候，都有屬於自己的工號，入職越早工號越小。長期下來，便出現以工號為尊的情況，工號小的員工走路都特麼帶風。有時候談工作，談到僵持階段，直接用工號來壓人。新人遇到老工號的前輩，也得伏低做小，否則就會被排斥打壓。擁有老工號的員工，升職加薪也更容易，有能力的新人經常被工號壓著坐冷板凳。

  2007年，新的《勞動合同法》即將出爐，華為想要規避新合同法的限制。便讓老員工主動辭職，工齡買斷清零，然後以新員工的身份重新競聘上崗。

  當時鬧出很大的輿論，社會紛紛指責華為不尊重員工利益，鑽了法律的空子，是典型的黑心企業——因為新合同法規定，10年工齡以上的員工，沒有特殊原因不得辭退，員工可以要求籤署無固定期限勞動合同。而華為採取的規避措施，則讓所有員工的工齡都無法超過10年。

  那時的華為還沒塑成金身，各路媒體一擁而上，可謂萬人唾罵。

  但華為內部呢？

  員工們對買斷工齡、回爐上崗的做法舉雙手支持，因為華為買斷工齡給的錢太多了，無異於讓每個老員工都發了一筆橫財，而老員工回爐也讓新員工升遷的機會變多了。

  當然，也有不少員工對此心裡牴觸，但他們牴觸的不是工齡被清零，而是埋怨自己的老工號沒了，在回爐時換成了新工號……這跟5位數QQ號被盜差不多，而且不僅是面子問題，還有許多老工號帶來的隱性權利也沒啦。

  任總一直想處理工號文化帶來的負面影響，但反對改革的人太多，總是找不到機會，終於藉助新合同法的頒布來實現，否則這將變成華為一個老大難的頑疾。

  沈復興覺得華為的工號文化很先進，能夠極大提高企業的凝聚力，讓員工對公司有著特殊的歸屬感，想直接照搬進神州科技內部，卻被宋維揚給一票否決。

  工號帶來的不僅是凝聚力，還有隱性特權！

  這是一柄雙刃劍，可以讓企業在初創階段戰鬥力驚人，又會在企業壯大之後瘋狂拖後腿。制度都無法解決，因為變的是利益和人心。老工號大部分都當了領導，即便彼此有矛盾也會抱團，形成了一個新的利益階層。即便不考慮利益，只考慮情感，也會優先照顧工號更老的員工。長此以往，一層一層下來，能把新工號的員工壓得喘不過氣，然後他們再去壓工號更新的員工。

  宋維揚再次詳細閱覽了沈勰的匯報，從各種雞毛蒜皮的小事當中，歸納總結真正需要改變的現狀。

  加班文化什麼的，宋維揚暫時懶得去動，因為對他而言這並非棘手問題。

  官僚作風，短時間內也無法改變。

  精簡部門，讓管理更扁平化一些，這才是當務之急！即便這樣做將增大管理層貪腐的機率，但沒有什麼事情是兩全其美的，只能兩害相權取其輕。